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郑中夏
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郑中夏培训课程

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巧用<激励引领部属>动力

巧用<激励引领部属>动力
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:不限行业
关注度: 840

课程背景

1.团队的成就来自部属, 部属的成就来自主管的引领, 这是自古以来众所皆知的路径, 但是如何才能引燃部属的动力? 为何部属的动力起伏不定? 运用资源调动员工的积极性但保质期却很短?如何运用资源才能有效地引领部属?更是大家迷茫不解的议题。
2.主管常常抱怨缺乏资源? 主要是不理解资源的定义与操作, 以至于认知中的资源只有<有形资源>, 而忽略了<无形资源>更是重要的、也是可以延绵不断使用的资源, 这些无形资源为何部属反而会更乐意接受?主要是无形资源更符合职场中人性的需求, 但有哪些资源是可用的无形资源? 以及如何使用员工才会乐意接受无形资源而跟你一起迈向目标? 其中最主要的是要懂得激发部属的意愿。
3.成就起于意愿, 企业内各主管如果能够理解人性的需求以及将之应用激发部属的意愿, 不但形成企业良性文化并且可以孕育企业高效团队,并成为企业的核心竞争力。

培训对象

中高层主管、人力资源管理者

课程收获

1.协助主管从了解人性中, 进入人性需求的研究与学习满足人性需求的方案
2.经由激励理论的理解中, 学习工具手法以及案例的研讨与应用
3.孕育高效团队能量与形成上下合作的团队
4.此课程提供基、中、高层主管于团队管理领域所需具备的必要能力

培训方式

28年来讲师一直在台湾大型高科技公司任职, 期间担任总经理、人资副总、协理职务有20年, 并曾于美国波士顿任职厂长, 因此累积多年国内外管理经验与实务应用手法, 能够提供有效的管理工具,以及分享解决问题的经验案例。他习惯于课堂上的进行模式为: 运用PPT文字与图表进行基础学理解析, 在解析中分享讲师之应用经验,以及提供有效的工具或机制, 同时也将运用影片进行情境与学理对比, 对于关键学理或工具将采取小组讨论或进行工具演练的方式学习。

课程大纲

一、如何掌握学习好本课程的方法

1.提供你本课程的关键知识

2.让你从内容中知其所以然

3.引导你设想如何将学习变成运用

4.运用研讨从实践中获得成长

 

二、了解激励原理

1.动机形成的路径

2.需否满足动机的检视方式

3.如何运用交换、给予与追求面对动机

4.激励与人性的关系

      

三、激励原始概念与管理应用

1.主管的使命与部属的任务

2.团队运营中架构激励的必要

3.XY人性理论与XYZ理论

4.马斯洛理论与管理的关系

5.激励因子的Johari Window

6.什么才是激励因子

7.常态需求≠引动激励

     

四、你有多少激励资源?如何善用激励资源?

1.激励资源分类

2.钱不是唯一资源, 也不是最佳资源

3.要从XY人性找资源使用方向

4.操作好你对部属的五期用才法

5.不是你的资源,该如何用?

6.什么是激励的必备因子?尤佳因子?可用因子?索用因子?

 

五、激励操作方法

1.错用激励时机将适得其反, 应如何界定激励的使用时机?

2.进行激励的三手法

3.抓住激励的唯一目的

4.进行激励的五个步骤

5.操作激励的步骤要点

6.激励步骤的执行方法

7.激励进程的控制管理

 

六、激励不是只有赞赏或奖赏

1.让部属勇于面对责任的最佳激励手法

2.让部属产生追求成果的激励手法

3.让部属从环境中获得快乐的激励手法

4.让部属从成就中获得成长的激励手法

5.让部属从压力中产出意愿的激励手法

 

七、避免激励的迷失

1.部属的迷失

2.主管的迷失

3.预告支票的迷失

4.在自我感觉良好中的激励迷失

5.满天激励的迷失

6.公平的迷失

7.摇旗吶喊的迷失

 

个案演练与讨论:

 1.部属请假的核准         

 2.春节争抢返乡的解决           

 3.小王最近工作心态很不好

 4.廉洁的小张

 

交流时间:

任何有关激励的管理问题,都可提问。讲师会当场给与解决方案

曾担任多家二家公司总经理、美国制造业厂长、20年人资经验历经8家人资长、4家专业管理顾问、能够提供人资相关系统与运营管理有效解决方案,并实际主导7家以上公司上市前后人资与管理变革,包含薪资体系合理化重整、职位职级系统有效规划、高阶主管管理能力培养与落地,企业训练体系完整规划与运作、劳资改善与员工关系完整体系之建立与实施、人才评鉴与人才养成方案、面谈官培养、企业文化创建导入与落实、建立与实施有效之绩效评鉴系统。并针对相关课程讲授1200小时以上经验。由于多样式职务经验足够与理论暨授课经验丰富,因此能够提供即时咨询管理解决方案的服务。

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