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张恒
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张恒培训课程

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《一线主管角色认知与职责管理》

《一线主管角色认知与职责管理》
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:电力 生产制造 服装业 通信电子 汽车业
关注度: 1109

课程背景

一线主管是班组的直接领导者,是企业最基层的管理者,处于企业管理的最前线。一线主管在基层管理上要有所作为,必须对自身的角色有准确的定位。一线主管的角色定位应该紧密结合企业生产的特点与特色,并与之一致。
本课程期望通过课程让学员在职责定位方面、工作执行方面有清晰认知,然而我们认为仅接受的宣导力量薄弱,为了让一线主管知道并做到,我们在课程当中提供工具、方法,这些工具、方法也是配合到现场管理中,每天均会用到。
本课程设计主要从主管的角色与职责出发,主要解决一线主管工作中遇到的角色、职责问题。通过对不同性质企业实践管理工作的调研,收集并归纳了大量一线主管困扰问题案例,同时也总结了不少优秀一线主管成功的工作经验,案例、大量的现场实景是本次培训的特色。

培训对象

现场主管、班长、组长、线长及储备管理者

课程大纲

一、管理的职责定位

案例分析:李军有没有错?

小组讨论分享:员工与管理者角色、职责区别?

管理的基本定义

管理者的职责角色

管理者的管理对象

管理层次的划分

管理者与员工的角色差异

本章教学方法:讲师讲解、小组讨论、分享展示、故事感悟

 

二、管理者的角色转换

管理者要担任的多重角色

管理者面对上司的角色转换

管理者面对下属的角色转换

管理者面对同级的角色转换

小组讨论分享:在面对上、中、下三种角色相处的经验,并说出自己要做的改善

本章教学方法:讲师讲解、小组讨论、故事感悟

 

三、管理者的行为要求

案例:忙碌的小马

管理工作的五项职能

研讨:五项职能在实际工作中的重要性?

分享:五项职能在实际工作中的重要性?

管理者应具备的六大能力

管理者要树立团队合作理念

团队现状SOWT分析

小组讨论:对当前个人带领团队进行分析并列出改善措施?

团队管理遇到的问题

现场管理系统四要素

主管个人工作标准化

小组作业展示:个人工作标准化表

团队成员在岗状态管理

团队生产任务进度管理

建立班前会标准化

小组作业展示:班前会标准化工作表

管理者的心态管理

管理者要自律的五项行为

本章教学方法:讲师讲解、小组讨论并分享作业、讲师道具展示、故事感悟

 

四、管理者的成长规划

管理者在工作中的不良通病

管理者的成长障碍

管理心得分享

了解自己、规划未来

小组作业:每个学员填写个人职业规划表并分享

本章教学方法:讲师讲解、小组讨论、练习展示、故事感悟

课程结束:丢沙包——全体学员培训学习心得分享

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