4006-296-278
孙新平
汇师认证讲师
暂无评价

高级培训师

本站已经通过实名认证,所有内容均由孙新平本人或助理发表

孙新平培训课程

您的位置:孙新平 > 孙新平培训课程 > 课程详情

创新思维与管理创新

创新思维与管理创新
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导
适合行业:政府 通信电子 房地产
关注度: 693

课程大纲

创新思维:


  一 创新的意义
       企业生存、发展、竞争的需要
       消费者喜新厌旧的需要
  二 破除各种制约工作管理效率的思维定势  
       从众定势  
       权威定势  
       经验定势  
       书本定势

  三 打破中国传统的二元阴阳平衡思维局限,建立科学思维观

  四 用积极的心态去思考问题

  五 换位思考

  六 逆向思维的魔力

  七 超常规思维的威力

  八 集思广益(SONY的做法)与头脑风暴

管理创新:
    一 、管理创新在目标与执行中的应用
      目标是你前进的方向,奋斗的依据和动力
         1 、如何根据公司总目标确定本部门的计划
         2 、大目标的分解与实现
         3 、计划的执行与监督
   二、 管理创新在执行力中的应用
         1、 什么叫执行力?
         2 、执行力的重要性——再好的战略缺乏有效执行等于一堆废纸
         3、 共产党军队和国民党军队在官员设置上的最大区别
         4、 KFC、麦当劳的执行力
   三 、 管理创新在任务分配与授权中的应用
         1、 任务分配与授权的异同:二者都是上级对下级安排工作。任务分配带有命令强迫性质;而授权是建立在对等、尊重的基础上尽量发挥人尽其才才尽其用的管理方式。 核心:统一思想,统一价值观,公平公正
         2、 中国历史上最有效的一次授权——汉高祖刘邦拜韩信为大将;诸葛亮到底错在哪?
         3 、马云的授权;王石的授权;李嘉诚的授权
         4 、企业领导人的授权与无为而治
   四、 管理创新在工作督导中的应用
         1、 没有监督的授权必然导致执行不力或失去控制
         2、 有效的制度和督导机制会让工作沿着正确的方向前进
         3 、工作督导能及时发现问题,把问题解决在萌芽状态
   五、管理创新在有效沟通中的应用

传递信息,增进了解(理解)、增强信任、达成共识  
有效沟通一定是双向的、互动的、彼此相互尊重的;无效沟通则相反,它的危害是,让人反感、厌烦、抵触
人们讨厌、反感说教,讨厌不对等、不尊重的沟通,反感威胁,马斯洛的五层次需要理论   学会倾听,不要夸夸其谈,特别是当你处于有利地位时,换位思考,站在对方立场上考虑问题。
沟通无处不在处处在,无时不有时时有
沟通——拉近心的距离
西方人崇拜的《圣经》里有一句话:“你想让别人怎样对待你,你就去怎样对待别人吧!”
         1 、如何消除对方的疑虑,建立信任
 A 尊重对方,以情动人,以诚感人——玫琳凯买汽车案例
 B理解对方,换位思考——父母与子女、6070后为何与8090后有代沟,沟通困难就是因为双方没有站在对方立场思考问题,不理解对方
 C替对方着想,解决对方困境,找准对方最敏感的问题——姜子牙劝说邓九公;周恩来留住张治中
         2、 如何化解冲突
千万不要带着情绪去沟通,控制自己的情绪,保持冷静。默数四个数,回答四个问题1我有资格(权利)发火吗?2发火有用吗?3发火会造成怎样的损失?4难道没有更好的解决办法吗?
         3 、与上司沟通的7个技巧
   技巧1:要主动报告:回报你的工作进展与打算。领导都喜欢手下向他汇报工作,这有利于他掌握全盘

   技巧2:对上司的询问有问必答而且清楚

   技巧3:充实自己,努力学习,不断提高自己的内涵

   技巧4:接受批评,不犯三次过错

   技巧5:不忙的时候主动帮助他人

   技巧6:毫无怨言地接受任务

   技巧7:对自己的业务主动地提出改善计划,让上司进步——粟裕与毛泽东
 A向领导请示汇报的程序和要点——杨元庆与柳传志
 B说服领导的技巧——通过别人(古人)说服力更强,刘墉说服乾隆
 C把握人性,投其所好——乾隆皇帝风流浪漫;男人谁不爱风流,不想风流呢?男人谁不爱美眉,女人谁不爱帅哥?和珅与乾隆,香妃之死;四方亭诗
 D人人都希望得到别人的赞赏与认可
     4 、与下属沟通
 A下达命令的技巧:艺术性,让下属高高兴兴的接受任务;希特勒的演讲
 B赞扬部下的技巧:无论怎样赞美都不过分——毛泽东赞扬彭德怀;毛泽东赞扬粟裕
 C批评部下的技巧:控制你的情绪,尽量不批评下属,用制度管人
 D 曹操对官渡之战期间暗通袁绍之人既往不咎,显示了他的宽容与大度
   六 、 管理创新在高效团队建设中的应用
团队和一般群体的区别
      1、团队有共同的目标、理想、信念,强调相互配合与合作,崇尚个人服从组织,局部服从大局,团队取胜是大家的共同追求。团队成员之间的分工与协作可以大大提高效率。一般群体不具备这种特征。
      2、 团队建设的重要意义
  A从大自然现象中看团队建设的意义:凡是依靠团队捕猎的动物生存能力都较强,如狮子、狼、鬣狗等;凡是独自捕猎、行动的动物大都濒临灭亡,如老虎、猎豹、熊猫等
  B 全球经济一体化,竞争日益激烈。企业要生存,必须做大做强才能在竞争中立于不败之地,团队建设是企业制胜的法宝。
  C企业规模小时,凭借老板的智慧、直觉、悟性、知识、个人魅力、魄力等企业尚可有所作为,然而随着规模的扩大,其管理也变得日益复杂,一个人的智慧、精力毕竟有限,团队建设成为企业发展的必然选择。
  D 团队建设以及团队间的配合、协作,是制胜的关键。淮海战役中野与华野密切合作,60万最终战胜80万;孟良崮战役国民党内部互相观望、保存实力、互不合作、见死不救、相互拆台,导致张灵甫全军覆没。
      3、中国一些企业团队建设存在的主要问题
  A 任人唯亲——亲属、学生、朋友
  B 制度缺失,靠领导个人魅力管理企业
  C 压制、管制、独裁。缺乏公平、公正、平等的赏罚晋升机制
  D 帮派体系,内耗严重
  E 普遍存在以貌、以学历、以出身取人的现象
  F上下级之间缺乏必要的沟通 
       4 、杰出团队的五大特征
  A 好的领路人(领导);
  B 共同的目标、理想、信念、万众一心;
  C团队成员之间相互理解、包容;
  D 团队成员之间相互配合、协作;
  E 个人服从团,局部服从大局
   七 、 团队激励的原则如何创新
       1、 提高领导艺术原则:适当做秀,放下领导架子,与群众打成一片,不搞特殊化,一碗水端平,公平对待每一个属下,信任你的属下,尊重你的下属,用制度管理你的下属,团队凝聚力、战斗力会大大增强。士为知己者死。
柳传志迟到自罚站
       2、目标管理原则:注重结果业绩,不重视过程。强调执行,实行军事化管理,反对拖延、推诿,提高办事效率。
GE公司的目标管理
可口可乐公司对经销商的目标管理
       3、有效沟通原则:领导与下属之间沟通,团队内部人与人之间、小团队之间的沟通。向上、向下、平行沟通。学会倾听。沟通的目的是增强理解、信任和共识
       4、 有效激励原则:包括物质激励和精神激励。激励可以有效激发人们的激情和工作主动性,最大限度地发挥人的潜力
荣誉、赞赏、夸奖、晋升、物质——拿破仑说:“给我足够的勋章,我可以征服整个地球”
NBA的激励原则
毛泽东赞赏彭德怀
玫林凯公司对销售冠军的激励
       5、大胆授权原则:无为而治是管理的最高境界。强调例外管理,它可使中层管理者充分发挥自己才干
       6、积极协调原则:一个团队中人与人之间,小团队之间不可能没有矛盾和冲突。要减少团队内部的内讧与争斗,领导必须认真做好协调工作。
       7、完善制度、加强监督原则:在一个企业制度就像一个国家的法律,它高于一切,制度面前人人平等,公开公平公正,赏罚分明,让人人敬畏制度,绝不搞特殊化。从不因个人情感而废制度。
新加坡完善的法律制度和监督机制
团队需要杰出人才,杰出人才同样需要好的团队。加内特在森林狼永远也不可能拿冠军,科比在奥尼尔走后加索尔加盟湖人以前也无法拿冠军。相互配合与协作,强强联合
  八 、管理创新在品牌塑造中的应用

过去我们的酒店主要为政府机关人士所熟悉,许多普通消费者认为我们高不可攀,市场竞争下如何提高我们在普通消费者中的形象,树立品牌意识。让更多的消费者认知我们,成为我们的客户,提高酒店的客源和入住率。品牌塑造将起到不可替代的作用。

 1 品牌的意义;2 知名品牌的作用;3 国家之间、大企业之间的竞争是品牌竞争;如何塑造知名品牌

说明:1 本课程为企业中高层管理者培训课,培训时间为二天;
     2 培训过程中间穿插大量案例、互动、游戏、视频;
     3 此课纲可根据用户需求适当调整



版权声明:本网站服务于企业培训师及各培训机构,为汇师经纪所经营并享有版权,部分作品由网友自主投稿、编辑、上传,对此类作品本站仅提供交流平台,如果您发现网站上有侵犯著作权的作品,请提供身份证明、著作权权属证明、侵权情况证明与本网站法务部李晓兵联系,我们会在核实后及时删除。
查看更多>>

孙新平简介

孙新平

孙新平

高级培训师

讲师手机:15810357436

只接受预约讲师授课电话咨询!

汇师经纪微信公众号