管理者的角色认知

课程背景

目前企业的管理者，往往是半路出家，原来在基层、技术干得不错，拥有不错的技术素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：
原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；
原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；
原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级
本课程详细阐述管理者的理念、定位、科学的工作方法。

培训对象

致力改善员工队伍的各级管理者
有进取精神的核心骨干员工

课程收获

管理者的定位，回避常犯的错误
与上司相处的原则，与同事相处的建议、带领下属取得好业绩的工作方法
时间管理、沟通、团队管理等的核心理念．．．．．．．

培训方式

讲解、互动教学、小组讨论、案例分析、经验分享、游戏参与……

课程大纲

模块一、管理者的核心意识

1.角色

2.忠诚

3.竞合

4.协同

本模块教学方式：启发式互动、案例分析与讲解、经验分享

模块二、管理者心态认知——心态决定状态

1.心态是什么

2.心态和智商、情商的关系

3.什么是积极的工作心态

4.如何保持良好的工作心态?工作建议

本模块教学方式：案例阅读、互动交流、分享、讲解

模块三、管理者领导力认知——定位决定地位

1.管理与领导

2.领导者的人性假设

3.领导者的权力类型

4.权利、责任、风险

5.影响领导效能的因素

6.个性化的领导风格

7.有效的激励

本模块教学方式：案例讨论、分享、讲解

模块四、管理者系统力认知——思路决定出路

1.重视系统思维，强调顶层设计

2.没有思路就没有出路

3.良好的思路出在哪里?工作建议

本模块教学方式：案例分析与讲解、游戏、互动交流

模块五、管理者执行力认知——执行决定成败

1.执行的宗旨：多快好省

2.工作流程

3.第一次就把事情做好

4.帕雷多法则

本模块教学方式：案例分析与讲解、游戏、互动交流

模块六、管理者团队认知——命运共同体

1.团队目的：合作做事、发展关系、竞合分利

2.团队核心：共同愿景

3.团队特征：雁阵模型

4.团队基础：结构优先

5.团队关键：心理契约

本模块教学方式：案例讨论、案例分析与讲解、互动交流

模块七、管理者人力资源认知——“人财——创造财富的人才”

1.管理者的爱才之心

2.管理者的容才之量

3.管理者的惜才之情

4.管理者的辨才之法

5.管理者的选才之责

6.管理者的用才之略

7.管理者的驭才之慧

8.管理者的育才之思

本模块教学方式：案例分析与讲解、游戏、互动交流

模块八、管理者沟通力认知——沟通决定一生

1.管理沟通的关键

2.上行沟通的原则

3.平行沟通的原则

4.下行沟通的原则

本模块教学方式：案例分析与讲解、互动交流

模块九、总结