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丁兆领
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中国店铺营销专家

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丁兆领培训课程

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时尚门店疯狂卖手特训营

时尚门店疯狂卖手特训营
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:服装业 商场超市
关注度: 684

课程背景

服装门店是短兵相接的战场。投入到这个战场的士兵就是我们的导购和店长,既然商场如战场,那么那些投入到终端门店进行战斗的导购就理应进行大量的培训。实际情况中也会有把没有培训或来不及培训的导购放到卖场上,结果也是经常见到的很快就辞职或阵亡了,要么就是投降到别的阵营了;其中为数不多的导购可能摸索中成长起来了,但成长的代价是拿我们众多的顾客当靶子练习出来的。
为什么导购员总是没有销售激情和动力?
为什么导购员总是无法与顾客良好沟通?
为什么导购员总是无法跟顾客顺利成交?
为什么顾客在店面呆一会儿就匆忙离开?
为什么顾客总是一而在再而三提出抗拒?
为什么顾客一直还价可到最后还是不买?
为什么商品品质好服务好价格合理可顾客却不想购买?
为什么导购天天上班任劳任怨可销售业绩却无法倍增?
如果您的企业存在以上“为什么”,如果您也正在想以上“为什么”,如果您要得到以上“为什么”,那么请您立刻参加本次盛会!“为什么”的答案将在本课程为您一一解答!

培训对象

鞋服业加盟商、经销商、督导、店长、导购等

课程收获

改变导购传统的思想观念与工作意识,建立积极的工作态度;
增强店铺的进店率、成交率、连单率、回头率的系统方法;
改变导购原始的卖货方法,由被动销售变为主动销售;
调整导购的销售流程与科学的服务步骤;
激发导购的上进心,强化人性化服务的本质;
提升店铺销售人员的销售技巧与卖货实战方法;
建立导购服务的正确语言与良好的沟通技能;
诠释疯狂卖手要具备的基本能力,打造强势连单高手;
就服饰店铺导购常遇到的30个问题进行系统解决;
培训现场发现问题,现场给予解决,达到完美培训效果!

培训方式

中国最具实战实效的鞋服门店系统销售课程理论+案例+学员互动提问+小组讨论分享+工具+情景演练。把卖场搬进会场,丁老师郑重承诺:不但教会你用枪,而且还要教会你如何更好猎哦杀猎物!

课程大纲

模块一:店铺疯狂卖手必知的销售观念与门店销售特质

(1)顾客买的是什么?

1、买的是感觉:理性打开脑袋,感性打开口袋

2、买的是好处

3、买的是解决方案

4、买的是服务

5、买的是你自己

6、顾客为什么买?为什么向你买?为什么要现在向你买?

(2)顶尖的专业导购卖什么?

1、不卖产品,卖为顾客解决问题的方案——专业顾问

2、不卖产品,卖产品给顾客带来了的好处——销售专家

3、不卖产品,卖服务,让顾客为你的服务买单——服务大使

4、卖产品之前,先把自己卖出去,让顾客喜欢和信赖你——朋友

销售自己——建立亲和力与信赖感的沟通技巧

(3)顾客类型分析及应对

闲散型顾客成交策略目标型顾客成交策略意向型顾客成交策略?


模块二:创造连带销售的——单店商品企划技巧?

1、波段规划技巧?

2、品牌规划技巧??

3、货品组合的面料组合技巧

4、色彩搭配规划?

5、梳理货品结构的技巧?


模块三:达成连带销售的——货品搭配与顾客识别推荐技巧

1、服装成套销售的搭配技巧

2、服装连带销售的搭配技巧

3、服装不同品类、不同系列的搭配技巧??

4、以色彩为卖点的搭配法则

5、以款式风格为卖点的搭配法则

6利于提高客单价的搭配法则


模块四:促成连带销售的——销售技巧

A、连带销售的三部曲

1、确定顾客的需求和兴趣;

2、建议能够满足那些需求或者兴趣的额外产品,并零售其利益;

3、对顾客反映进行测试;

4、连单销售的天时、地利、人和策略

B、连带销售的六种方法

1、寻找互搭互配??

2、利用促销,不失时机??

3、多为顾客去补零

4、新款、主推积极推?

5、朋友、同伴不忽略?

6、勤展示、多备选

7、终端连带销售奖励机制的设计


模块五:店铺销售常见问题诊断

1、顾客喜欢什么样的导购?

2、顾客讨厌的导购人员?

3、为什么主动热情并不见效?

4、为什么好的产品顾客就是不认?

5、顾客的同行者为什么帮倒忙?

6、为什么有时生意连续无法成交?

7、为什么有些看似非常聪明的导购销售业绩不一定好呢?

8、为什么销售技巧在实战中不能很好的运作用?


模块六:连带销售技巧经典案例

案例1

案例2

案例3

案例4

十年专注鞋服领域研究与咨询培训工作,先后实践开发了“门店疯狂卖手训练营”“金牌店长全能管理”“门店赢利模式”“新零售盈利密码”“实体店铺经营绝地反击战术”“新型代理商盈利模式”等服饰业专业咨询培训课程!

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丁兆领简介

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