4006-296-278
窦令成
汇师认证讲师
暂无评价

国企事业单位和 医疗卫生行业管理实训师

本站已经通过实名认证,所有内容均由窦令成本人或助理发表

窦令成培训课程

您的位置:窦令成 > 窦令成培训课程 > 课程详情

现代医院科室管理技能提升

现代医院科室管理技能提升
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:医疗
关注度: 911

课程背景

加入WTO以后,由公立医院一统天下的局面分为四分天下,医疗行业竞争日益激烈,医院的中高层管理已提升为医疗行业中流砥柱的核心力量“千兵易得 ,一将难求”。医院是否能在日益激烈的医疗市场竞争中生存和发展 ,在很大程度上取决于医院是否拥有高素质的管理者,科室人员的管理、训练、指导、激励、评价考核,每一个环节的改变都将直接关系到医院的绩效。科室主任的价值已不再是自己看了多少病号。培养医务技术骨干,带领科室共同创造更加优质的绩效才是最关键的所在。

培训对象

医院科室主任、护理部主任、医院中高层领导等。

培训方式

讲授与案例分析,研讨与互动训练

课程大纲

一、科室主任的基本素质与修养

角色认知 (变心板)

基本职责

基本素质与涵养

综合能力

二、目标设定与计划

1、目标管理

2、设定目标的SMART原则

3、拟定工作计划的方法与步骤

4、医院PDCA模式

5、医院绩效考核

三、管理沟通技巧

1、医院沟通的主要因素

2、医院组织内的沟通

3、医院沟通的障碍及消除方法

4、医院有效沟通技巧

四、领导力训练

1、医院领导与管理的联系与区别

2、医院员工的准备度与领导者的行为

3、医院情境领导模式

4、医院授权的原则

5、医院有效授权的步骤

五、激励与员工培育

1、医院激励理论的回顾

2、医院影响员工行为的因素

3、医院激励同事与自我激励

4、医院培育的步骤

5、医院培育的方法

六 、时间管理的技巧

1、医院为什么要管理时间

2、医院时间管理的目标

3、医院时间管理的原则

七、执行决定效能

1、提升医院执行力基本策略

2、提升医院执行力基本路径

八、高绩效团队建设与管理

1、真正的团队

2、医院团队的建立与发展

3、医院高绩效团队的特征

4、医院中的管理冲突问题

5、医院解决问题的思维模式

6、医院推动团队解决问题的注意事项。

多年部队和国有企事业单位职业生涯,在此期间,曾多次被评为优秀共产党员等殊荣;在部队一直遵循军队教养、刻苦学习、不断进取;通过自己的努力和学习,考入某军事学院进修,从部队军官转业后,曾任某医院办公室主任;自2004年一直专注国企、事业单位及医疗卫生领域,为国内数百家国有、企、事业单位以及民营企业提供培训与咨询服务,能够将多年来对国有、企、事业单位的运营特点与管理特性的研究成果应用于培训授课,有效的将理论与实践相结合,使课程效果达到最大化;授课满意率均在90%以上,广受各企、事业单位、培训咨询机构的一致好评和认可;现被多家高校、医院、企、事业单位聘为长期培训顾问。

版权声明:本网站服务于企业培训师及各培训机构,为汇师经纪所经营并享有版权,部分作品由网友自主投稿、编辑、上传,对此类作品本站仅提供交流平台,如果您发现网站上有侵犯著作权的作品,请提供身份证明、著作权权属证明、侵权情况证明与本网站法务部李晓兵联系,我们会在核实后及时删除。
查看更多>>

窦令成简介

窦令成

窦令成

国企事业单位和 医疗卫生行业管理实训师

讲师手机:15810357436

只接受预约讲师授课电话咨询!

汇师经纪微信公众号