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梅博
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基于素质评价的结构化面试技巧

基于素质评价的结构化面试技巧
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:银行业 环保 通信电子 教育
关注度: 329

微表情识别的视频教学与分析。
沙盘模拟,大量的案例、场景和表单,现场运用。

培训对象

各层级管理干部、中高层管理者、总裁与董事长、人力资源管理者

课程收获

能独立完成岗位核心素质(胜任力)的提取;
能基于素质开展面试问题的设计;
能运用STAR技巧、行为访谈技术和微表情识别技巧开展候选人甄选。

培训方式

讲授、游戏、练习、小组讨论、角色扮演、案例分析、录像观摩、故事分享

课程大纲

  一、 基于素质导向的结构化面试基础

   结构化面试比较

   常规结构化面试表

   基于素质的结构化面试表

   素质模型的起源

   素质模型样例解读

   课堂演练:岗位核心素质提取

  二、 基于素质导向的问题设计

   结构化问题设计的类别与权重

   问题设计的四种常见形态

   如何根据素质要求设计面试问题?

   课堂演练:岗位素质面试问题设计

  三、一对一结构化面试技巧

   启动面试准备

   面试提问与沟通

   面试访谈及追问技巧

   行为面试STAR技巧

   案例分析:该访谈是否符合STAR技巧?

   课堂联系:STAR技巧书面练习

   行为事件访谈技巧

   五种面试沟通策略

   7种提问误区与范例

   课堂练习:样例问题的分析与判断

   课堂演练:模式面试场景进行STAR技巧演练

   微表情识别

   微表情观察的目的

   面试过程中常见微表情图例

   视频教学:微表情的学习与分析

   如何判断候选人信息的真实性?

  四、面试问题赏析

   常见问题举例

梅博,国际工商管理硕士(MBA),曾于世界500强华为公司从事技术支持与人力资源管理工作,就职工程管理部高级督察及技术支持高级工程技术干部培训中心……。历任通信研究院培训经理、青海春天药用科技HRD、环保工程企业市场总监、中兴通讯国代商营销总监及中国区总经理

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