4006-296-278
李蛟东
汇师认证讲师
暂无评价

著名实战型企业管理专家

本站已经通过实名认证,所有内容均由李蛟东本人或助理发表

李蛟东培训课程

您的位置:李蛟东 > 李蛟东培训课程 > 课程详情

《销售心态与销售技巧》

《销售心态与销售技巧》
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导 基层员工
适合行业:不限行业
关注度: 972

课程背景

1、害怕拒绝,为自已寻找退缩的理由
2、在客户面前低三下四,过于谦卑。
3、满足于已有的销售业绩不思进取
4、经常抱怨不景气,从不反思自己.不从自身找原因,总把失败归于外部环境,更谈不上下苦功努力改进,结果业绩越来越差,离成功也越来越远.
5、害怕同行竞争
6、把工作无限期地托延下去.说一尺不如行一寸,如果什么事都拖着不去做,就 没有取得成功的那一天.行动是最有说服力的,千百句雄辩胜不过真实的行动, 只有遇事不托延,立即行动经,马上就去做的人,才能赢得卓越的销售业绩,才能最终走向成功。

培训对象

销售总监、主管、经理、销售精英、销售心态不佳的团队

课程收获

1、学会一套完整的销售系统, 助您成为顶尖销售员;
2、掌握核心谈判技巧,从容面对,赢得商机
3、掌握并学会拜访流程,自信从我开始!
4、通过实战演练、互动讨论等方式,发现销售中可能碰到的问题,并知道如何进行有效预防、处理,获得一套成功的系统销售流程与实战销售技巧,增加成交率;
5、学会巅峰心理学,积极乐观的面对生活;塑造积极阳光心态
6、学会迅速与客户建立信赖感的方法和技巧;
7、实战、实效、实用。

培训方式

分组讨论、团队分享、互动演练、视频教学

课程大纲

第一部分:心态篇

1、从一个问题开始:为什么同样是做一份工作,若干年后有的人获得很大收获,而很多人依然是原地踏步或者没有太大改变?

2、 在其位,谋其政

3、 做问题的终结者

4、 销售十大积极心态

视频:一位女孩在失去双臂后,如何积极、乐观面对一切……

5、改变从现在开始—改变计划

 

第二部分:销售技巧

一、销售理念篇

销售六大误区

误区一、销售不是比关系 关系好会用完,不可以复制

误区二、销售不是比口才 销售不是演讲与辨论

误区三、销售不是比资历 你的资历跟客户有什么关系

误区四、销售不是比长相 客户是醉翁之意不在酒

误区五、销售不是比地位 哪里有压迫,哪里就有反抗

误区六、销售不是比心态 心态再好,方法不对,也会出问题

二、销售人员必备的素质

相信自己

相信产品

亲和力

主动性

识别客户

沟通技巧

仪表与形象

基本的礼仪

快速应变

善解人意

三、销售技巧篇

销售过程中销的是什么

销售过程中售的是什么

买卖过程中买的是什么

买卖过程中卖的是什么

1、准备

A 身体准备;

B拜访礼仪---您的形象值百万!

2、如何建立信赖感

3、了解客户的需求

4、产品介绍

5、处理客户反对意见

6、成交

A 成交前的注意事项;

B 成交中的注意事项;

C 成交后的注意事项;

D 成交中的关键用语。

7、转介绍

8、售后服务

A什么是服务

B如何做好服务,如何超越别人

C一般服务的三项基本原则

D服务的品质之源来自哪里?

F提升服务品质的三大窍门

G顾客要的是什么呢?

F服务不说抱歉,是我们服务的最高境界

四、销售提升篇

1、沟通原理

A 沟通目的;

B 沟通原则;

C 沟通应达到的效果;

D 沟通三要素。

2、问话,沟通中的金钥匙

A 问话的两种模式;

B 问话的六种作用;

C 问话的方法。

3、聆听的技巧

4、赞美的技巧

5、肯定认同技巧

五、练习文化

基于企业管理行业十余年的从业经历,结合自己在NLP学领域的研究,总结提炼了“实践问题导向的反问引导授课法”。在授课过程中,以学员在实际工作中所碰到的难题为起点,分析学员目前的基本情况,以反问的方式开拓学员思维界限,让学员对所有问题都返求自身,帮助学员发现最适合的处理技巧,并归纳总结方法策略和理念,最后让学员实地演练。

版权声明:本网站服务于企业培训师及各培训机构,为汇师经纪所经营并享有版权,部分作品由网友自主投稿、编辑、上传,对此类作品本站仅提供交流平台,如果您发现网站上有侵犯著作权的作品,请提供身份证明、著作权权属证明、侵权情况证明与本网站法务部李晓兵联系,我们会在核实后及时删除。
查看更多>>

李蛟东简介

李蛟东

李蛟东

著名实战型企业管理专家

讲师手机:15810357436

只接受预约讲师授课电话咨询!

汇师经纪微信公众号