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蔡毅臣
汇师认证讲师

人力资源管理培训师

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蔡毅臣培训课程

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非人力资源经理的人力资源管理

非人力资源经理的人力资源管理
课程时长: 2 天
适合学员:中层领导
适合行业:银行业 电力 教育 通信电子
关注度: 848

课程大纲

【课程大纲】  

引言

Ø    关于学习的探讨

一、现代企业管理的管理理念

Ø    东西方管理理念

Ø    传统管理的内涵

二、非人力资源经理的角色与责任分析

Ø    非人力资源经理的工作职责

Ø    非人力资源经理的角色分析

Ø    在人力资源管理中提升领导力

Ø    做一个行动模范还是团队领导者

Ø    什么是一个成功的领导者

Ø    管理者的特质

Ø    员工的角色与责任分析

Ø    组织构成的要素

Ø    五行性格分析

Ø    角色分析:不同角色的特征、作用、优点、缺点

Ø    不同角色对组织的贡献

三、非人力资源经理应掌握的员工培训方法

Ø    生产力——企业发展的第一要素

Ø    培训下属是水涨船高

Ø    教练与经理的区别

Ø    常规训练、技巧训练、心灵训练

Ø    练功力  练信念  练静气

Ø    案例研讨:如何辅导他?

四、非人力资源经理有效激励部属

Ø    智不足以便知物,因物以治物。

Ø    基于现代需求理论的激励分析

Ø    非物质激励策略

Ø    激励四策:分槽合槽  高屋底屋  画饼分饼  厚赏惜赏

Ø    企业人才战略与激励的关系

Ø    绩效激励:锁定过程,改善优先

Ø    薪酬激励:锁定绩效,重在公平

Ø    成长激励:锁定才干,双赢发展

五、非人力资源经理做好目标与绩效管理

Ø    如何建立目标管理为核心的管理制度

Ø    组织战略定位:合纵  连横  博弈

Ø    目标管理SMART原则和八个步骤

Ø    有效授权  达成目标

Ø    高效执行  达成目标

Ø    赏罚有信  达成目标

Ø    案例研讨:该让他放手去干吗?

Ø    绩效等级管理理念

Ø    绩效考评方法:360评估  KPI分解  平衡计分卡

六、非人力资源经理应掌握的选、育、用、留技巧

Ø    选——把好入口,后路好走

Ø    育——做好培训,与时俱进

Ø    用——知人善用,受益无穷

Ø    留——善用激励,完美结局

Ø    90后员工如何管理?

Ø    建立良好的申诉系统

Ø    活用”韦尔奇活力曲线”以区分人才

Ø    案例辩论:骨干员工流失到底是谁的错?

Ø    案例:研发工程师张华才能出众,但为人孤傲不服领导,如何使用?

七、非人力资源经理的沟通技能

Ø    基本沟通方法

Ø    沟通机制与沟通策略

Ø    凡说之难,在知所说之心;

Ø    管理沟通的两个要素;

Ø    管理沟通的三种语言;

Ø    管理沟通的四个特征;

Ø    度量虽正,未必听也,义理虽全,未必用也

Ø    沟通案例研讨:与下属沟通的技巧

Ø    课程回顾与问答

 

 

曾任世界五百强企业高级培训经理、区域总经理,后创办实业,并参股多家企业,管理实践经验丰富。

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蔡毅臣简介

蔡毅臣

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