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周得良
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周得良培训课程

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六西格玛简介和六西格玛项目如何在中国企业实施培训大纲

六西格玛简介和六西格玛项目如何在中国企业实施培训大纲
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:机械设备 通信电子 互联网 汽车业
关注度: 708

课程大纲

第一讲、质量的发展

1.引言

2.质量的定义

3.质量发展的历史

4.质量的四个等级

 

第二讲、粗放管理和精细管理

1.引言

2.粗放管理的特征

3.精细管理的特征

4.为什么要向精细管理过渡

 

第三讲、公司流程管理

1.什么是流程

2.公司流程管理

3.如何进行流程改进

 

第四讲、六西格玛:一种流程的衡量方法

1.六西格玛的发展史

2.什么是六西格玛

 

第五讲、六西格玛流程改进的方法学和一种管理哲学

1.六西格玛流程改进的方法学

2.六西格玛是一种管理哲学

 

第六讲、六西格玛与其他管理方法的区别与联系

1.六西格玛和BPR的区别与联系

2.六西格玛和ISO的区别与联系

3.六西格玛和ERP的区别与联系

 

第七讲、实施战略的制定

1.引言

2.实施六西格玛的步骤

3.三种常见的实施策略

4.跨国企业实施收益比较

 

第八讲、六西格玛人力资源方面的准备

1.实施六西格玛需要的三种人

2.黑带人员

3.黑带项目和绿带项目

4.如何提高服务行业的服务质量

 

第九讲、实施六西格玛战略的关键因素

1.实施六西格玛战略的关键因素

2.具备六西格玛水平的公司的领导文化

3.中国企业实施六西格玛的建议

湖南工业大学材料与冶金工程系金属压力加工专业、湘潭大学管理学院管理专业;国际注册IRCA和国家注册质量、环境、职业健康安全体系高级审核员;国家注册质量工程师、高级人力资源管理师、深圳市市长质量奖评审员、TWI和MTP日本产业训练协会授权讲师; 中山大学、深圳大学及清华大学继续教育学院客座教授等;
多年外资上市公司高层管理实践(ISO体系管理和生产质量管理、人力资源管理、软件研发管理和项目管理)和11年国内知名及国际知名咨询机构管理咨询培训经验;中国早期从事汽车及汽车零部件企业系统过程改进专家和生产质量管理咨询培训(ISO体系管理标准、TS16949及五大工具、精益生产、六西格玛)专家之一(1999企业应用,2003年咨询培训开始,14年工作应用经验);中国早期从事TWI和MTP训练的日本产业训练协会授权讲师、国际注册TTT培训师(2004年开始),中国早期从事软件业、IT行业CMMI(IT行业过程改进模型)系统过程改进、ISO27001和项目管理咨询培训专家之一(2004年开始);
03年进入管理咨询培训行业,现已11年ISO体系标准、生产质量管理、CMMI过程改进及项目管理等培训

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