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吴兴波
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吴兴波培训课程

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《铁血销售团队的建设与管理》

《铁血销售团队的建设与管理》
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:家居装饰 房地产
关注度: 780

培训对象

营销总监、销售经理、销售部门主管、销售团队管理者、人力资源部经理

培训方式

专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论

课程大纲

第一部分:铁血销售团队建设

1.   你的团队是“1+1>2”还是“1+1<0”?

2.   关于蚂蚁军团的思考

3.   大雁的启示(视频短片)

4.   铁血团队的特征

5.   铁血团队的五要素(5P)

²     目标(purpose)

²     定位(place)  

²     职权(power)  

²     计划(plan)

²    人员(people)

6.   士气低落的表现

7.   提高团队士气的方法

8.   团队中的销售明星管理

9.   团队建设的原则和途径

第二部分:训练销售精“鹰”,铸就“鹰”一样的个人

一、授人以渔-会教

1.   帮助“鹰”做好职业生涯规划

2.   让销售“精鹰”学会自由飞翔

3.   销售能力快速提升

4.   销售十大步骤

5.   销售三大核心

二、与鹰同在-会帮

1.   倾听“鹰”的心声

2.   同理心

3.   帮助“雏鹰”建立正确的销售意识

4.   帮助“精鹰”解决疑难杂症

5.   为“鹰”着想,为“鹰”付出

三、铁血销售团队的锻造-会练

1.   改造现有销售团队

2.   销售人才梯队计划

3.   销售“精鹰”辞退中应注意的问题

4.   销售“精鹰”调动时应注意的问题

四、销售团队的管理-会管

1.   给“鹰”多大的销售权力?

2.   授权的流程及原则

3.   “大单”、“特单”的处理技巧

第三部分:铁血销售团队管理,打造群狼共舞

一、狼性管理

1.   目标管理

2.   过程、分工管理

3.   如何做好危机管理

4.   如何消除团队成员之间的沟通障碍

5.   如何让营销团队成员参与决策

6.   如何用授权推动团队向前发展

7.   通过报表、表格发现工作中的问题

8.   如何对“头狼”进行有效管理

二、铁血销售团队的过程控制要点

1.   销售管理例会

²     随访、随查

2.   述职及工作沟通

²     管理表格的运用

²     基础管理表格

²     行为、过程管理

²     销售活动管理报表

三、销售经理的弹性领导

1.   识别团队的发展阶段

2.   团队领导的两种行为

3.   四种不同的团队领导方法

4.   销售员四大分类

5.   四类销售员的不同管理风格

6.   驾驭明星员工的技巧

7.   正确处理下属问题

8.   赢得下属的忠心

9.   责备下属的技巧

10.防止销售队员老化的方法

四、销售队伍的有效激励

1.   销售队伍的激励原理与方法

2.   员工成长的过程

3.   人性需求的五个层次

4.   激励的四大法则:“头狼法则” “白金法则” “时效原则” “多元化法则”

5.   金钱以外的12种激励方法

五、有效沟通──管理的核心

1.   沟通的原则、心态与技巧

2.   有效沟通的方法

3.   有效处理冲突的技巧

4.   如何与下属建立相互依赖的关系

5.   如何与上级进行积极有效的沟通(怎样才能成为上司的得力助手)

6.   如何与同级进行配合与协作(如何获得相关部门与同事的支持与配合)

六、销售人员的自我管理

1.   营销人员的四种类型分析

2.   相信自己---自己是世界的唯一

3.   面对失败的5种态度

4.   求人不如求自己


从事营销13年从一线销售员做到大区经理,营销总监,营销总经理,卓著的营销业绩和扎实的理论功底使吴老师在销售技能提升、渠道开发管理、经销商培训、营销管理等领域拥有丰富的实战经验。

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吴兴波

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