4006-296-278
陈斌
暂无评价

人力资源管理专家

本站已经通过实名认证,所有内容均由陈斌本人或助理发表

陈斌培训课程

您的位置:陈斌 > 陈斌培训课程 > 课程详情

面对面顾问式销售实战训练

面对面顾问式销售实战训练
课程时长: 2 天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:化工 生产制造 通信电子 政府 保险业
关注度: 737

生动形象,帮助学员在销售技能领域快速起步、拓展;定制的课程练习及专题讨论确保培训与学员的顾问销售工作密切相关,达到“学以致用”,发挥最大实效性!

课程背景

在市场竞争如此激烈的今天,单纯强调降低销售成本,已无法为客户提供更多附加值的交易式销售!客户希望销售人员能为自己提供专业的指导,因此,关注顾客变化、以客户需求为出发点的顾问式销售越来越成为企业关注的焦点。
然而,面对日新月异的消费环境,销售经理或销售人员很困惑… …
 我一个普通的销售员怎么才能迅速成长为一个职业顾问式销售人员?
 客户会对我的拜访感兴趣吗?
 如何让客户尽快对我产生信任?
 客户愿意告诉我他的需求吗?我又如何发掘他们的需求呢?
 怎样通过发问准确把握客户的需求?
 如何面对非常理智、集体决策的大客户?如何搞定他们?

培训对象

销售人员、销售经理、总监

课程收获

本课程详解顾问式销售的概念、步骤、技巧和案例。这包括做最充分的销售思维分析和成交逻辑步骤;成功开场,引起并维持买家的注意,赢得客户对你讲计划的兴趣;通过技巧性提问获取客户关键信息,并进而审视对方肢体语言,发掘他们的真正需求、关注重点及购买动机;专业应对客户的反对意见,理解应对的基本原理和有效方法;识别购买信号并懂得适时主动出击,达成协议。

课程大纲

一、销售原理及关键 

1、销售、买卖的真谛

2、人类行为的动机 

3、面对面销售过程中客户心中在思考什么?


二、销售沟通 

1、 沟通原理 

2 、问话,沟通中的金钥匙 

3 、聆听的技巧 

4 、肯定认同技巧 

5 、赞美的技巧 

6 、批评的技巧


三、销售十大步骤

1、销售准备 

2、良好的心态 

3、如何开发客户 

4、如何建立信赖感 

5、了解客户的需求 

6、产品介绍 

7、解除顾客的反对意见 

8、成交 

9、转介绍 

10、售后服务 

历任职务
国立华侨大学商学院副教授
三明学院副教授
三明市政协委员
三明市政府特聘经济咨询顾问
三明佳禾企业管理服务有限公司副总经理

专业资质
国立华侨大学企业管理硕士
全国管理咨询师职业认证
TTT国际职业培训讲师职业资格
国家一级人力资源管理师职业资格

版权声明:本网站服务于企业培训师及各培训机构,为汇师经纪所经营并享有版权,部分作品由网友自主投稿、编辑、上传,对此类作品本站仅提供交流平台,如果您发现网站上有侵犯著作权的作品,请提供身份证明、著作权权属证明、侵权情况证明与本网站法务部李晓兵联系,我们会在核实后及时删除。
查看更多>>

陈斌简介

陈斌

陈斌

人力资源管理专家

讲师手机:15810357436

只接受预约讲师授课电话咨询!

汇师经纪微信公众号