4006-296-278
涂远伟
汇师认证讲师
暂无评价

高级人力资源管理师 高级企业内训师 高级礼仪培训师

本站已经通过实名认证,所有内容均由涂远伟本人或助理发表

涂远伟培训课程

您的位置:涂远伟 > 涂远伟培训课程 > 课程详情

《团队建设与管理》

《团队建设与管理》
课程时长: 2 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:生产制造 酒店宾馆 教育 政府
关注度: 908

课程背景

很多管理者都有一个致命的错误,就是表面上知道自己是该干什么的,实际上在很多时候会忘记自己在团队中的权限和责任,不清楚团队的真正份量在那里,不知道如何去引导和建设一支高效的团队。这就是本次课程所要探讨的问题。

课程收获

能有效运用团队理念管理团队、打造团队精神并为企业战略目标服务。

培训方式

多媒介互动

课程大纲

第一节:团队与群体的概念

本节要点:所有成员要明确团队与群体的概念,知道团队是如何形成的,团队中的成员相互间的关系

1、团队由来

2、团队的六大特征

3、群体概念

4、团队与群体的根本区别

5、课堂互动:模拟训练:现场组织若干个团队

确定招集人(由授课老师确定)

招兵买马(由招集人实施)

确立团队名称

确定团队标志

确定团队口号(团队精神)

确定团队目标(共同愿景)

角色分工如头目、军师、协调等,每个成员都有职位与职责

确定工作内容,每个成员都有自己的岗位职责

团队建立后的第一件事是做什么?

上述由领队写出来上台宣读,老师点评

6、分析西游记师徒四人团队

7、透视雁阵角色分工

 

第二节:管理者先自身定位

本节要点:要想把团队带好,首先得明确自己在团队中是什么角色,否则就成不了好的“领头羊”,也不可能带出一支高效团队

1、团队管理第一首位的是什么

科学有效的角色分工?

明确的责任?

利益一致的依存关系?

团队的目标取向?

都不是,那是什么?

2、东方之旅的故事

3、团队领导者的角色定位

团队领导者是仆人

团队领导者是教练

团队领导者是队员

团队领导者是楷模

 

第三节:你需要完成十项工作

本节要点:团队领导者需要确保形成有效团队凝聚力的沟通机制,培训团队成员的自豪感,并要协助团队工作的实施

为团队确立目标

提高成员的忠诚度

增强成员的专业能力

确定衡量绩效的尺度

协调外部关系

激发成员的工作热情

利益驱动与分享

提供援助

对团队成就给予认可

强化激励

 

第四节:化解各种矛盾和冲突

本节要点:管理者的主要贡献之一就是合理地解决团队的各种矛盾和冲突

1、领导者与团队之间的冲突

2、团队成员之间的冲突

3、工作进度与计划的冲突

4、团队方向与目标的冲突

 

第五节:善于适时为团队减压

本节要点:每个成员都是生活在压力之中,但要是压力太大,就会出现明显的焦虑症状,有时甚至会引发严重的后遗症

1、关于压力的案例分享

2、减压的方法

用培训分散压力

组织外部活动

工作再设计

把压力宣泄出来

 

第六节:莫让团队失去理念

本节要点:为确保付出的努力收到效果,领导者必须使其下属注意结果,鼓励成员充分发挥智慧以获得成果

团队领导职责的首要聚集点是什么?

团队领导者首先要为所在部门绘制什么?

团队领导者如何分解目标

团队领导者通过何途径实施目标计划

 

第七节:描绘清晰的团队愿景

本节要点:描绘团队愿景需要经历五个阶段,并且需要领导的推动和推动的方法与技巧

1、经历五个阶段

告知阶段

宣传阶段

检测阶段

咨询阶段

共创阶段

2、方法与技巧

个人愿景为团队愿景的基础

平等对待每一个成员

达成共识不等于意见一致

每个人意见只代表自己

用共同愿景来鼓舞士气

以团队学习为基本形式

 

第八节:团队凝聚力的标志

本节要点:团队默契来自成员间相互合作的态度,每一个成员都尊重其他成员,并渴望为团队做出贡献,最重要的是他们要学会互相信任

荣辱与共,互相关心

了解团队,相互理解

相互交流,融洽无间

相互学习,共同成长

相互认同,配合默契

团队利益,放在首位

 

第九节:保持并促进团队高效运行

促进团队高效,不仅需要尊重团队成员,给予其机会,还要让其获得工作成就感,与此同时管理者还要提高自身的管理艺术和领导魅力

1、让员工获得较高工作满足感

2、提升领导魅力

3、科学地管理团队

4、促进成员间的正向交流

5、提供个人发展机会

6、重视对成员的培训

7、尊重每一个成员

8、表彰业绩突出的成员

 

第十节:塑造团队文化的方法

本节要点:塑造团队文化不仅需要培育团队,还要确定团队文化精英礼仪和营造团队文化氛围

培育团队精英

确立团队文化礼仪

营造团队文化氛围

 

第十一节:学习团队的五项修炼

本节要点:学习型团队的五项修炼应交叉运用,才能更加有效,交叉运用既能发挥个自的优点,又能通过整体搭配,发挥出高于各种个人优势之各的绩效

1、处我超越

2、改善心智

3、共同愿景

4、团队学习

5、系统思考

 

第十二节:高效团队的必备要素

本节要点:高效团队一定有一整套自己的行动要素,大家紧紧围绕并共同实施

1、清楚的任务

2、足够的资源

3、可靠的信息

4、持久的培训

5、及时的反馈

6、技术的援助

 

第十三节:创建高效团队的步骤

本节要点:团队建设过程的关键集中在这一点上,即高效地开展团队工作所必需的活动,使团队技能得到加强和发展

1、构建基本的团队框架

2、提高团队技能

3、团队的整合

4、打造团队精神

1)建立良好人际关系型团队

2)建立学习型团队

3)建立合作型团队

4)建立责任型团队

5)建立创新型团队

6)建立竞争型团队

5、不同的合作产生不同的结果

合作不一致的团队

合作不良的团队

合作精良的团队

团队合作精神是企业发展的灵魂

 

第十四节:团队的管理模式

本节要点:要成功的管好团队,领导者必须对以下四种团队管理模式掌握好

1、团队的四种管理方式

价值管理模式

任务导向管理模式

人际协调管理模式

角色定义管理模式

2、让管理模式趋于完美

默契能增进团队精神

民主能促进团队精神

推动成员全力以赴

有效管理时间

3、解决团队冲突通用八个方法

本次培训小结回顾:

国家职业资格注册人力资源高级管理师、国家职业资格注册企业培训师/讲师、ACI美国注册国际礼仪培训师、PAT国家注册高级礼仪培训师。国家注册企业内训高级培训师;曾担任上海培训师联谊会副会长,历任行政机关宣传部理论科长、秘书科长、报社副总编;并先后在企业历任人力资源总监、培训总监、副总经理、总经理等职务。

版权声明:本网站服务于企业培训师及各培训机构,为汇师经纪所经营并享有版权,部分作品由网友自主投稿、编辑、上传,对此类作品本站仅提供交流平台,如果您发现网站上有侵犯著作权的作品,请提供身份证明、著作权权属证明、侵权情况证明与本网站法务部李晓兵联系,我们会在核实后及时删除。
查看更多>>

涂远伟简介

涂远伟

涂远伟

高级人力资源管理师 高级企业内训师 高级礼仪培训师

讲师手机:15810357436

只接受预约讲师授课电话咨询!

汇师经纪微信公众号