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陆君伟
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著名实战派生产管理专家

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陆君伟培训课程

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TQM全面品质管理

TQM全面品质管理
课程时长: 2 天
适合学员:高层领导 中层领导 基层员工
适合行业:电力 化工 生产制造 医疗 汽车业
关注度: 405

培训对象

全员

课程收获

1、培养学员的系统思考的能力,提升品质管理应用水平;
2、领悟品质管理的价值理念,学习如何解决品质问题技巧;
3、掌握如何将ISO9000与企业品质管制进行有效性整合的方法;
4、学会如何参与组建品质管理系统。

培训方式

案例分析、角色扮演、讨论互动、情景模拟等形式

课程大纲

一、全面质量管理发展与创新

1、目前企业面临的形势

2、实施全面品质管理的必要性

3、何为品质管理?

4、品质管理发展的各阶段

5、品质管理的八大原则

6、PDCA工作法


二、ISO9000族质量管理体系

1、何为质量管理体系

2、质量管理体系的发展

3、ISO9000族标准的构成

4、ISO9000质量体系要求和理解要点

5、ISO质量体系实务(体系建立,内部申核)

6、ISO9000、ISO14000、OHSAS18001之间的相互关系


三、品质管理的基础---6S管理

1、何为6S管理

2、6S管理要点

3、6S管理的推行技巧


四、品质管理策划

1、方针目标

2、质量计划


五、品质控制

1、品质设计控制(VE/VA)

2、品质控制点的设定

3、品质成本控制


六、品质检验

1、何为品质检验

2、品质检验的方法

3、品质检验管理


七、品质改进

1、何为品质改进

2、品质改进的程序及方法

3、QCC品质圈


八、管理实用工具

1、分层法

2、点检表

3、排列图

4、因果图(鱼刺图)

5、直方图

6、控制图

7、PDPC

8、推移图

9、5W1H

10、5WHY

陆老师先后在国际知名企业中担任过厂长、企业管理经理、生产总监、常务副总、总经理等高级管理职务,从事过生产、质量、设备、行政等管理工作,积累丰富的企业实际管理经验。

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陆君伟简介

陆君伟

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