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何岸
汇师认证讲师
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中层管理专家

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何岸培训课程

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《顾问+教练型领导力 》

《顾问+教练型领导力 》
课程时长: 2 天
适合学员:高层领导 中层领导 基层员工
适合行业:证券 生产制造 通信电子 医疗 政府
关注度: 1027

气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑

课程背景

一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者?
掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导吗?
在一个领导岗位并拥有相应权利,就可以做一个领导吗?
如何实现从一个管理者到一个领导者转变?
如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡?
优秀领导的胜任力模型是怎样的??
作为已登上管理岗位的人,如何从素质和行为上全面提升自己,让自己拥有影响力?

培训对象

总经理,企业中高层管理人员,核心团队,及有培养价值的优秀员工

课程收获

让参训人员有如下收获:
1.懂得领导的本质含义
2.在心理上,真正实现管理者向领导者的过渡
3.了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力
4.提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力
5.提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能
6.提升权力之外的个人影响力,激发并带领团队,实现企业目标

培训方式

案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评

课程大纲

    第一部分 领导的本质和领导者的角色认知

  1. 领导力的本质

  2. 领导和管理的十个区别

  3. 领导者的权力与影响力

  4. 从管理者到领导者的心理过渡

  5. 领导的三个商数及其关系

  6. 四种领导风格的区分:监控、顾问、教练、辅导

  7. 领导力测评:给在座学员做个人领导力评估

  第二部分 领导力之道—领袖魅力篇

  1. 激情 :一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引发起,愿景是团队激情的核动力

  视频赏析:从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力

  2. 承诺:你的领导品质和你的承诺品质成正比;重视承诺,承诺是建立领导者权威,赢得团队成员信赖感的法宝。

  案例分析:想要?一定要?

  3. 负责任:负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。

  案例分析:什么是表面责任者,什么是真正负责任

  4. 欣赏:欣赏是领导者的重要特质

  体验式游戏:让学员看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响

  5. 付出:付出的焦点在于对方,索取的焦点在于自己

  游戏体验:什么才是真正的付出

  6. 信任:信任是建立团队的基石

  体验式游戏,让学员在游戏中,体验团队中信任与不信任有什么不同

  7. 共赢:共赢是一种心态,共赢是一种取向

  体验式游戏,让学员在游戏中,什么是真正的赢

  8. 感召:感召是人与人相互影响的过程

  视频欣赏:如果让别人愿意跟随你?

  9. 可能性:为成功找方法,不为失败找借口,创新思路,解决变革中的问题

  体验式游戏:让学员看到,意愿百分百,方法无穷大

  第三部分 教练技术

  1. 体育教练进入企业界---教练技术的形成

  2. 教练技术的关注的焦点:心态/信念 心智模式

  3. 教练型领导力的基本观点:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题

  4. 案例分析:从与离职员工的对话,看教练型领导和一般领导的关键区别

  5. 教练的四个基本修炼:看人之大 人都有改变的能力,人都会为自己做出最好的选择 教练是持续的学习过程

  6. 教练的三个作用:指南针 催化剂 镜子

  7. 教练型领导的四步骤与四技巧

  教练的四个步骤

  1) 厘清目标:先帮助被教练者厘清目标是什么

  2) 反应真相:基于目标,让被教练者看到是什么障碍着目标的实现

  3) 迁善心态:让被教练者具备对实现目标有支持的心态

  4) 行动计划:帮助被教练者在心态迁善后,制定具体的实施计划

  教练的四个能力

  1) 发问的五种方向:资料/事实 心态/信念 启发性/可能性 挑战/激励 计划/成

  果

  2) 聆听的六大方向:事实 情绪 信念 矛盾 障碍 迁善

  3) 区分的三个角度:扭曲 归纳 删减

  4) 回应的五个重点:有事实根据 突出重点 指出心态与行为上的差异 嘉许成果 建设性

  案例分析:运用教练技术如何解决常见问题

  第四部分 领导者的管理技能

  一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营

  1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构

  2. 系统思考的三个方面

  3. 系统思考的结构化分解思路

  4. 案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排

  二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法

  1. 计划管理的PDCA管理循环

  2. 目标管理SMART原则

  3. 计划分解的5W2H方法

  4. 管理工具--甘特图的应用

  5. 高效时间管理的20个方法

  案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里

  三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队

  1. 优秀团队的特征

  2. 组织形成的五个条件

  3. 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次

  4. 部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法

  5. 团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化

  6. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则

  7. 授权中常见的八种误区

  8. 有效授权的七个层次

  9. 游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效

  四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来

  1. 培育主体应有的心态定位

  2. 四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点

  3. 三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发)

  4. 如何制定培育计划

  5. 岗上指导的五个步骤

  6. 工作中教导的六个时机

  7. 新员工培训的六个要点

  8. 案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答

  五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标

  1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析

  2. 达成良好沟通应该具备的五大心态

  3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别

  4. 沟通行为中的五个注意事项

  5. 沟通中所蕴含的十点人性智慧

  6. 部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法

  7. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领

  8. 如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长

  9. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的

  10. 案例讨论:企业中常见的主管与下属冲突问题的解决

  六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队

  1. 激励的原理:刺激—需求—行动

  2. 激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论

  3. 激励中的常见误区

  4. 不同层次员工的不同需求

  5. 工作中激励的六种方式

  6. 案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务

  七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。

  1. 执行中的常见八大误区分析

  2. 如何从心态上提高执行力

  3. 如何从行为习惯上提高执行力

  4. 如何从制度的制定与执行上提高执行力

  5. 控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)

  6. 案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸

  注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与客户做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

 


◆擅长领域/专攻方向:中层干部综合素质提升
◆职业背景/工作经历:
  中国人民大学工商管理(MBA)硕士研究生,从事企业管理二十年,曾任500强企业集团高管,有丰富的企业内训培训经验,近年来专注中层干部综合素质的提升,基于多年的实战管理经验,近几年已在国内知名企业做中层管理技能、中层领导力、团队执行力、有效沟通等方面的培训,是典型的实战派讲师。很多博文,被中国总裁培训网选为《精选文章》,在首页刊登。

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