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周力之
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周力之培训课程

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内容精准 传播高效 ——如何成为企业的优秀内训师

内容精准 传播高效 ——如何成为企业的优秀内训师
课程时长: 1 天
适合学员:基层员工
适合行业:教育
关注度: 1474

培训对象

中高层管理者——对企业文化、经营理念和价值观的诠释及传播。
内部培训师——对业务知识、操作实务、行为规范、工作意识及理念等的传播

课程收获

明确优秀内训师和传播者应具备的态度、特质和技能。
精准了解需求,精益做好课程开发。
了解传播、成人学习、教育训练的相关理论。
结合实务,掌握常用教学方法及标杆企业的培训管理模式。
克服因紧张、恐惧等培训中“舞台综合症”带来的负面效应。
结合行业案例,运用恰如其分的表达、演绎及控场技巧,提升教学效果。
结构为王、图表相彰的培训PPT课件制作,让培训效果相得益彰。

课程大纲

1. 为什么内训师和团队管理人员需要掌握专业培训技能1.1 企业内训的三个“三管齐下”和切入点

Ø 道、法、术

Ø 态度、知识、技巧

Ø 人、系统、流程

1.2 管理工作中的培训、传播的内涵

Ø 团队会议、业务宣导、员工进阶中的需要

Ø 基层管理者三种角色:团队长、啦啦队长与教练

Ø 学员为什么愿意听你讲

1.3 培训促动员工成长和业务发展

Ø 吸引力、启发力、说服力、感染力、生产力

Ø 工、匠、师;知、行、悟

2. 培训之前的功课及课程设计要点2.1 培训需求的十二种来源2.2 培训需求调研的思路

Ø 组织整体分析

Ø 员工个体分析

Ø 组织绩效分析

Ø 多重因素分析

2.3 培训需求调查的六种方法

Ø 书面调查、现场观察、交流倾听

Ø 检查测试、直观感觉、正式访谈

2.4 理论知识类课程的设计思路

Ø 诠释概念、解剖节点、演绎场景、提取问题

2.5 技能技巧类课程的设计思路

Ø 沟通思路、演绎示范、剖析原因、改善方法

2.6 观念态度类课程的设计思路

Ø 提出建议、阐明理由、设置情景、寻找路径

2.7 标杆学习——某标准中关于培训的规定2.8 培训之前还需要明确的几个问题

Ø 学员面临的问题或机会是什么

Ø 学员完成或未完成、胜任或不胜任的动机是什么

Ø 本次培训学员需要掌握什么信息、知识与技巧

Ø 学员的层次如何

3. 如何开场、互动与结尾3.1 上场与下场

Ø 上场四步、下场三步

Ø 先声夺人的导入与破冰

谜语、游戏、问题、赞美、概念、直接、

奇闻、事实、数据、时事、引言、故事……

Ø 三种错误的导入方式

自夸式、自杀式、幼稚式

3.2 素材准备的格局与细节

Ø 课程体系

Ø 经验

Ø 案例

Ø 独立思考

Ø 排练

Ø 演绎

3.3 如何做讲稿的准备

Ø 打结构、定框架

Ø 拟提纲、分层次

Ø 找案例、填内容

Ø 做小抄、上台练

3.4 开场白的步骤与结构

Ø 引子、桥段

Ø 点题、介绍

Ø 收益

3.5 说服性演讲的结构应用之一

Ø 了解背景、逐步进行、反复实习

3.6 说服性演讲的结构应用之二

Ø 总结现象

Ø 指出问题

Ø 提供方案

Ø 展示效果

Ø 鼓励行动

3.7 培训常用工具的演练

Ø 研讨法的掌控

Ø 个案法的应用

Ø 影像法的展现

Ø 角色法的演练

Ø 游戏法的体验

3.8 讲授中如何穿插故事

Ø 故事穿插的时机

Ø 故事的时间把握

Ø 故事内容的关联性与启发性

3.9 培训中穿插如何讲故事

Ø 讲工作、将爱情、讲家庭、讲朋友

Ø 讲生活、讲爱好、讲理性、讲典故……

Ø 如何做到源于生活、高于生活

3.10 余音绕梁的结尾

Ø 糟糕的句号:戛然而止、无尽的迷宫、陈腔滥调

Ø 选择、激励、排比、故事、总结、赠言……

Ø 示范与演练

4. 培训中的演绎、节奏与控场4.1 如何看起来更自信

Ø 让内心强大的日常工作

Ø 如何保持培训中的气场

4.2 内训师的语音发声

Ø 呼吸方式的调整与脱口秀的特点

Ø 如何让声音更具“立体感”和穿透力

Ø 语速的把握

Ø 语调的把握

4.3 培训师“讲读”能力的培养

Ø 不要成为“业余卡拉OK歌手”

Ø 朗读

Ø 电梯原则

Ø 市井语言

4.4 培训中如何“演”

Ø 激情感动

Ø 声音震动

Ø 幽默调动

Ø 提问互动

Ø 讲授生动

Ø 游戏带动

Ø 精彩都在排练后

4.5 问题处理

Ø 自我问题的处理

Ø 学员问题的处理

Ø 环境问题的处理

4.6 节奏与控场

Ø 培训更是素养的提升,让你的课程始终充满热诚

Ø 厚积薄发、自然展现

Ø 不断优化,让节奏和语言更加引人入胜

5. 结构为王、图表相彰的课件制作5.1 深入分析PPT的用途与目标

Ø 培训彰显气质,让PPT传递更多信息

Ø 在PPT密集展现和要点引导间徘徊

5.2 PPT常见问题的分析及改进5.3 专业PPT的六个特点

Ø 因对象和情境要有所差异

Ø 结构和逻辑是最好的说服力

Ø 布局和风格要便于别人记忆

Ø 色彩搭配也需有些“品味”

Ø 让PPT成为你的培训助理

Ø 用好模板和工具让你如虎添翼

5.4 如何有效梳理课程的主次及逻辑

Ø 多维视角下的重点、主次划分

Ø 环环紧扣的逻辑,不断激发学员兴趣

5.5 如何进行PPT的布局、文图展现及色彩搭配

Ø 文字展现方式

Ø 文转化为图、图描述为文

Ø PPT的色彩内涵及搭配

5.6 操作性技巧点滴

Ø 动画服务于结构和次序

Ø 不懂美工,也可以卓尔出众——PPT平淡出奇的点睛之笔

6. 学员上台短讲演练及点评6.1 短讲的要素6.2 短讲演练6.3 点评


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