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陈春
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陈春培训课程

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赢在职场系列课程之赢在角色

赢在职场系列课程之赢在角色
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导
适合行业:证券 互联网 保险业
关注度: 1037

培训对象

中基层工作人员

课程大纲

一、    何谓管理

1、         管理的定义    

2、管理的五层含义:  

3、管理的五种功能

  计划

  指导

  组织

协调

  控制

4、管理能力要求

5、中层具备的核心技能

二、中层管理者的自我定位

1、360度角色认知

(1)身为上级

(2)身为同事

(3)身为下级

(4)自我

2、身为下属的角色认知

  (1)下属的本质

  (2)作为下属的管理者

  (3)作为下属的管理者常见的误区

     民意代表

     领主

     向上错位

     同情者

    案例分析与判断

3、身为上司的角色认知

(1)身为上司扮演的角色

   互动游戏——管理者形象

(2)员工类型

(3)官的表现

   案例分析

4、身为同级的角色认知

 (1)部门间出现问题和矛盾的原因

 (2)内部客户

5、自我角色认知

   (1)中层管理者的角色

   (2)杰出管理者的心态

        主动心态

        积极心态

        学习心态

        求变心态

       自省心态

三、人生的四种财富

1、实财

2、助财

3、势财

4、空财

四、管理者角色的七大变化

五、领导者性格自我检测


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