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宋德标
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中国酒店管理协会专家

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宋德标培训课程

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酒店管理者执行提升力的五大步骤

酒店管理者执行提升力的五大步骤
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:酒店宾馆
关注度: 612

课程背景

执行力是酒店企业管理人员重要能力之一,目前很多酒店企业竞争力不强,缺乏的不是战略,而是执行力,如果执行力不强,再好的企业战略也只是空中楼阁。所以说执行力的强弱直接影响企业的竞争力.

培训对象

酒店(餐饮)行业一线服务人员,包括前台、大堂、客房、会议、餐饮等相关岗位; 基层管理人员,包括前厅、客房、会议、餐饮等相关部门主管及经理等相关岗位;

课程收获

通过本课程的学习,学员将会提升:
1、有效运用领导他人的各种方式,增进和强化您的领导技能
2、学会准确判断他人的能力和意愿,懂得授权和激励部属
3、帮您选择正确的领导风格,建立上下级良好的人际关系
4、掌握激励和高绩效团队建设技巧,增强部门之间的协作
5、掌握高效沟通心理,创造领导、部属、同事、客户之间360度无障碍的沟通境界
6、明确部属工作职责,合理下达命令,增加下属的执行力

培训方式

核心法则讲解、案例分析、练习、互动式、实际训练等教学方式

课程大纲

一、执行力的定义

二、执行力不强的三大表现

三、执行力不强的四大原因

四、提高执行力需要具备的素质

五、提升执行力强化团队建设的方法

六、如何做一名优秀的酒店管理者

课程总结

宋德标(Paul.song)先生,国内著名酒店运营管理实战派咨询老师,一个热爱酒店事业的人。毕业于瑞士洛桑酒店管理学院,上海旅游高等专科学校。拥有国际假日集团亚太区假日大学、国际假日集团美国孟鸠斯培训中心、浙江大学旅游学院饭店管理培训背景。先后在瑞士联邦纳什.卡尔顿、芦茨莱高级酒店、假日集团成员酒店、国内多间高星级酒店历任人事主管、培训经理、人力资源总监、执行总经理、总经理、业主方代表。

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宋德标简介

宋德标

宋德标

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