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王波
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王波培训课程

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塑造学生喜欢的你—教师礼仪

课程时长: 2天 适合学员:中层领导 基层员工 适合行业:银行业 电力 生产制造 房地产 通信电子

通过大量的训练,包括案例分析、图片对比、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、互动游戏等形式,让老师在知性、热烈、投入的状态中,体验什么是真正的商务礼仪约定俗成的标准,如何改变自己的行为举止、形象谈吐。讲授的观点简单实用,容易记忆,学员可以系统地学习商务礼仪的理念,规范和方法,可以学完就用,而且用之有效。

课程收获

1、通过培训使教师形象、个人举止等达到礼仪规范,满足领导与学生的期望值。
2、通过培训使老师们了解教师礼仪的重要性,有效提高校园礼仪意识,提升个人的职业化素养,提高工作效率。
3、通过培训为学校树立更优质的形象,为学校的发展带来更好的收益。
4、帮助参与者训练一套规范化的礼仪习惯以及做事方式。
5、帮助老师意识到只有“内外兼修,形神兼备”才是职业化教学的根本,才是“正规军”的必胜法宝!

课程大纲

导言:

1、礼仪的起源、定义以及内涵。

2、教师学习礼仪的作用

内强个人素质、外塑学校形象;现代学校竞争的附加值;人际关系的润滑剂

3、教师礼仪的原则:尊重为本、关注细节

4、教师礼仪包括包括的内容:课堂礼仪、校园礼仪、办公室礼仪、社交礼仪、服装服饰礼仪等。

第一讲:教师礼仪的规范要求与仪容仪表

一、教师礼仪概述

1、怎样理解教师礼仪的概念?

2、两个内在决定两个外在

3、教师礼仪的关键是什么?

二、教师礼仪的四大关注点.

三、教师的五大关键素养:道德素养、知识素养、能力素养、心理素养、身体素养等。

四、教师的形象:高尚的职业、得体的形象

1、教师形象的两个要素:知名度和美誉度

2、教师形象带来的的四效应:首轮、近因、定型、亲和效应

3、如何规范教师的语言?

语言规范、形象亲和、态度随和、内容准确、方式恰当

4、教师的服饰有哪些要求?

为人师表、自尊自爱、岗位形象

5、教师着装的四个要素:自身条件、职业性质、场合环境、目的对象

6、教师着装六不准:过分紧身、过分杂乱等。

7、女教师着装要素:穿着到位、搭配得体(袜子\衬衣\鞋)、色彩端庄、装饰简洁、发型、化妆的关键步骤等。

8、男老师着装要素:“三个三”原则。

西服的面料、颜色、款式要求

细节是魔鬼——领带、皮鞋、皮带、手表、袜子、笔、公文包

 

第二讲:教师课堂与校园礼仪

一、教师的五大举止

1、手势;:2、腿位;:3、脚位;、4、走位;:5、眼神

 

二、课堂礼仪应当注意的问题

1、课前准备需要注意什么?

2、课堂提问需注意什么?

3、课堂讲授的注意点是什么

 

三、校园礼仪

1、参加学校大会的礼仪注意什么?

2、师生校园互相打招呼有五种礼节

(1)、微笑礼:微笑的方法、得体的眼神

(2)、问候礼:问候的顺序及注意事项

(3)、点头礼:(4)、鞠躬礼:(5)、摆手礼

 

第三讲:教师与学生家长交往礼仪

1、与学生家长交往的黄金原则

2、与学生家长成功交往的技巧

 

第五讲:办公室礼仪

1、办公室的5S行动

2、电话礼仪

3、握手的顺序、场合运用、规范与禁忌等

4、名片的索取方式、交换及递接规范及禁忌

6、茶水礼仪

5、引领礼仪:进出电梯、上下楼梯、走廊的引导礼仪。

7、乘车礼仪:前座、后座安排顺序

 

第六讲:教师的社交礼仪

社会交往礼仪:自信+尊严+力量+能力

1、优雅的行为举止

(1)、女士三种站姿与男士三种站姿的讲解与训练

(基本训练站姿的要领:脚、腿、腹、胸、臀、腰、肩、颈、头、臂、手、表情)

(2)、女士七种坐姿与男士两种坐姿的讲解与训练

(基本训练坐姿的要领:脚、腿、上身、表情)

(3)、端庄得体的蹲姿

2、介绍的分类:自我介绍的礼仪规范、第三方介绍的要求与顺序。

3、交谈礼仪—四不准五不谈六不问

(1)、适宜交谈的四大主题

(2)、适宜交谈的五大技巧

如何与不同类型的客户相处与交谈:

老虎型、孔雀型、猫头鹰型、考拉型、变色龙型客户的特点与应对方式

 


王老师具有14年咨询培训行业经验、曾服务上千家国内知名企业,参与并实操多个实战咨询式培训项目,屡获客户好评。曾主讲百场大型公开课、超过300场企业内训、15个咨询项目经验、培训超过20000人、满意率超过95%。

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