引导式绩效面谈工作坊

课程背景

在企业发展的过程中，涌现出大量优秀的专业技术能手，需要转型为优秀的管理者，但是在转型的过程中，在团队管理方面遇到了种种的问题，特别是在绩效沟通当中：
 对绩效管理中的角色和职责认识不足
需要掌握绩效面谈的方法和流程
需要掌握关键对话的技术和工具
需要理解绩效管理的深层目的和意义
本课程将就上述问题展开案例式教学，直面当前绩效管理面谈中存在的现状，剖析问题，解决问题，通过实战讲授与互动演练，使管理者能够顺畅的完成绩效面谈，达到绩效提升的目的！

培训对象

企业中高层管理者、人力资源管理者

培训方式

讲授、练习、讨论、视频

课程大纲

　　第一单元：企业绩效面谈的现状分析

　　1.大家在绩效面谈中存在哪些问题?

　　2在绩效面谈中我们如何做到WIN--WIN?

　　3.绩效面谈种类有哪些?

　　4.绩效面谈的目的是什么?

　　5.为什么绩效面谈难做?

　　第二单元：绩效面谈的流程和原则

　　情景案例1：如何与营销总监谈年终业绩

　　1.绩效面谈的七步流程

　　2。绩效面谈的五个原则

　　第三单元：绩效面谈如何准备?

　　1.绩效面谈表的设计

　　2.记录的收集

　　3.资料的准备

　　4.全过程要注意的事项

　　第四单元：绩效面谈如何做?

　　1.绩效面谈四步模型

　　2.关键对话金字塔原理

　　情景案例2：如何把结果告诉营销总监?

　　3.关于结果反差的工具----WHAT模型

　　4.绩效面谈中的ORID提问技术

　　练习：如何用ORID反馈考核结果

　　第五单元 绩效面谈如何持续改进?

　　1.什么是真正的问题?

　　情景案例3：如何与营销总监一起发现问题并改进?

　　2.查找问题的方法---复盘四步法

　　3.绩效面谈谈什么----组织层面

　　4.绩效面谈谈什么----个人层面

　　5.绩效面谈的框架思维

　　6.A--B的引导模式应用

　　7.提炼行动计划FEBC

　　情景案例4：如果2015年要达到40亿，你该如何与营销总监谈?

　　总结：绩效面谈是先人后事还是先事后人?