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于长宏
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于长宏培训课程

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如何开展QC小组活动

如何开展QC小组活动
课程时长: 2 天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:通信电子 能源 数码家电 机械制造
关注度: 1070

1、注重实用,把握基础,避免常见的枯燥无味的灌输型讲课,为了提高学员的听课兴趣,采用以学员为主,结合实际案例组织小组讨论、发表的互动式教学方法。
2、培训前有事前课题、培训中有案例分析、培训后可进行实践选题。本次培训充分考虑与企业实际工作相结合的要求,帮助学员更好的理解和掌握知识点,并提升知识实际运用的能力。

课程背景

工作时碰到问题是不可避免的,生活上也是如此,不解决问题,你就被问题解决了。问题并不可怕,可怕的是当你面对问题时,没有面对问题的决心及解决问题的方法。

培训对象

现场管理、品质管理、QC小组长等相关人员

课程收获

通过培训可以帮助企业的现场管理者、班组长等人员能够有效的开展QC小组活动,学会通过QC七大工具对活动过程进行描述、分析和实施纠正措施,提升其分析问题、解决问题的能力,有效的提升公司的质量管理水平,提高顾客满意度,实现质量能力、工作能力、顾客满意度的全面提升和成本的有效降低。

课程大纲

1、质量与质量管理的重要性

2、QC基础知识

QC小组定义

QC小组与行政班组的区别

QC小组的建立与管理

分组演练:[QC小组组建]

3、QC小组活动的四段八步

PDCA循环

QC活动基本流程

分组演练:[QC小组活动]

4、QC工具介绍及实操演练

充分认识你的问题:问题的定义和检讨

确定问题时的应用工具

问题原因的发掘、整理及确认

原因分析时的工具

最佳对策立案

决策分析时的应用工具。

实施对策及跟踪

效果确认的方法

再发防止对策与标准化

5、如何推进QC小组活动

如何召开小组会

两次小组会间的活动

QC小组活动推进者的注意事项

如何组织QC小组活动成果报告

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于长宏

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