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闫治民
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闫治民培训课程

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高绩效的营销团队管理

高绩效的营销团队管理
课程时长: 1 天
适合学员:基层员工
适合行业:教育 互联网 保险业 生产制造
关注度: 714

培训对象

营销部门管理人员

课程大纲

课前游戏

体验式训练项目:“拉帮结派”

训练目的:锻炼组长的感召能力、组织能力、学员反应力和行动力

第一章 营销团队的组织与建设

一、加强营销团队的组织与建设的意义

1、对团队的正确理解

2、目前企业营销团队建设中存在的问题

3、营销团队执行绩效从根本上决定企业兴衰

4、提升营销管理者管理能力是团队建设基础

二、优秀营销管理者的角色与职责

案例:营销经理不是救火队长-----新任营销经理如何快速实现定位与角色转变

1、团队管理者的4个职业定位

2、团队管理者扮演的5大角色

案例:从西游记中看管理者不同角色定位

讨论:一个优秀团队管理者应该具备哪些素质?

3、优秀团队管理者的10大素质要求

4、团队管理者的6大职责

三、营销团队管理者的7种典型管理行为方式

1.    教练型管理行为

2.    顾问型管理行为

3.    伙伴型管理行为

4.    魅力型管理行为

5.    专权型管理行为

6.    民主型管理行为

7.    放任型管理行为

讨论:你认识哪种管理行为方式最好?

第二章 营销团队管理者领导力与团队执行力提升

一、关于团队执行力的思考

1、团队执行为何不力?

案例:孙武练兵故事的启示

讨论:孙武是个好营销经理吗?

2、 执行力强的团队,需要好的领导力

讨论:打造超级执行力为何从管理层做起

3、执行力的本质

执行力=(能力+策略)×意愿

4、提升执行力不是靠管理而是靠领导

Ø       中国人为什么不好管

Ø       中国人性与管理特点

Ø       管理与领导的区别

案例:向唐僧学习团队有效领导

二、管理者的领导力提升实效策略

1、建立和谐的团队建立文化

Ø       优秀的文化是一种宗教!

Ø       为信仰而战的军队,是不可战胜的!

讨论:长征为何用胜利

案例:微软新总裁的演讲

案例:谷歌的团队文化

2、确定普遍认同的团队目标

Ø       目标管理的CSMRT原则

练习:结合本职工作设计一个目标管理方案

3、当好领导的三种角色

Ø       领导是船长

Ø       做好朋友

Ø       当好教练

案例:某体校篮球教练的尴尬事

案例分析:马谡失街亭谁之过?

三、如何建立高效的沟通机制

体验式训练:如此沟通

训练目的:让学员体会有效沟通的重要性

1、团队沟通的原则

Ø       以事实为依据

Ø       不可居高临下

Ø       公司利益至上

Ø       坦诚无私积极

Ø       能够换位思考

Ø       有效控制情绪

Ø       富有创新策略

2、团队沟通的分类及方式

Ø       内部沟通

Ø       外部沟通

Ø       正式沟通)

Ø       非正式沟通

Ø       直接沟通

Ø       间接沟通

Ø       语言沟通

Ø       非语言沟通

3、团队高效沟通的实战技巧

1)    有效沟通十二大策略

2)    高效沟通的12多6少法则

案例:韦尔奇一段话给我们的启示


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