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蒋哲钧
汇师认证讲师
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企业竞争情报实战专家

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蒋哲钧培训课程

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《企业竞争情报搜集、分析与利用》

《企业竞争情报搜集、分析与利用》
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:不限行业
关注度: 682

课程背景

在竞争中,情报系统是企业的眼睛,企业的一切正确决策、科学管理以及员工高效的工作都离不开情报的指引。然而,我们很多企业的情报工作却出现了太多的尴尬:
情报工作开展难度大,情报的搜集效率低、成本高,反应速度慢;情报人员在搜集情报的过程中不知道哪些情报是有价值的,导致什么情报都往上报,情报部门要消耗太多的精力对这些情报进行筛选,而公司真正需要的情报却往往没有搜集上来;情报搜集上来以后,公司情报部门很难准确地知道情报真正的来源和渠道,很难判断情报准确与否,要知道,虚假的情报比没有情报更可怕;情报部门费了好大的力,好不容易情报搜集到了,却经常发现不知道怎么分析,为公司的决策服务;公司的情报既要做到共享又要做好保密,在很多时候很难把握;情报部门好希望能够做到市场上哪怕一点点“风吹草动”都能在第一时间内掌握,而实际情况却是,情报部门的人经常感到无从下手,象一群无头苍蝇,忙得团团转,不知道工作的重心到底在什么地方,情报部陷入了一个被人蔑称为“花瓶”,被人视作“可有可无”的困局而无法自拔!
传统情报系统的运作模式、管理方法到底存在哪些问题和弊端,作为一个企业该如何建立一套完善的企业竞争情报系统,如何构建一个高效、迅速反应的情报团队,让情报部门真正成为公司不可或缺的参谋部门,本课程将为您拨云见日!

课程大纲

一、当前国内外多数企业情报工作的误区

1、问题导入:情报与商业间谍的本质区别

2、当前国内外多数企业对情报部门的定位及弊端

分析与探讨:高效情报系统的定位

3、当前国内外多数企业的情报工作流程及弊端分析

 

二、高效情报系统的运作流程(情报搜集的大方法)

1、情报工作总体规划

情报搜集、分析与市场调查的本质区别

2、情报工作规划之情报分析

案例探讨:某汽车公司要在谈判的过程中占据优势地位,如何进行情报分析?

案例探讨:如何搜集竞争对手的产品成本

3、情报搜集渠道的建立和管理

高效情报系统的运作模式、管理方法

案例探讨:如何快速、低成本地搜集竞争对手的设备状况、产能、劳动生产效率等情报?

案例探讨:猎头公司如何建立一个覆盖全球的情报网络,搜集规模企业的中、高级人才的基本情况(联系方式、业绩、个人能力、性格特点、在公司的处境等)?

情报系统有效运作需要注意的几个方面工作

4、情报的分析和运用

分析与探讨:如何准确分析竞争对手下一步行动方案?

 

三、竞争情报的主要搜集渠道(情报搜集的小方法)

1、文献搜集

案例探讨:分析某公司的匿名招聘广告,从中判断出招聘的公司

2、互联网搜集

3、竞争对手商务活动痕迹挖掘

4、竞争对手无意中或不可避免的情报泄露挖掘

案例探讨:某铝厂如何在竞争对手新产品面市之前快速、低成本地拿到样品及相关宣传资料

分析与探讨:虚假身份的识别方法

5、顾客搜集(市场调查)

顾客搜集(市场调查)过程中的注意事项

6、人际关系搜集

7、分析与讲解:虚假情报的基本识别方法

附:情报工作工具包

1、情报工作等级评定与考核

(1)情报工作等级评定实施办法

(2)情报工作考核内容和计分方法

2、“情报采集点”管理工作实施细则

3、“情报采集点”管理相关工具

(1)建立“情报采集点”审批表

(2)撤销“情报采集点”报告表

(3)“情报采集点”奖惩呈批表

(4)“情报采集点”回报情况登记表

(5)对“情报采集点”布置任务登记表

(6)“情报采集点”季度考核登记表

(7)“情报采集点”登记表

(8)“情报采集点”情报搜集汇总表

(9)公司“情报采集点”布局一览表

4、公司情报泄露应急预案

5、公司保密制度实施细则暂行规定

6、公司保守商业秘密协议书

蒋老师是工商管理硕士, PTT职业培训师,资深警官,具有近十年侦查员、特警的工作经历,授二级警督衔,曾先后在大型上市公司、集团公司担任情报负责人,擅长运用公安情报搜集手段,在第一时间为企业收集、分析大量的竞争情报,同时对于企业内部的涉密岗位人员的选用、商业间谍识别、涉密系统管理等方面都有独到见解,具有很强的实用性,真正让企业在市场中做到“知己知彼,百战不殆”,为企业创造巨大潜在的商机。

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蒋哲钧简介

蒋哲钧

蒋哲钧

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