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赵洪新
汇师认证讲师
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高级企业培训师

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赵洪新培训课程

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TTT(企业内部培训师培训)

TTT(企业内部培训师培训)
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导
适合行业:银行业 电力 烟草 房地产
关注度: 611

课程大纲

  第一部分:内训师的定位

  内训师不仅仅是讲师,不仅仅是授课者,更应该是激励者、参谋者、辅助者、调停者,         更应该是员工心灵的导师、企业管理的“镜子”。

  1、 内训师的五大角色:战略角色?

  2、 内训师的素质要求及人格特质:

  敬业/责任/成长

  知识/技能/人际/素养

  尊重/积极/耐心

  3、 内训师的不同境界:

  三种境界

  四个等级

  第二部分:培训的基本概念概念

  是普及知识、影响态度还是复制技能?对“培训”的概念认知的误区,目的不明是培训失败的要因。

  1、 教育、学习与培训

  2、 科学培训的含义及启发

  3、 培训的意义

  第三部分:内训师的培训技能、技巧

  尊重、投入是最最重要的技巧

  1、 常用的培训方法

  演示的目的及应用技巧

  角色演练的目的及应用技巧

  提问的目的及应用技巧

  小组讨论的目的及应用技巧

  录影教学的目的及应用技巧

  案例分析的目的及应用技巧

  游戏互动的目的及技巧

  2、 适宜的演讲技巧

  内容的逻辑性、专业性与生活化

  语言与声音的基本要求

  肢体语言妙用:眼神、手势、移步、站姿、表情

  3、 专业的控场技能

  充分的准备是控场的首要

  1) 课前准备:心理准备、形象准备、场地准备

  2) 靓丽开场:问候听众、自我介绍、内容介绍、调动兴趣、破冰

  3) 切入主题:时间式、空间式、多元分析式、焦距式、太阳式、受益式

  4) 演绎自如:课程的合理布局

  集中注意力的杀手锏

  特殊学员引导课堂

  异常情况处理

  课堂禁忌

  5) 回味无穷的收结

  第四部分:培训课程的开发与设计

  培训课程的设计与开发是企业培训管理中最重要最基础的工作,也是内训师最核心的工         作

  1、 课程设计的三个要素

  策略/方法/内容

  2、 课程开发的原则及步骤:

  需求——目标——素材——方法——整合梳理——教材

  教材的类型及应用注意:PPT/EXCEL/Word/音像

  3、 课程开发的基本思路

  1) 培训需求分析及确认

  2) 培训素材的搜集与整合

  3) 培训方法的确定

  4) 编写教材:讲师手册与学员手册

  第五部分:培训的组织与管理基本常识

  气氛营造技巧

  桌型与培训

  主持人与培训师

国际职业培训师协会高级会员
高级注册人力资源管理师
战略落地辅导资深顾问
香港理工大学工商管理硕士
原中国人力资源开发研究会注册人力资源管理师CHRP授课老师
多家中小型民营企业常年管理顾问、企业家教练
曾任外资企业中国区培训经理、上市公司培训发展总监/组织发展总监/商学院副院长、互联网公司副总裁/品牌合伙人/行业研究院副院长,大型制造业集团公司人力资源中心副总经理、子公司运营副总等职务。

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赵洪新简介

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