引导式领导力

课程背景

关于引导（Facilitation ），在组织与团队协作的过程中，利益相关者的直接参与已成为必然的趋势。团队引导即是促进众人参与的一门技术。它运用参与式的方法，让众人能够自发自愿的互动讨论、交流思想、获得学习与达成共识，并且激发热情与改变的动力；它通过不同的团队交互技术设计客户化的活动流程，帮助团队发现、整合已有的经验和智慧，解决团队面对的各种挑战。
引导技术正快速成为各领域的领导者、管理者、企业教练、团体咨询师以及教育工作者等所必须的技能。它能帮助你开发个人的观点、热情与智慧。这些不只是组织或团队内之成员的渴望，也是组织或团队成功的关键。

培训对象

企业内中、高层管理者
团队面临转型或挑战的企业经理人，
希望学习如何建构高凝聚且高绩效的团队的企业管理者
人力资源管理者

课程收获

知人者智，知己者明。提高人的自我觉察，增加对他人的觉察能力；
促进人与人彼此理解与接纳，发掘彼此正向资源；
接纳和善用彼此差异，生发集体智慧；
团队发展四阶段理论，配合引导技能，并辅以情境领导理论，改变您的领导模式，从而帮助团队走过不同发展时期，不断螺旋上升；
帮助你从团队管理者升级为团队引导者，
学习通过各种事件来引导团队，促进团队群策群力，建立积极、和谐的工作关系。

培训方式

30% 体验式学习+40% 引导讨论+30% 理论讲解；
多种体验互动活动及环节设置，实景案例讨论引导，学员全程互动参与。

课程大纲

一、探索现状，了解引导力

1、管理(Management)与引导(Facilitation)的区别;

2、介绍引导力及团队共创的基本概念;

3、引导技术应用的领域;

3、如何从管理者转变为引导者;

二、团队发展结构理论：

团队发展模式：1、团队达成整体任务

2、建构并维系团体

3、发展个人并使其满意

三、团队发展四阶段理论：

团队形成期、风暴期、规范期、绩效表现期各自的特点与说明

四、团队发展阶段的情境领导与配合：

1、诊断团队发展阶段

2、了解成员的团队技能发展阶段

3、了解领导者在团队发展不同阶段的角色

4、弹性运用各种领导角色的方法

5、与团队成员共同约定领导与配合型态

五、引导者核心能力训练

1、场域营造的技巧：创造场域、串联人们

2、高效沟通的技巧：

观察的力量：破解弦外之音，看穿言外之意

提问的力量：透过问题加深对话深度

倾听的力量：用倾听带来共鸣

回应的力量：串联并展开话题

3、讨论结构化的技巧：

厘清对方想法背后的假设

收集、整合、归纳大家的想法

4、形成共识的技巧：汇总与分享

六、如何通过活动、培训、会议、事件等来引导你的团队

1、引导的基本流程

2、钻石模型介绍

3、ORID焦点讨论法

4、与团队建立信任连结：肯定式探询

5、团队共创

6、领导反馈模式