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王兵
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王兵培训课程

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《创新思维和问题解决》

《创新思维和问题解决》
课程时长: 2 天
适合学员:高层领导 中层领导 基层员工
适合行业:食品饮料 通信电子 物流快递 数码家电 医疗
关注度: 490

课程收获

本培训结束后,学员应能具备以下能力:
理解不同的思维方式,以及在决策制定过程中如何发挥作用。
确认对情境/问题的应对措施,以及不同的应对措施对创造力和决策制定方法产生的影响。
了解不同的思维模式,以及它们在分析问题和面对挑战情境中的应用。
应用各种创新思维工具,以形成决策制定的选择方案。
评估问题的概况,并制定全面行动计划。
将所学的问题解决及决策制定关键步骤应用于工作实践中。

课程大纲

1.课程概览

现状分析及课程目标

课程简介及学习收获


2.对情境和问题的应对措施

分析我们对情境的应对方式,及它对问题解决方法所产生的影响。

认识问题解决与决策的障碍。


3.有效思维:传统性思维与创新思维的比较

每种思维方式的特点

两种思维特点的比较与分析


4.衍生可选择方案的工具练习及分析

头脑风暴法

流程及使用方法

案例分析及练习

六顶思考帽(平行思维法)

六帽思维分述

六帽思维综合运用及练习

思维图(鱼骨图)法

运用要点

案例分析及练习

力量对比分析法

运用时机及方法

综合运用及练习


5.运用创新思维工具:决定问题分析的方式

问题分析概要

问题分析过程


6.创新思维运用:问题解决的4个步骤

明确问题

设定改变目标

分析问题

设定改变战略

技巧应用:处理自己的案例


7.创新思维运用:决策步骤

决策概要

决策过程

步骤1 决策目标

步骤2 决策标准

步骤3 形成和评估选择方案

步骤4 进行决策并采取行动

技巧应用:处理自己的案例


8.课程总结及行动计划

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