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张涛
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张涛培训课程

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《工作细节与修养》

《工作细节与修养》
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导
适合行业:教育 媒体
关注度: 1208

课程大纲

一.为什么细节决定成败

1.什么是细节

2、工作中都有哪些细节

3、为什么多数人不会留心身边的细节

案例解析:


二.职场必备的十九个细节

1、注重细节在职场的重要性

2、应聘细节如何把握

3、如何看待公司规章

4、小事中如何掌握主动

5、为什么要保持办公桌的整洁

三.工作流程怎样才能更加精确(案例分析)

1. 时间倒推的好处

2. 演练的重要性

3. 怎样才能找到问题的重点

4、杞人忧天的现实意义

四.活动组织过程中的细节(案例分析)

1. 如何安排出行

2、如何布置会场

3、如何找对自己在活动现场的位置

4、如何保持与客户的无障碍沟通

五.说话也要注意细节(案例分析)

1. 给别人讲话的机会

2、谈论对方感兴趣的话题

3、不要轻易打断对方

4、千万不要伤害对方自尊

5、如何拿捏幽默

6、好的第一印象是怎样获得的

7、拒绝的言语艺术

六.人生细节如何经营(案例分析)

1. 每日自我反省

2、诚信是人生资本

3、行为举止可以形成气场

4、处处为他人着想

5、尽量记住他人的名字

6、原谅别人就是善待自己

7、不要在小事中无法自拔


张涛教授曾经在联合国科教文组织工作五年,后在中央电视台工作八年,曾亲自采访过包括美国前总统克林顿在内的1500位国际政要和经济界领袖。
在中央电视台和公关公司积累了大量处理危机的经验,给多家企事业机构和地方政府提供咨询和顾问服务。多次在党政干部和企业高管培训中被评为最受欢迎的讲师,讲课内容多以案例为主,生动鲜活,相当一部分是自己曾经参与解决的案例。
大量的一线工作实践,形成了自身在“企事业危机管理、危机公关与媒体沟通、发言人素质提升”等危机管理方面较强的培训功底,并形成了实战、互动、系统、有效的培训风格。
能广泛地联系企业的实际情况,根据企业存在的问题,为企业提供有针对性的咨询式培训,从而解决相应的问题。
培训的内容即学即用,培训的方式简单直接!让听众深刻领悟并掌握危机管理和媒体沟通的技巧,非常实用,完全可以在培训的第二天开始使用。
独有的媒体与公关从业经验,对问题的痛点抓得非常准,将培训的效果发挥到极致!

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