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李近平
汇师认证讲师
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李近平培训课程

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《职业化素养的提升》

《职业化素养的提升》
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导 基层员工
适合行业:银行业 家纺 服装业 机械制造
关注度: 708

引导式教学、培训氛围活跃、案例经典、分析透彻、深入浅出,深受学员好评。能将管理理念与实践操作紧密结合,出色的现场驾驭能力;在不知不觉中完成对课程的理解和顿悟,是他课程的最大特点。

培训对象

企业全体员工

课程收获

1、掌握六种不同管理策略的优缺点及使用范围。
2、根据属下能力和意愿的不同,采用不同的管理组合策略,以提升团队绩效。
3、建立管理者在带领团队上应有的正确的心态。
4、掌握与上司及下属的沟通技巧。
5、掌握激励部下的技能,增强团队凝聚力。
6、根据双“S”立方模型,营造和谐高效的对团队文。

培训方式

游戏体验 、情景模拟、视频资料、教练提问、课程讲授、案例分析、角色扮演、分组讨论

课程大纲

第一讲:员工的职业观

引题:一张照片引发的思考!

1、职业化的含义:市场化--客户化--品质化--需求化

2、不断成熟模式图

3、个人职业化塑造诠释

4、工作、职业与事业:视频《穿普拉达的女王》

5、人格构成三部分:本我、自我和超我

6、工作内驱力的培养

7、你是为什么而工作的?

8、你的价值在哪里?

 

第二讲:员工职业心态修炼

1、信念系统(BRV):矛盾产生的根源

a)人与人之间矛盾产生的根源:价值观(BRV)的不同

b)决定你的思维与行为:BRV

c)刺激与回应之间,应该有选择的自由

d)选择回应的依据:BRV

e)人生没有被迫,人生只有选择

2、操之在我:我现在做什么,可以改变现状!

a)影响圈与关注圈

b)人的一生只有三件事:老天爷的事、他人的事、自己的事

c)你的掌控的,只有你自己

d)做好自己,不要埋怨别人,正如禅家的智慧一样:反求诸己

3、三赢思维:立人立己、成人成己

4、延时满足效应:目标心理功能

a)你的目标决定你的人生高度

b) 坚定的目标铸就你的韧劲

c) 坚持有意义的目标,助你抵制众多诱惑

5、正确归因方法:永远聚焦与个人努力程度,而非环境因素

a)你的焦点放在哪里

b)你的注意力放在外部环境,你就会抱怨、失落、沮丧、找借口

c)你的注意力放在自己的努力程度,你就是积极向上的,你是能解决问题的人

6、自信与激情:约翰.库提斯的启示

视频观摩之后,反思以下问题:

a)约翰.库提斯有什么

b)你自己没有什么

c)约翰.库提斯为何能够达到这样的高度

d)你决定是否获得一种力量呢?

7、感恩心态

a)视频欣赏:《给儿子的一封信》,你的感受是什么?

b)扶我一把,我将用无穷无尽的爱来回报你!

c)人的一生离不开一个字:爱

d)感恩使人淡定、使人平和、使人拥有无穷无尽的爱!

e)值得感恩的事情越来越多,理所当然的事情越来越少

8、敬业:曼谷邮递员令人肃然起敬!

a)敬业是职业化的第一要素

b)你不是环境的资产,就是环境的负债

c)王宝强为什么成功?

d)《亮剑》中的骑兵连:只有全力以赴、没有尽力而为

e)把工作当成事业去最求,把事业当成信仰去付出一生

9、对结果负责

10、关注细节:100-1=0

 

第三讲:认知自我,激发工作源动力

一、DISC人格特质测试

1、D(力量)型员工的优点、不足以及调整方法

2、I(活泼)型员工的优点、不足以及调整方法

3、S(和平)型员工的优点、不足以及调整方法

4、C(完美)型员工的优点、不足以及调整方法

 

第四讲:职业化工作技能

1、IBM公司员工九大能力

2、职业人必备的六大好习惯

3、培养你的团队精神

a)主动性

b)协作性

c)思考性

4、如何超越你的老板/客户的期望

5、建立工作热情,防止职业倦怠

6、“六力”提升职业素养

a)行动力--坚决执行、马上行动

b)纠防力--一次就做好、省力无烦恼

c)沟通力--不只求对错,效果要更好

d)坚韧力--不找借口,执行到位

e)服从力--刚性制度、服从第一

f)结果力。

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