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邱柏森
汇师认证讲师
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2012中国十大管理培训讲师

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邱柏森培训课程

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高效的人际沟通能力训练(进阶)

高效的人际沟通能力训练(进阶)
课程时长: 2 天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:不限行业
关注度: 263

讲师的大集团企业副总主抓领导素质能力提升的经历使效果更有保障。
通过解刨案例生动形象地引入沟通的步骤,方法,技巧,策略等,使学员的认知感悟更加直接鲜活;
将高深不易琢磨的沟通方法凝练成明白易懂的原则,转化为可自己身体力行的套路打法;使沟通能力的提升有据可循
通过更加具体的八大潜能对于沟通对象的风格进行识别,而非仅仅从四种性格分析,使面对不同沟通对象的风格运用更加准确和简单。
学习沟通策略技巧的具体运用方法,而不是只讲要求;
通过现场教练的方法,教学相长、学以致用;

课程背景

沟通管理学是一门针对基层主管的实用课程。学习沟通管理学可以使我们掌握一些实用的管理技巧,有助于改善我们和同事、顾客、下属、上司以及其他人的关系。作为一门经典的管理课程,管理沟通学在全世界广为流传。二十多年来,全球有几十万人学习了这门课,其中包括许多大公司的主管、经理。随着沟通管理理论在实践基础上不断完善,沟通管理学愈加受到国际管理界的重视,成为许多大学MBA的必修课。
其实,沟通管理学并非阐述深奥的理论,而是分享可以即学即用的工作技巧。《高效的人际沟通训练》進階課程作為一階課程的升級版本,將更加結合NLP\心理學及行為學背後的特點,了解自己在日常沟通中,为什么存在彼此不能理解的障碍,内省自己的沟通心态,并进一步沟通调整;学会洞悉每个人沟通背后隐藏的信念价值体系,并有效的引导和配合,消除抗拒。通过积极有效的心理观察技巧和提示语言模式技巧学会配合沟通伙伴,建立良好的亲和力,顺利达到沟通的效果。

课程收获

1、了解自己在日常沟通中,为什么存在彼此不能理解的障碍
2、学会洞悉每个人沟通背后隐藏的信念价值体系
3、掌握溝通中有效的引导和配合,消除抗拒的技巧
4、掌握在談話間轉換對方信念的技巧
5、掌握有效的提示语言模式技巧