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高秋红
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高秋红培训课程

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管理者角色定位与职责

管理者角色定位与职责
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导
适合行业:不限行业
关注度: 1065

课程背景

很多管理者往往是半路出家,原来在专业岗位干得不错,拥有优良的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但被提拔到管理岗位后,不得不面临着新的问题:原来只要管好自己,现在要管好一个团队;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导。
对于管理者来说,要使自己能在企业中发挥自己应有的作用,首先必须认识自己,认识自己作为一个管理者在企业中的定位,也就是角色认知,从而能够充分扮演好自己在企业中的角色。管理者是否具备正确的管理角色认知,决定了管理者的工作成效,了解自我才能领导他人,管理角色定位认知培训一直是优秀企业中层的基础必修课。

培训对象

企业中层管理者、经理、副理、主管、副主管、储备干部等

课程收获

1、了解常见的管理角色错位,从而更有利职业化成长;
2、使管理者充分了解自身在组织中的定位,从而更好的找准位置,发挥团队管理者的作用;
3、使管理者掌握如何利用自身的角色,更好的管理与带领团队,提高绩效水平。

培训方式

现场集中面授+概念形象讲述+案例分析研讨+操作方法传授+小组交流互动+实战指导总结等。

课程大纲

中层管理者的角色定位(1-3小时)

模块一、管理者的作用

1、什么是管理者

2、管理者的三个作用

3、管理者的培养与淘汰

4、公司的危机处理

互动游戏:BINGOU游戏

案例:HR的苦恼、公文在旅行等

故事:问题的猴子

模块二:管理者角色认知

1、角色认知的三个层面

2、管理者的四种角色

3、管理者角色转变的7大表现

案例:离岗测试、丰田公司“把握问题的关键点”等

故事:算命先生、刺猬取暖

模块三:管理者的职责与能力

一、中层管理者12项工作职责

1、执行上级命令和要求

2、主动规划及安排工作

3、工作及权责合理分配

4、积极跟催行动

5、监督组内工作

6、管理质量

7、解决问题

8、激励下属

9、协助减低成本

10、处理工作人事方面问题

11、训练部属

12、终身学习

二、管理者必备的10大能力

1、领悟能力

2、计划能力

3、指挥能力

4、控制能力

5、协调能力

6、沟通能力

7、创新能力

8、授权能力

9、激励能力

10、判断能力

11、沟通能力

12、决策能力

案例:教务主管小张等、突发奇想的广告、辞退秘书长

故事:庖丁解牛、农夫的猫等

一、创立职业素养提升工作室。高秋红老师于 2013 年初着手创立职业素养提升工作室,工作室致力于提升中国企业管理者及员工综合职业素养,帮助企业和个人快 速成长,树立企业良好品牌形象。工作室团队根据多年企业管理实践与培训经验,专注于职业素养领域的课程开发与培训咨询,根据不同企业不同岗位的个性化需求,为 企业及个人提供最优质的培训课程体系解决方案。
二、 “职业素养”系列课程开发与培训。该系列课程从职场定位、职场形象、 职 场心态、职场关系、职场高效、职场解压、职场宝典、职场精英、职场团队、职场修 炼十个维度出发,并将培训对象细分为高级职业经理人、中层管理者、营销人员、服务人员、柜台员工、文秘行政人员、新员工及全员等,结合企业实际情况提升企业管 理者及员工胜任力,加强职业化素质与客户服务意识,从而打造企业核心竞争力。该系列课程为阶梯式渐进培训课程,颇受企业欢迎、员工追崇。《职场人士十项修炼》系列丛书正在编写策划中。
拥有八年培训管理及授课实战经验,在企业通用管理、市场营销、人力资源开发
与团队建设等方面具有丰富的经验和积累,熟悉金融、快速消费品、大型商超、保险、 地产、物流等行业,近

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高秋红简介

高秋红

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