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娄萌
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《如何做一个成功的下属》

《如何做一个成功的下属》
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:银行业 生产制造 通信电子 医疗
关注度: 617

课程背景

如何做一个好的领导,是一个经常被人关注的问题。但是我们知道,在一个高效率的组织中,上司与下属总是一个相辅相成、亲密合作、有效协调的统一体。任何人的权力都是有其极限的,你的地位再高,有的时候还是要向另一个更高的权威负责。没有上司的支持,你就很难获得成功。
当然,这不是要教大家阿谀奉承地去讨上司喜欢,而是以职业化的思维解读下属的角色,让大家恰当把握好自己的角色,帮助上司取得成功,在成就上司的过程中,更好地成就自我。

培训对象

有上司的下属

课程收获

1、了解下属职位产生的原因
2、认清下属角色的本质
3、掌握工作中“管理上司”的技巧
4、下属执行的学问
5、洞悉职场规则

培训方式

激情讲述,充分互动,现身说法,案例分析研讨,实战指导等。

课程大纲

第一单元:找准位置:认清角色是关键

一、下属职位产生的原因

1、上司工作忙不过来了,需要找个“帮手”

2、企业越做越大,老板没有分身术,需要找“替身”

3、上下级关系只有在组织中才存在


二、下属角色的本质

1、“经理”从来没有“群众”选择的而是企业或上司任命的

2、角色是代表公司或上司行使权利

3、与上司的职位关系是“委托—代理”关系


三、下属角色的常见误区

1、民意代表:代表“群众”和上司“抗争”

2、领主:划定自己的“一亩三分地”

3、向上错位:做上司对错的“法官”

4、向下错位:不愿“下放”工作和权利

5、自然人:忘记自己头上还有顶“官帽”


四、下属角色的四项准则

1、准则一:下属的职权基础是来自于上司的委托或任命

2、准则二:下属是上司的代表,下属的言行是一种职务行为

3、准则三:服从并坚决地执行上司的决定(不论对与错)

4、准则四:在职权范围内做事(不要错位)

 

第二单元:管理上司:沟通力就是影响力

一、为什么要“管理上司”

1、没有上司的支持,下属的工作寸步难行

2、上司掌握的“资源”不可能对每个下属平均分配

3、上司也是人,是人就有喜怒哀乐


二、如何“管理上司”

1、让上司知道:主动汇报工作进度

2、让上司轻松:努力学习,了解上司的语言

3、让上司省事:同样的错误不犯两次

4、让上司有效:主动帮助别人


三、沟通力就是影响力

1、与上司沟通的原则

2、与上司沟通的角色

3、与上司沟通的态度

3、与上司沟通的方式


四、工作中与上司沟通的四种境况

1、如何接受指示

2、如何汇报工作

3、如何讨论问题

4、如何发表异议

 

第三单元:100%执行:必须对事情的结果负责

一、面对执行的三种下属

1、照章办事

2、据理力争

3、阳奉阴违


二、什么是执行

1、《三国演义》的马谡如何才能保住“人头”

2、执行是达成结果而不是完成任务

3、执行就是《把信送给加西亚》

4、美国西点军校的四个标准答案


三、执行型下属的特征

1、服从无条件 

2、工作无借口 

3、细节决定成败 

4、以上司为榜样


四、如何培养执行习惯

1、认真第一,聪明第二

2、结果第一,过程第二

3、责任第一,借口第二

4、行动第一,怀疑第二

 

第四单元:心态建设:为别人打工更为自己工作

一、下属的信仰

1、你在为谁工作

2、你工作的目的究竟是为什么

3、如何建立远景和价值观

4、如何强化使命感


二、下属的心态

1、对待学习的心态

2、对待人生的心态

3、对待工作的心态


三、为别人打工更为自己工作

1、对自己的工作负责就是对人生负责

2、追求卓越的工作品质

3、赢利来自于为上司(老板)创造价值

4、决不为薪酬而工作


四、成功五商数

1、智商

2、情商

3、胆商

4、社商

5、财商

 

第五单元:职场规则:上司就是企业文化

一、成为职业人

1、什么是职业人

2、职业人的特征

3、职场中的四类人

4、职业人就是对自己负责的人


二、关注职业化

1、什么是职业化

2、职业化的一个中心,三个基本点

3、职业化的烦恼与解决办法


三、洞悉职规则

1、明规与暗规

2、职场规则一:只能与庄共舞   

3、职场规则二:勿与组织为敌

4、职场规则三:业绩自动折旧   

5、职场规则四:升职必先升值


四、上司就是企业文化

1、处处以上司为师

2、对上司充满感激

3、将上司尊敬到底

4、帮助上司获得成功

5、在成就上司的过程中成就自己

(全篇课程将配以大量案例结合进行)

曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位,亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设,具有丰富的培训及咨询辅导经验。其主讲的中层干部执行力提升系列课程更是受到TCL、长城国际、广州本田等中外大型企业的一致好评。

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