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刘小明
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刘小明培训课程

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PDCA管理

PDCA管理
课程时长: 2 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:生产制造
关注度: 272

课程大纲

课程大纲

一、哲理故事开篇——启发

1、思路决定出路

2、目标决定高度

3、态度决定深度

4、心动不如行动

二、PDCA的基础理论

1、美国重量管理专家戴明博士提出PDCA管理循环

2、当时时代PDCA重视发展过程

3、为何日本二战后经济位于世界前列

4、PDCA各行各业之运用

三、什么是PDCA 

1、PDCA之涵义

(1)         P(Plan)--计划

(2)         D(Do)--执行

(3)C(Check)--检查

(4)A(Action)—反馈处理

 2、PDCA之适用领域

3、PDCA简介

4、PDCA图示(戴明管理环)

四、运用PDCA解决问题 

1、公司有哪些问题

2、部门有哪些问题

3、个人有哪些问题

4、改善的概念

五、PDCA的实施步骤 

 1、P-界定问题 

 (1)什么是问题 

 (2)问题分类 

 (3)问题量化 

2、P-原因分析 

 3、P-确认要因 

 (1)观察 

 (2)测量 

 (3)查记录 

 4、P-制定对策 

(1)5W1H 

 (2)方案选择 

 5、D-实施计划 

6、C-检查结果 

 7、A-总结经验 

 (1)标准化 

 (2)文件化 

 8、A-遗留问题 

六、PDCA四大明显特点

 1、大环带小环

2、PDCA循环中的A是关键环节

3、阶梯式上升

4、统计的工具

七、PDCA在职场上的运用

1、员工的职业生命周期

2、风格——风格鉴定

3、员工上岗培训

4、行动计划

5、有效管理的八个步骤(案例)

6、目标管理案例

7、写在后面的话

(1)时间

(2)执行力

(3)专注

(4)态度

(5)改进

八、运用PDCA解决绩效问题 

1、P-战略确定 

 2、P-营运目标设定 

 3、P绩效指标确定 

4、D-绩效执行 

(1)绩效合约 

 (2)绩效统计 

 (3)绩效监控 

 5、C-绩效考核 

 (1)直接上司绩效指导 

 (2)绩效决策 

 (3)人事组织 

 6、A-绩效考核运用 

九、各部门运用PDCA做好日常工作改善 

 1、P-工作检查清单 

 2、P-工作日志 

 3、P-日事计划 

 4、D-日事日做 

 5、C-日事日清 

 6、A-日事日高 

 

企业管理博士,工商管理硕士。十多年中高层企业实战管理工作经验,先后在拓璞电器集团、美的集团、中国超人集团担任生产/质量经理,生产/质量总监,副总经理兼管理者代表等职务,同时兼职在认证公司对国际标准化管理体系审核数年。擅长企业生产、质量和采购物流管理课程培训。领域涉及食品、电子、机械、汽车、通讯、电气、家具、家电、注塑、生物制药、五金、服装等行业。

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