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夏雄武
汇师认证讲师
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国内资深体验式学习及培训专家

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夏雄武培训课程

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团队技能发展训练课程--针对企业基层员工

团队技能发展训练课程--针对企业基层员工
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:银行业 化工 房地产 通信电子 汽车业
关注度: 420

以体验式培训方式为主,采用互动式情景教学,注重操作性,在体验的基础上,以讲授、讨论、角色演练、情景模拟、案例分析等多种形式展开,让学员在做中学,学中做。在体验感悟的基础上,展开相关的理论提升,使感性的体验衍生为理性的行动,从而达到良好的培训固化效果。课程完成过程有别于静态讲授教育训练模式,提供「做中学」体验式训练,关注客户目标,强调深度引导,侧重实践应用。运用具体训练项目的精心设计,启发学员思考,理论与实务并行。整合潜能开发训练方式,结合身体和心灵双向潜能训练课程,将课程着重于探索自我、发现团队以及与人互动方面。在轻松有趣的训练项目中完善您个人与组织的行为。

课程背景

团队需要“个人英雄”吗?你认真倾听了团队成员讲话了吗?团队的凝聚力是如何产生的?为什么人多了,反而目标完成的绩效却不高?团队成员如何在一起共事,建立积级的相互依存关系?团队发展过程中会有什么变化?团队成员在一起工作,到底需要掌握哪些技能?

培训对象

欲加强团队互动技能的企业各级人员
企业内各级主管需加强团队互动观念的人员
各分公司人员

课程收获

收获高效的工作团队所需的信任、沟通及合作的团队技能
培养对团队工作动力的认知与了解
增强个人对于自身参与团队工作贡献的认知
了解团队发展阶段的情境,将经验转移运用到工作团队中

培训方式

50% 体验式学习+40% 引导讨论+10% 理论讲解;
10余种体验互动游戏及环节设置,讲师引导讨论,学员全程互动参与。

课程大纲

一、破冰与暖身:沟通、信任、协调、合作

让学员了解必须透过相互间的横向沟通,协调行动,来达成共识,完成目标

如何聆听与表达积极反馈

加强人际互动,学员体会彼此间了解与被了解的过程

体验活动:举案齐眉(HeliumStick)

这是一个有关团队沟通、信任与合作的体验活动,邀请团队所有伙伴伸出手指,扶住棍子往下放,目的是让团队伙伴体验共同完成任务过程。

活动焦点与引导讨论:

1、体会个人与团队的不同之处

2、反思自己在完成任务的过程中,每个人角色不同,所需要的能力要求就不同

3、意识到一个团队,要完成一个目标,并不是只有自己努力就可以,而是要大家合作,需要更多的沟通、协调、信任

4、察觉自己的关注点在外界因素,还是在自己

二、自我察觉与调整自我

明确自我认知,

建立开放的心胸

态度转变

管理者在团队如何体现影响力

活动体验:铁钉PorcupineProgression

这是一个欧洲运用非常广的体验活动,要求把十二根铁钉,在不加入外力的情况下放在一根铁钉头上。可能或不可能都是答案之一,只要达成共识就好。让团队伙伴体会坚持与放弃的心理历程。

活动焦点与引导讨论:

1、察觉自己的行为模式是否存在择易避难的情况

2、态度决定一切,你选择放弃,就失去了追求卓越的机会

3、反思自己的言行对他人的影响,思考如何正向影响伙伴

三、团队沟通:创造信任与和谐的团队氛围

强化聆听

敢于指出问题所在

促进横向沟通

活动名称:交通阻塞TrafficJam

类似跳棋,两队人面对面,只能向前走一格,或者隔一人跳一格,整个过程不能后退,目标是两组人交换,并且所有人都要知道怎么走

活动焦点与引导讨论:

1、体会在专业工作中,自己是否忽略了一些非本专业的伙伴所不知道的细节,导致了沟通和合作的障碍

2、在问题解决的过程中,体会团队成员之间如何沟通与表达。体会小团体是如何形成

3、思考如何总结经验,并清晰有条理的表达

4、感受自己行为对别人的压力和影响

5、了解和接纳彼此的不同,强化信任

四、团队角色与管理:

做为管理者,要清楚自己在团队是角色定位

管理者要了解团队发展的不同阶段以及各阶段的相应特点

在团队发展的不同阶段,管理者的角色扮演

体验活动:苹果与凤梨AWhat?

每个人需要将四句话:“这是苹果(凤梨)”、“什么”、“苹果(凤梨)”、“谢谢”按照规则传下去

活动焦点引导讨论:

明确个人工作中应当区分紧急任务和重要任务,并合理安排工作内容

认识到个人在工作和生活中担任不同角色

不同角色所带来的行为,所带来的效果不同,如何管理好自己的角色

思考如何对待工作失误的伙伴

五、团队合作与问题解决

建立组织共同契约,形成共识基础

团队中个人问题解决技巧

如何形成团队共同的问题解决模式

体验活动:硫酸河SteppingStone

所有伙伴要借助自己的法宝通过一条宽阔的硫酸组成河,不能有人掉队,如果有伙伴碰到硫酸河,就要全体重来。让团队伙伴体会共同讨论、共同解决问题的过程。

活动焦点与引导讨论:

1、体会面对困难时,应该以什么样的态度面对

2、体会面对挑战,团队如何团结一致,找出方法,分工合作,解决问题

3、了解在挑战面前,需要所有的人一起面对,每一位伙伴的力量都是重要的

4、面对未知的情况,如何找到大家共同认可的解决方案

六、团队领导与配合

体验活动:诺曼底登陆D-Day

这是一个团队综合性挑战活动,6月6日诺曼底登陆,需要侦察兵,传令兵,制造兵协作利用道具制作飞机大炮,通过彼此沟通合作让制造出来飞机大炮与前线的一致

活动焦点与引导讨论:

1、领会团队成员、上下级之间、团队之间的信息反馈与信息的传达同样重要

2、反思处在不同岗位的角色,如何发挥影响力,认识到处在其他岗位的伙伴的困难,同理他人的想法

3、换位思考,自己如何讲明白,如何让对方听明白

4、体会领导者应该如何建构团队共识,配合者如何更好的配合使团队更快达成目标。

• 曾任职于国内体验教育领导机构上海共好团队培训发展中心总监、资深培训师;专业领域为团队建立与发展、团队技能及领导力等体验式培训课程,12年培训经历,国内第一代体验式培训师,国内早期接受美国PA(Project Adventure Inc) 学习探索教育体验课程引导讨论技术(Facilitating Skills )的先行者。曾担任多家教育、培训机构中高层管理者及大学高层管理培训中心体验培训师。
• 从早期担任国内体验式训练师到跟随亚洲体验教育权威导师廖炳煌先生学习美国先进的团队引导技术理论与方法,历经12年体验式学习与培训经验,其中成功组织了数百场体验式学习与培训,为参与培训的众多的企业注入了新鲜活力,带来了新的启发与思考,是业内著名的体验式培训师、体验学习引导者。

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夏雄武简介

夏雄武

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