压力与情绪管理

培训对象

高、中、基层

课程收获

1.认识压力和情绪的来源。
2.领悟压力情绪的实质及管理压力和情绪对我们的重大意义。
3.学习并初步应用有效管理压力情绪方法。
4.能在当下和未来，当再遇到逆境或压力情景时，能学以致用，从容应对，在职场中更加轻松快乐。

培训方式

1、以互动式培训为主，包括游戏、案例分析、讨论、互相点评等。
2、注重与实际工作相结合，掌握实战技巧。

课程大纲

一、导入：

在以往的经历中，遇到过哪些对我们构成很大压力的事情?在何种情况下最能让我们产生情绪波动?每当这些事情发生时，我们是怎么对待的?

二、当下我们面临的困境

1、头脑风暴：请各小组尽量多的列出我们目前的压力源。

2、讨论：对我们自己来说，目前面临的前五位压力是什么?在这种压力下你的情绪反应常常是怎样的?

三、什么是情绪、什么是压力

1、讨论列举：都有哪些情绪?

2、视频：四大情绪

3、学员分享：透过视频，情绪状态下的主要反应是什么?

4、情绪与压力的概念及关系

四、情绪和压力状态下的常见反应

1、行为反应

2、生理反应

3、心理反应

五、构成心理压力和情绪波动的三大因素

1、环境因素

2、生理因素

3、认知

4、讨论：三大因素中，哪个因素对心理压力和情绪波动起着关键的作用?

六、压力的本质

1、案例讨论：

1)都有哪些人可能会有压力?

2)造成这些压力的原因是什么?

3)原因的原因是什么?

2、压力界定

3、压力的普遍现象。物理现象、生理现象、心理现象。

4、压力状态下的两种方向。思考：我们在压力状态下，要选择哪一种方向?

5、压力与信念

七、掌控情绪、解压的方法

第一、选择有效信念。

1.十大信念列举

2.情景训练

第二、积极心理学：价值重塑技巧

1.积极心理学的关注点

2.价值重塑技巧训练

3.选择课程一开始大家列举的最大的压力源做价值重塑实操

4.小组PK

第三、动作创造情绪

1.威廉詹姆斯的论述

2.课堂小游戏。启发

3.动作调整情绪7建议

第四、学会表达情绪

1.表达误区

2.表达通道

3.有效回应三部曲

第五、且慢发作

1.感觉和理性思考的速度

2.应对对策

3.激烈情绪来临时的四步骤公式

第六、作对比

1.对比的心理学根据

2.漫画：MM跳楼记

第七、放松技巧

1.减压操

2.催眠音乐的应用

3.与潜意识沟通技巧

4.心灵预演

5.提升能量气场的冥想

第八、兴趣、热爱

1.讨论：一生中，什么对你是最重要的?美国临终关怀护士的忠告。

2.既快乐又赚钱

3.求生策略和天才的策略

第九、灵验的口诀

八、《压力与情绪管理》小结