4006-296-278
董仪
汇师认证讲师
暂无评价

北京大学EMBA总裁班特邀讲师 中国移动 中国邮政特邀讲师

本站已经通过实名认证,所有内容均由董仪本人或助理发表

董仪培训课程

您的位置:董仪 > 董仪培训课程 > 课程详情

《职业素养与职场礼仪》企业培训提纲

《职业素养与职场礼仪》企业培训提纲
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:通信电子 医疗 教育
关注度: 824

精彩的案例、现场点评、示范、训练、角色模拟、讨论有机结合,方便学员迅速掌握知识要领

课程背景

职业素质在今天的激烈竞争中显得极为重要,职业素质是企业和有关单位选用人才的第一标准;职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。而职业素质往往和职业礼仪紧密相连,拥有良好的职业素质必须懂得职场礼仪,而熟悉职场礼仪是培养良好职业道德的前提。

课程收获

通过本次培训让员工了解并掌握职场礼仪,并使学员懂得职场中应当遵循的一系列礼仪规范,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,将使员工的职业形象大为提高,同时也提高企业的整体对外形象。

培训方式

案例体验+实战方法+现场示范+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评

课程大纲

第一篇:员工职场形象气质篇

“you are what you wear”

亮丽也是一种冒犯——职场中如何把握“漂亮”的尺度

端庄比时尚更重要----商务着装如何在张扬中内敛

男女穿衣细节讲究与搭配艺术---优雅与干练共存,绅士与权威并重

发型、妆容、鞋袜、首饰的完美搭配

微笑与眼神——完美表情训练


第二篇:无声的尊重与得体---仪态与常用礼仪动作专项训练

站姿训练——纠正不良的体态

优雅坐姿


第三篇:商务交往礼仪

称呼的艺术

自我介绍与居间介绍的礼仪与禁忌

握手礼仪

名片礼仪

示意礼与颔首礼

人际空间距离

路遇的礼仪

手位礼仪

引领礼仪

敲门的礼仪

告辞礼仪

乘电梯礼仪

楼梯行进礼仪


第四篇:商务交往--通讯礼仪

电话接听的规则和禁忌

电话拨打前的准备

通话过程中危机处理

电话结束的礼仪

成败在细节---通话中的“为”与“不为”

常见电话中的礼仪错误

手机的使用礼仪与禁忌

短信问候的礼仪与禁忌


第五篇:办公礼仪--职场风范

完美的人际距离

公司内部关于“地位”的敏感话题与巧妙处理

“亲密的嫌疑”——异性同事相处的礼仪与禁忌

请示汇报的礼仪

办公室语言禁忌

办公场所礼仪与禁忌


第六篇位次礼仪——

乘车位次礼仪

同行位次礼仪

电梯位次礼仪

楼梯位次礼仪

餐饮位次礼仪

2014年“中国好讲师”百强讲师;美国国际训练师协会认证讲师;东西方礼仪文化研究者、传播者,从事教育培训行业12年至今

版权声明:本网站服务于企业培训师及各培训机构,为汇师经纪所经营并享有版权,部分作品由网友自主投稿、编辑、上传,对此类作品本站仅提供交流平台,如果您发现网站上有侵犯著作权的作品,请提供身份证明、著作权权属证明、侵权情况证明与本网站法务部李晓兵联系,我们会在核实后及时删除。
查看更多>>

董仪简介

董仪

董仪

北京大学EMBA总裁班特邀讲师 中国移动 中国邮政特邀讲师

讲师手机:15810357436

只接受预约讲师授课电话咨询!

汇师经纪微信公众号