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李娜
汇师认证讲师
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TTT培训导师 美国国际训练协会PTT银章培训导师

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李娜培训课程

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《企业内部培训师四阶能力提升训练》

《企业内部培训师四阶能力提升训练》
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导 基层员工
适合行业:银行业 通信电子 能源 数码家电 医疗
关注度: 697

课程背景

一个技术骨干和优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师, 人才的培育和训练是企业的当务之急,但传统的“走出去”或“请进来”的培训方式要么“水土不服”,要么“基因不对”。
优秀人才卓有成效的工作,是企业快速成长的根本,而优秀人才和经验的复制则是企业永续发展的核心,如何破解优秀人员的缺乏?如何让企业的核心技术、核心理念、核心DNA得以传承和复制?
这都要求企业拥有自己的造血功能,拥有人才复制与培养的能力,让优秀人才成为企业经验传承的种子,成为企业内部优秀的培训师。
如何将优秀人才的经验进行总结、梳理、沉淀、升华和有效传播,是企业最有战略性的投资。
但企业内部培训师如何梳理沉淀自己的经验开发成课程,如何让枯燥的技术与经验分享变成生动的课堂讲解,如何掌握课堂教学技巧让学员愿意听,听的懂,记得住,做得到,这是我们目前面临的难题。

课程收获

帮助培训师总结和梳理自己的经验,变成有价值的课程;
掌握经验整理的方法与工具,学会快速有效的开发课程;
学会通过课堂教学方法的运用来调动学员的学习兴趣与参与程度;
提升课程掌控技巧,保证培训顺利有效开展;
了解成人学习的特性,并制定标准的教学策略;
提升课堂演绎能力,树立培训师职业风范;
培养企业培训师正确认知,提升基本素能。

课程大纲

第一站:认知篇——培训师之基本素能

1- 建立学习小组

2- 认知培训

2.1 企业培训的战略地位

2.2 绩效导向的培训原则

3- 培训师的自我认知

3.1 从业务精英到卓越领导的四重角色

3.2 企业培训师的能力三原色

3.3 培养优秀培训师六项特质

3.3.1勇于改变的挑战力

3.3.2后发制人的学习力

3.3.3巧妙错位的创造力

3.3.4关注全场的洞察力

3.3.5流畅自然的表达力

3.3.6洞悉人心的感召力

演练:培训师创造力演练——案例改编

3.4 培训师八项职业自律

4- 基于组织绩效的课程定位

4.1课题聚焦原理

4.2课程选题四个标准

4.3优化培训课题的两个基本要素

4.4课程价值体现


第二站:提升开发力——课程开发与设计

1- 课程开发六步成章法

1.1 设立标准

1.2确定目标

1.3设置内容

1.4集成结构

1.5设计课件

1.6教学检验

2- 组织课程内容

2.1 全脑思维训练

2.2 思维梳理工具应用

2.3 围绕教学目的梳理课程内容

演练:课程内容梳理训练

@工具辅导:一分钟做好一个PPT

3- 选择教学素材

3.1 素材的六大来源

3.2 素材的辨别与取舍

4- 构建课程结构

4.1 以时间顺序构筑知识体系

4.2 以空间顺序构筑知识体系

4.3 以比较关系构筑知识体系

4.4 以心智模式构筑知识体系

演练:结构化思维训练

5- 设计课程精彩亮点

5.1 新知元素设计

5.2 哲理元素设计

5.3 情感元素设计

6- 设计课件

6.1 设计课件的基本要求

6.2第Ⅰ代课件:文字式

6.3第Ⅱ代课件:插图式

6.4第Ⅲ代课件:图表式

6.5第Ⅳ代课件:声画式


第三站:提升组织力——教学组织与现场掌控

1- 学习心智模型

1.1 成人学习特征

1.2 学习风格四冲程

演练:学习风格测试与解析

1.3 因学习风格匹配教学方法

2- 专业授课方法

2.1 说明——演示教学法

以实物说明

以图表解析

2.2 探讨——案例教学法

案例的三种形态

案例教学四项标准

演练:迷你案例讨论——该不该开除阿强

2.3 趣味——游戏教学法

课堂游戏三种形态

课堂游戏三大误区

2.4 巩固——实操教学法

3- 制定标准教学流程

3.1学习准备

动机激发

经验关联

3.2教学组织

讲解陈述

展示示范

练习演练

评价发布

3.3回顾强化

内容回顾

效果评估

行动计划

4- 课堂现场完美掌控

4.1课堂提问五项技巧

整体式

特定式

开放式

封闭式

修饰式

4.2课堂应答五项技巧

反问式

直接式

重复式

附和式

描述式

4.3课堂互动四项技巧

带动、鼓动、谐动、调动


第四站:提升呈现力——表达呈现与精彩演绎

1- 培训师职业风范训练

演练:一分钟迷你课程训练

1.1克服怯场的七项技术

生理调适法

压力转移法

陌生消除法

超强预习法

预演成功法

底线解脱法

自我超越法

1.2课程授课三类姿态

站姿:重心平均分配双腿,双手放开

坐姿:头正身直,双脚平行, 手放桌面

走姿:动作舒缓,重心均衡,T字路线

1.3职业形象三项规范——服饰、表情、身姿

1.4专业培训的十二种手势

沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断

1.5眼神互动六种方式

高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威

2- 培训师课程内容呈现训练

2.1精彩开场十二式

1、自我介绍 2、即兴发挥 3、游戏暖场 4、课前调查

5、名人名言 6、使用笑话 7、道具演示 8、经典故事

9、事件陈述 10、诠释课题 11、数据引用 12、悬疑提问

演练:一分钟课程导入演练

2.2开场收结六项禁忌

1、自杀式开场 2、自夸式开场 3、游离式开场

4、矛盾式收结 5、仓促式收结 6、冗余式收结

2.3强化语言魅力的三种技巧

艺术化技巧:高音、休止、重音、减速、加速、低音

具象化技巧

精炼化技巧


第五站:收获篇

1- 成果汇报

1.1课程回顾

1.2成果展示

2- 培训师个人成长与修炼

2.1 培训师三个角色扮演

2.2树立独特的培训风格

2.3 变“恶补”为“善补”

国内最具实战价值的课程设计开发与企业培训师培养专家,多年致力于企业自身人才培养系统和内部培训力量建设的研究与实践,历任多家外资企业、上市公司和大型民企培训负责人。
在安利工作期间负责直销人员的销售培训与管理工作,引领安利直销团队创造一次又一次销售业绩高峰,同时帮助无数安利人从一名初级业务员成长为高端销售管理人才,由高端销售人才成长为优秀安利巡讲的演讲讲师;
在金蝶集团任职期间,负责总部直销团队的管理与全国渠道的培训体系的搭建,成功实现团队管理的标准化与流程化,并传承复制到全国的经销商团队中,成功实现业绩的连年突破,同时为金蝶集团培养了众多的销售精英与管理精英;
在中商院期间,李娜老师成为国内顶尖PTT职业导师杨思卓教授亲授弟子,深受杨教授教育精髓的熏陶,并总结多年培训管理经验,李老师逐渐形成自己一套独具特色的关于TTT培训和课程开发与人才培养的理论体系。中商院2012-2013年的TTT企业内部培训
师公开课皆由李老师亲自授课并担任PTT职业培训师导师。
李老师主张“咨询式内训” ----“根据实际情况、设计实际内容,解决实际问题、取得实际效果”,是目前培训市场上为数不多真正

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