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涂远伟
汇师认证讲师
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高级人力资源管理师 高级企业内训师 高级礼仪培训师

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涂远伟培训课程

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《让客户掏钱变得主动》

《让客户掏钱变得主动》
课程时长: 2 天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:生产制造 酒店宾馆 教育 政府
关注度: 432

课程背景

理解销售团队的概念;掌握团队建设的基本知识;了解销售的角色和职责;如何优化销售队伍的工作效率。

课程收获

建立销售管理机制,提升销售业绩;使激励不仅控制结果,还能控制过程;坚持正确的价值导向;建立科学的销售绩效考核系统;做个合格的销售管理人员。

培训方式

小组讨论、询问法、案例分析法、互动等

课程大纲

第一节:谁适合当销售

业务特质分析

进行测试

练习与思考

 

第二节;营销从市场调查起步

首先确定调查目标

制定计划与设计方案

实施调查

进行分析整理

得出结论

用于实际

练习与思考

 

第三节:抓住消费者心理

十种消费者心理分析

练习与思考

 

第四节:如何选择渠道成员

两种选择渠道方式

渠道长短的选择

渠道宽窄的选择

中间商的选择

练习与思考

 

第五节:如何激励渠道成员

了解中间商的需求

与中间商的合作有那些

怎样使分销商成为合作伙伴

练习与思考

 

第六节:调整与修改渠道体系

增加或减少渠道成员

增加或减少整条渠道

建立一个新的营销流通网

 

第七节:定价的策略和方法

阶段定价策略

组合定价策略

心理定价策略

折扣定价策略

牺牲定价策略

维持定价策略

其它定价策略

 

第八节:进行有效的价格管理

建立合理成本

纠正错误行情

关注杀价高手

 

第九节:用诚实赢得顾客

案例分析讨论

 

第十节:给予顾客无处不在的爱

全过程服务

全方位服务

个性化服务

了解客户真实需求

课程回顾小结

国家职业资格注册人力资源高级管理师、国家职业资格注册企业培训师/讲师、ACI美国注册国际礼仪培训师、PAT国家注册高级礼仪培训师。国家注册企业内训高级培训师;曾担任上海培训师联谊会副会长,历任行政机关宣传部理论科长、秘书科长、报社副总编;并先后在企业历任人力资源总监、培训总监、副总经理、总经理等职务。

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涂远伟简介

涂远伟

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