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刘奇林
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刘奇林培训课程

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《MTP中层管理技能实战训练》

《MTP中层管理技能实战训练》
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:不限行业
关注度: 821

课程背景

毛泽东会打枪吗?谁见过毛泽东打枪?他要打枪恐怕要打到自己的脚趾头上。但是毛泽东会运动群众,会运动干部。管理者是通过调动别人以及其他资源来完成工作,你下属的成功决定你的成功!
——任正非,在一次华为总裁办公会上
1、企业沟通不畅,执行力不强,部门间协作困难,怎么办?
2、管理往往没有效果,按下葫芦浮起瓢,问题根源到底在哪?
3、如何辅导激励下属,持续创造卓越业绩?
4、如何进行有效的面谈,了解员工的状态同时增进上下关系?
5、作为一个管理者,指导我们行动的理念是什么?我们领导他人的自信来自哪里?
6、怎样才能提高能力,号召大家向共同的目标前进? 如何才能铸造一支团结向上的队伍?
7、如何焕发员工的热情,让大家自动自发地去完成任务?

课程收获

1、2天时间,完成4个情景体验、9个讨论题、17个案例分析;
2、分组讨论,训练为主,互动式教学,真实案例分析,大量课后作业题;
3、既有体验活动、案例分析;又有抢答、角色扮演;还有现场演练,热烈的课堂氛围;
4、将管理情景融入培训现场。
不仅关注理论学习,而且重视实际运用
不仅课前调研评估,而且课后辅导跟进
不仅提升管理技能,而且评估学员的管理潜质

课程大纲

第一部分:首先,管理好自己

1、管理自己

1) 为什么要管理好自己?

管不好下属,会犯小错

管理不好上司和同事,会犯大错

管不好自己,会犯致命错误

2) 一个人如果管不好自己,那么就一定会有别人来管理他

3) 角色定位

腰部位置:管理自己、支持上司、协助同时

业绩创造:通过他人创造价值

4) 管理好自己的4个维度

以身作则、情绪管理、压力管理、时间管理

 

第二部分:带好队伍

2、如何知人善任

1) 没有最优秀的,只有最合适的

2) 知人善任3项修炼

研究明星员工

要找合适的盖,先要知道壶有多大

观察行为

3) 案例分析:MBA班选命班长

4) 练习:如何选拔“总经理助理“

3、如何读懂下属?

1) 为什么要读懂下属

案例:简单,看得懂

2) 读懂下属的5个维度

价值观、情商、认知风格、变革取向、核心自我评估

3) 练习:读懂自己

4) 家庭作业:读懂家人、读懂下属和上司

4、如何塑造部门文化?

1) 文化是管理者个人理念的折射

2) 塑造部门文化的4个原则

在工作中形成的

高绩效原则

关注人

独特感和自豪感

3) 部门文化的3个必要内容

部门内部协商规则

部门倡导的行为

不能碰的“高压线”

5、如何做到上下同欲?

1) 为什么要上下同欲?

2) 上下同欲5步曲

确定你要去哪里?

关注下属的个性化需要和目标

沟通达成共识

理想感召他人

策略鼓舞人心

3) 讨论:家庭如何做到上下同欲

 

第三部分:如何创造卓越业绩?

6、澄清目标

1) 为什么要求澄清目标?

目标不清,南辕北辙

2) 澄清目标的3个层次

澄清公司目标、澄清部门目标、澄清员工个人目标

3) 澄清跨部门的合作目标

为什么跨部门沟通难?因为看不到共同目标

4) 澄清客户的需求与目标

员工应该知道他的行为会给客户带来什么

所有员工都应向外看

5) 案例:帆布厂的飞速发展

6) 练习:澄清兄弟部门的需要

7、如何辅导激励下属?

1) 下属没有达成业绩时,怎么办?

原因分析模型

2) 辅导下属的4个时机

入职、晋升、转岗、新项目

3) 辅导下属的3种方式

驻足、师带徒、IDP

4) 培养卓越下属的6条行为指南

5) 激励员工3原则

扬长避短、及时激励、重点激励

8、如何授权?

1) 锁定责任

案例:管理好猴子

2) 管控流程

流程:让正确的行为发生在正确的地方

案例:最大的浪费是经验的浪费

3) 有效授权

授权4步骤

原则:授权先授能

案例:都姜堰

9、如何检查反馈?

1) 检查,重在重复

例行检查

2) 检查的3种方式

走动检查、会议检查、周/月报检查

3) 有效反馈

一对一面谈反馈

团队成员360反馈

培养下属主动反馈的习惯

工作汇报的5个技巧

结尾:回顾总结

个人管理技能诊断

行动计划制定

【咨询项目经验】
1、 深圳策维科技“一次做对质量管理”咨询项目
2、 深圳汇创达科技“精益管理”咨询项目
3、 广东中烟工业有限公司“体系整合+精益生产”项目(含广州卷烟厂、韶关卷烟厂、梅州卷烟厂、湛江卷烟厂)
4、 山西大同唯实机电设备有限公司“精益生产”项目
5、 广东优派家私集团“流程设计优化”项目
6、 长城开发“零缺陷设备预防维护”项目
7、 广西水利电业集团“精细化管理”项目
8、 深圳盛和阳食品股份有限公司“零缺陷管理”项目
9、 河南电视台“管理人员胜任力提升”项目
10、 深圳市粤华投资控股集团 “组织设计与流程优化”项目
11、 山西永恒集团 “集团管控与流程再造”项目
12、 山西永恒机械制造公司第一期“绩效薪酬体系建设”项目、第二期“零缺陷(精益生产、精益管理)”项目
13、 深圳华丰电器器件制造公司“一次做对”运营质量提升项目
14、 深圳雄韬电源科技公司“全面质量管理咨询(TQM)”项目
15、 深圳华力兴工程塑料公司“人力资源管理体系建设”项目
16、 江苏汇美调味品公司“卓越绩效管理体系建设”项目
17、 崧顺国际(

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刘奇林简介

刘奇林

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