叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧

1.规划专业系统的叙事架构体系：叙事心理辅导实务技能是一套专业、体系、全面、国际化、个性化的叙事辅导架构体系和有效辅导方案，帮助学员建立专业的心理辅导视野。
2.设计卓越创新的叙事辅导模式：叙事心理辅导实务从叙事疗法的创始人麦克·怀特，大卫·艾普斯顿心理辅导模式开始，整合业界叙事领跑者的真谛，融入资深叙事研究者，傅老师独特的产出，让你跨入专业成长的加速器。透过“故事叙说”、“问题外化”、“由薄到厚”的辅导模式，统整正能量，以唤起人发生改变的内在力量过程，活出渴望的自己。
3.创造实操快捷的工具方法：实践证明，叙事疗法非常适合中国国情：
第一，问题外化适应中国人爱面子的心理特点及辩证的思维方式。
第二，关系取向与中国人关系自我观相符合。
第三，重视人内在力量与中国人擅长自律和反思的特点契合。充分吸取国外成熟经验，立足我国国情，致力于开发富有实用前景、操作性强、简洁快速有效的系列辅导工具方法和技巧，让人重构积极故事,以便重构新的生活和自我认同，重新诠释生命的意义。
4.栽培独立应变的辅导能力：叙事心理辅导实务将叙事心理学理论与辅导技术整合简化，通过实用有效的演练，从而把各种经典

课程背景

竞争日趋激烈，变化莫测，挑战与机会并存，博弈复杂，有其妙无穷，也有进退失据。商场如战场，无论是做销售，还是做采购，如他们具备较强的认知、信念和谈判能力，更能在新世纪全球化的激烈竞争中间于不败之地，真正做到不战而屈人之兵，而实现这些的关键之精妙在于懂得洞悉人心理，知己知彼，步步为营，以便把握谈判的主导权，实现共赢的谈判。
如何在谈判中理解自己和他人自我认同，做到知己知彼?
如何了解谈判对手价值意图和人格特质，以便有的放矢?
如何有效评估双方手中谈判底牌和筹码，以便扬长避短?
如何在谈判拉锯战中通过高效沟通技巧，有理有节沟通?
如何在价格谈判运用有效策略攻守自如，实现共赢谈判?
如何在谈判中读懂对方的姿态语言暗示，适时调整策略?

培训对象

管理人员：总经理、部门总监、经理
销售部门：销售总监、销售经理、各类销售人员
采购部门：采购总监、采购经理、采购专员
相关人员：渴望快速进入更好职业发展的职场新人；希望提升谈判能力、沟通水平和职业素养的人员

课程收获

1.培养叙事生活化：学员明白在谈判工作中如何运用叙事，掌握自己和对方的谈判心理，掌握成交的谈判技巧，掌握顺势和逆势谈判的攻略实现共赢谈判，以便提高谈判的成效。
2.渗透叙事专业化：学员懂得驾驭叙事于辅导工作中，透过理论讲授，辅导实务练习，有益提升心理辅导工作的质量，确保提升团队的谈判意识，谈判能力。
3.融入叙事生命化：学员在学好叙事的基础上，内化其精髓，不断实战和不断学习，在谈判的过程中，强化自我的心态，争取更多心理优势，发展积极的自我认同，从而自如成功驾驭谈判。

培训方式

傅老师在长期的咨询和培训中积累了大量的个案和丰富的实战经验，深入浅出，课程充满热情风趣，富有亲和力。一体化教学模式，理论和实际结合紧密，现场辅导技术演练， 透过觉察练习、讨论、案例分享、经验交流、全程体验式学习、亲身实践、各种互动方式相结合，灵活多样精彩呈现，气氛活跃，学员在温暖、轻松、力量中获得了知识，统整正能量，构建积极自我与生活。获得客户的好评与认可。
【培训课程】

课程大纲

第一模块:透析双赢谈判--谈判技巧

一、诠释什么是谈判

二、熟知什么是谈判的特质

三、谈判无处不在

四、谈判的心理需要

五、谈判所需素质

课程总论：叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧

双赢谈判--谈判技巧：解构谈判操作技巧

双赢谈判--谈判技巧：操作外化谈判方略

双赢谈判--谈判技巧：设计谈判重写对话技术

双赢谈判--谈判技巧：创作谈判重组会员秘笈

双赢谈判--谈判技巧：缔造定义仪式与谈判技法

双赢谈判--谈判技巧：规划谈判治疗凭证本领

双赢谈判--谈判技巧：构创谈判特殊意义事件方法

双赢谈判--谈判技巧：缔造支撑性对话之谈判方案

第二模块:概述叙事疗法

一、熟悉叙事产生的概况

二、故事治疗__逻辑科学模式与叙事模式的不同把握

三、剖析叙事疗法特质性

四、揭露叙事治疗精神精华

五、掌握叙事治疗优点与缺点

六、知道如何学好叙事治疗

七、透析学叙事疗法价值

第三模块:解析叙事疗法架构体系

一、揭露叙事疗法代表人物

二、透视叙事疗法理论观念

三、揭示叙事治疗的重要因素概念

四、深知叙事疗法的人性观点

五、透析叙事疗法假设情况

六、掌握叙事疗法的治疗目标标准

七、解析叙事疗法的治疗计划

八、悉知叙事治疗的历程情况

九、揭知叙事疗法治疗对话条件

十、诠释叙事治疗的方法

第四模块:解构谈判操作技巧

一、深知谈判技巧解构倾听密码

二、解构谈判技巧问题和主流文化

三、创设外化对话之解构性提问

四、操作解构对话案例

第五模块:操作外化谈判方略

一、揭示谈判技巧外化对话梗概

二、外化对话起源诠释

三、探知外化对话发展内涵

四、谈判技巧辅导人态度揭示

五、谈判技巧隐喻的操作

六、应对谈判下结论的方法

七、创造其他外化对话

八、创制谈判技巧外化导图：四种方式

九、解析谈判技巧外化对话好处

十、什么外化对话密码

十一、外化案例操作

第六模块:设计谈判重写对话技术

一、熟知谈判技巧重写对话择要

二、揭秘谈判技巧重写对话框架

三、设立重写论点与策略

四、规划谈判重写导图技巧

五、探知故事和自我认同关联

六、掌握自我认同蓝图目的和益处

七、揭示意向理解与内在性质理解密码

八、把控自我认同：思想档案柜

九、重写案例操作演练

第七模块:创作谈判重组会员秘笈

一、解析什么是谈判重组会员纲要

二、探知谈判技巧再说你好策略

三、透视什么是重组会员益处与目的

四、重组会员案例操作演练

第八模块:缔造谈判定义仪式与谈判技法

一、透析谈判技巧定义仪式纲领发展

二、使听众参与的技巧：

在辅导实务中定义仪式形成阶段设计

三、定义仪式起源揭示

四、辅导实践中的定义仪式运用

五、谈判定义仪式架构规划

六、选择谈判技巧见证者和重新定位

七、辅导人指导定义仪式对话职责确定

八、谈判技巧技术、匿名与道德的明确

九、定义仪式案例操作演练

第九模块:规划谈判治疗凭证本领

一、谈判技巧治疗性信函探知

二、谈判技巧记录的运用

三、谈判技巧证书奖状宣言创作技巧

四、治疗凭证案例操作练习

第十模块:构创谈判特殊意义事件方法

一、突显谈判特殊意义事件概要透析

二、把握谈判特殊意义事件妙计

三、揭示谈判技巧特殊意义事件领域

四、创建谈判特殊意义事件：四种提问

五、在谈判实务中操作导图的密码

六、挖掘叙事对话本质：

从特殊意义事件到不同故事开发

七、实操突显特殊意义事件练习

第十一模块:缔造支撑性对话之谈判方案

一、熟知谈判技巧支撑性对话纲要

二、觉知责任行动和人自主性密码

三、揭秘人自主、责任行为和概念发展

四、规划潜在发展区与辅导实践(支撑性对话导图设置：五种提问)

五、在谈判操作中辅导人职责的驾驭

六、操作案例练习