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宋德标
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宋德标培训课程

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《中、高层经营管理技能与综合领导力提升》

《中、高层经营管理技能与综合领导力提升》
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:教育 旅游业 酒店宾馆
关注度: 1207

课程背景

本课程的主要特点是首先帮助受训学员建立起对于自身能力提升所必需的角色认知、知识与技能框架基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的能力专项进行训练。

培训对象

企业高、中层管理者,新晋升中层管理者

课程收获

1、认识并区分管理行为与领导行为的主要特征
2、构建中高层经营与管理人员的知识与能力框架
3、训练提升中高层管理者的几个专题性管理技能
4、修炼中高层经营管理人员的领导行为风格,提升领导力

培训方式

讲授、互动、案例、讨论、游戏、能力测试等。

课程大纲

《中、高层经营管理技能与综合领导力提升》

 

                                            主讲:宋德标

【课程背景】

本课程的主要特点是首先帮助受训学员建立起对于自身能力提升所必需的角色认知、知识与技能框架基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的能力专项进行训练。

【课程收益】

1、认识并区分管理行为与领导行为的主要特征

2、构建中高层经营与管理人员的知识与能力框架

3、训练提升中高层管理者的几个专题性管理技能

4、修炼中高层经营管理人员的领导行为风格,提升领导力

【培训对象】 

企业高、中层管理者,新晋升中层管理者

【培训时间】 

6课时/1天

【培训方式】

讲授、互动、案例、讨论、游戏、能力测试等。

 

 

 

 

【课程大纲】

前 言

一、管理者岗位常见现象:忙-累-压 

二、不合格的管理者 

三、管理者的7大不良习惯 

四、领导者为何会失败

 

第一讲   管理者正确理念与行事方法

1、理念:何谓管理

2、理念:何谓领导

3、领导与管理的区别

4、行事:人的思维与行为

1)管理的四原则

2)管理工作5步骤

5、管理的五大要素

6、企业存在的价值理念

7、单元总结:

1)高层的任务:建愿景、定战略、配资源

2)中层的任务:建程序、定标准、施管理

 

第二讲  管理技能与方法提升

1、管理者必须具备的素质

2、管理者必备的八项技能

3、管理人员文化水平构成

4、管理人员所需能力的构成

5、不同层次的管理者关心不同的问题

6、关键绩效标准是使命和能力要求

7、管理者的评价差异

8、管理的五种功能

9、制定工作计划的好处

10、检查工作的技巧

11、指导下属的六个步骤

12、如何有效管理上司

13、反馈的三个特征

14、有效沟通七步骤

15、有效的沟通障碍

16、表扬与批评的艺术

17、优秀领导者都善于聆听

18、单元总结:

对企业整体运营和资源的配置和充分有效运用能力要求高,对工作系统性、流程性、落地能力要求高,对工作的检查、指导,实践能力要求高

 

第三讲   管理者的领导力提升

1、如何建立领导本身的一种威信

2、九种重要的领导理念

3、领导者与管理者的区别

4、管理和领导的差异

5、领导者应具备的5项基本能力

6、领导应具备的能力

7、员工成长不同阶段的管理方法

8、企业成长五阶段的管理方法

9、管理者的绩效,决定了企业的绩效

10、任务级别判断坐标

11、企业家VS职业经理人 

12、五大领导法则

13、高效的管理者与领导者 

14、领导成功关键因素模型图

15、领导力发展模型

16、单元总结:

领导力就是追随力和号召力,领导的精髓在于使他人更有效地工作。

 

第四讲  有效激励下属与领导力提升

1、员工激励的基本原理

2、企业内部激励文化的基本类型

3、塑造良好的内部激励机制

4、企业内部激励机制的内容

练习:他们为何而努力工作?

单元总结:

制度型激励与非制度型激励的综合运用,日常工作中形成有效激励下属。

 

宋德标(Paul.song)先生,国内著名酒店运营管理实战派咨询老师,一个热爱酒店事业的人。毕业于瑞士洛桑酒店管理学院,上海旅游高等专科学校。拥有国际假日集团亚太区假日大学、国际假日集团美国孟鸠斯培训中心、浙江大学旅游学院饭店管理培训背景。先后在瑞士联邦纳什.卡尔顿、芦茨莱高级酒店、假日集团成员酒店、国内多间高星级酒店历任人事主管、培训经理、人力资源总监、执行总经理、总经理、业主方代表。

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宋德标简介

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