4006-902-904
曾子熙
汇师认证讲师
暂无评价

知名思维训练与管理技能培训讲师

本站已经通过实名认证,所有内容均由曾子熙本人或助理发表

曾子熙培训课程

您的位置:曾子熙 > 曾子熙培训课程 > 课程详情

领导者之剑-问题分析与解决

领导者之剑-问题分析与解决
课程时长: 2 天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:电力 证券 通信电子 互联网 保险业
关注度: 245

一、课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
二、理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
三、透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
四、由实际演练中得到随学即用的效果。

课程背景

“领导者之剑-高效人士的五大突破思维技巧”又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》或《理性思维技巧训练》,它所教授的关键性的思维技巧,早已成为国际通行的商务思维语言,在世界财富500 强中超过200 强企业500 多万人次参与学习培训。
此课程曾经受到无数智慧人群的有力挑战,历经26 年而不衰,其成功的秘诀在于它不断提升学习者的工作效能——正确的思维习惯;高度显现现代企业思维取胜的关键技巧——无缺陷的思维过程;充分展示新型领导者思维工具的优化组合——最可靠的思维方略。
本课程主要从了解思维的优势开始,掌握理性思维的流程,进行有策略性的思考,透过创新,能够每次做一个精准的决策。通过课程学习,我们将教会你如何更有效地处理过去和现在的各种信息,如何面对未来的各种变化,你也将学会如何处理各种混乱、复杂的局面,以及如何在需要创新的时候获得新的知识。经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题。我们并不是被问题本身所困扰,而常常是被问题产生的原因及解决问题的方式、方法所困扰。本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有机的整合,从而构架完整的问题分析与解决可行方案。本课程通过有针对性的实作与练习,学员能够在最短的时间内迅速改善问题分析与解决的能力,提高问题分析能力,提升决策水平。

培训对象

普通员工,中层管理人员

课程收获

一、掌握思维的优势,了解理性思维的流程,进行有策略的思考和决策,找到解决方案。
二、掌握理性思维的五环技术:情景分析-原因分析-决策制定-计划分析-创新方案
三、对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。
四、掌握理性思维方式的学习与锻炼;提供系统的、整体的问题分析方式与解决架构;
五、掌握分析问题的思路、方式、方法;以积极态度寻找解决问题的方法,制定解决方案;
六、指导学员问题分析的有效技巧,提高决策质量;
七、学会处理复杂问题原则性把握和理性思维,帮您从现象分析中发现关键的问题,确定关注焦点,确立优先顺序,采取有效措施,设定优先顺序;

培训方式

一、体验活动导入,身心感受创新,原理深入讲解
二、思维碰撞分享,互动学习参与,迷你案例研讨
三、小组观点竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践

课程大纲

第一单元:思维的优势-转变思维面对问题

一、思维是一种新型生产力

 思维的主导性优势-转变思维的力量

 理性思维流程

情境分析

原因分析

决策制定

计划分析

创新方案

 有策略地思考

 改变面对问题的态度

 突破性思维变革

 突破性思维的三个语言层面

 问题的期望与偏差

 心智与直觉的共同指向

 

第二单元:情景分析技巧

一、你关注的关键问题是什么?-讨论:定义你的问题

二、问题解决的过程?-目标与现状的差距

三、在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?-紧迫性和重要性

四、现在应该采取什么措施?

 确定并列出每件事和问题

 将各问题相互分离出来

 确认处理事情的次序

 选择适当的思维技巧

五、全景案例+落地工具: 脑力激荡法,+KJ法+ 5W2H等

 

第三单元:原因分析技巧

一、表述问题与比较分析

二、寻找问题的真实原因

三、问题原因的追根究底

四、原因分析四步过程

 描述问题

 确认最佳的比较方法

 寻找线索

 总结可能的原因并加以证实

五、问题分析的应用工具

 特性要因图法

 关连图法

 系统图法

 问题树法

六、问题的真因确认

 排除法

 关连图法

 柏拉图法

 相关统计方法

 检查表

 全景案例+落地工具: 特性要因图,关联图,排除法,系统图,问题树

 

第四单元:创新解决方案技巧

一、设计标准要简单有效

二、富有创造力

三、创新的步骤

 描述创新的目标

 建立设计标准

 出主意的想法

 建立可能的解决方案

四、进行头脑风暴法思维

五、全景案例+落地工具:流程图、标准书

 

第五单元:决策制定

一、您想决定什么?您决策的标准是什么?

二、决策制定技巧

 阐明决策目的

 确定决策的标准

 建立与比较决策方案-与标准相比较,您的替代方案是什么?

 确定与风险的评估、权衡-每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么?

 给希望标准评分,做出决策。

三、解决对策顺序判定原则

四、全景案例+落地工具:决策矩阵法+加权指数法

 

第六单元:计划分析

五、计划中使用的标准或关键步骤是什么?

 描述计划的目标-确定必要的任务、职责及时限。

 辨别可能出现的潜在问题与机会。

 怎样预防问题与增加可能的机会?

 应急方案是什么?何时启动应急方案?

六、计划执行技巧

 如何预防执行过程中可能出现的问题

 强化管理、提升执行力

 及时掌控、检讨修正计划

 及时反馈、充分沟通。

七、全景案例+落地工具:查检表


曾子熙老师,澳大利亚南澳大学MBA工商管理硕士;证券投资分析师资格;美国LMI领导管理研究中心讲师;中国知名思维训练导师,职业化实战管理技能讲师,曾任知名保健品公司区域销售经理及合伙人;著名互联网服务公司区域销售及客户服务总监,证券投资公司投资顾问;台湾麦金士企管顾问股份有限公司培训总监及执行副总,广东龙邦物流有限公司华北区总经理助理;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司总经理及商业价值研究院培训讲师。接受过美国领导力中心(CLS)情境领导授训,美国《Alamo学习系统国际职业培训师》以及美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》授训。系统学习过美国DDI咨询公司培训课程,美国高级思维协会APTT六顶思帽授训课程,国内首批行动学习研究者和实践者。

思维训练与职业化管理培训自由讲师,众多培训机构和大学及研修班特聘授课老师。

曾子熙老师从事过保健品行业,互联网行业,电子商务行业,金融证券投资行业,管理咨询与培训行业等行业,历经销售经理,销售总监,客户服务总监,培训总监,执行副总,到总经理岗位。深入研究学习中外企业管理特点,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,用行动学习的方法;让学

版权声明:本网站服务于企业培训师及各培训机构,为汇师经纪所经营并享有版权,部分作品由网友自主投稿、编辑、上传,对此类作品本站仅提供交流平台,如果您发现网站上有侵犯著作权的作品,请提供身份证明、著作权权属证明、侵权情况证明与本网站法务部李晓兵联系,我们会在核实后及时删除。
查看更多>>

曾子熙简介

曾子熙

曾子熙

知名思维训练与管理技能培训讲师

讲师手机:15810357436

只接受预约讲师授课电话咨询!

汇师经纪微信公众号