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余建军
汇师认证讲师
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余建军培训课程

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商业银行差异化经营路径分析与应对策略

商业银行差异化经营路径分析与应对策略
课程时长: 2 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:银行业
关注度: 905

  前瞻:洞察金融业发展前景,关注银行差异化发展趋势,分享差异化经营的前瞻发展模式,并结合目前国内外众多案例进行经验分析和总结;
  聚焦:提直击当下银行发展面临的同质化困局,找准银行业务创新、绩效提升的关键突破点;
  系统:结合案例分析、工作坊等形式,系统地训练战略选择技术和相关管理工具,掌握差异化竞争策略的实施要领;
  权威:长期奋战在各类银行差异化竞争一线指导岗位的专家,进行亲身经验介绍及关键流程解读,结合现场探讨、行动方案制作等形式,将“授人以渔”做为课程终极目标。

课程背景

  1、银行业面临的发展环境正处在剧烈而又深刻的变化过程中,中国银行业进入30年未有之变局。竞争加剧、风险上升使得“跟随大流”的同质化经营模式亟待打破;产能过剩、产业调整使得以传统行业为主的业务发展模式难以为继;经济下行、利率放开、金融脱媒以及互联网金融的蓬勃发展,使得银行以存贷利差为主的商业盈利模式不可持续。做为与经济形势高度共振的银行业,各家银行都需要重新思考制定新的发展战略,如何从自身的资源禀赋、历史传承、风险偏好、文化基因出发,构建起差异化的竞争能力,成为助推各家银行持续发展的关键;
  2、在发展过程中,您是否正面临着以下困惑:
  如何在发展困局中洞察金融业发展前景,明确市场定位,找准客户定位?
  如何利用互联网思维创新业务模式,挖掘新业绩增长点,布局业务拓展?
  如何有效识别自身差异化优势,形成品牌效应,深耕主流客群?
  如何聚焦客户需求,创新金融产品,提供综合化金融服务?
  如何提升经营效益,创新经营模式、打造营销模式?
  3、因此,为了能够有效提升商业银行战略能力与创新发展能力,并最终形成差异化竞争能力,本课程直击商业银行同质化发展困局、聚焦商业银行差异化定位和特色化经营、找准银行业务创新、绩效提升的关键突破点,以解析新常态下商业银行差异化经营模式为主线,打通从银行战略层面到经营层面的差异化经营脉络,扎实的理论体系与丰富生动的国内外实践案例相结合,通过体验式培训,融入教练技术,帮助银行从差异化定位、综合化服务、品牌化运营等方面建立核心竞争力。

培训对象

总行领导
  各分支行行长、副行长及相关业务负责人
  战略发展部领导及业务骨干、金融市场部领导及业务骨干、零售业务部领导及业务骨干、公司业务部领导及业务骨干、微贷事业部领导及业务骨干
  网点负责人

课程收获

经营转型,理念先行:结合案例分析银行差异化经营的内容、模式、趋势和经验教训,更新竞争理念,引领学员洞察金融业发展趋势、重构银行愿景;
  聚焦差异,创新模式:深入探讨各类银行差异化经营模式与营销策略,推进差异化经营行动方案的制定与落地;
  构建模型,对标评估:开展“SPACE银行差异化竞争战略地位态势与行动评估”主题工作坊,现场研讨差异化竞争策略的三步曲;
  拓客展业,突破困局:结合案例,现场训练银行新产品设计技巧;探索变革创新路径及营销策略方法,将差异化经营引向战略转折点。

培训方式

  工作坊、案例分析、小组讨论、讲授游戏、练习、角色扮演、教练式、互动式、教学视频

课程大纲

  第一篇:商业银行竞争环境分析

  1、【室内拓展】银行差异化经营压力测试

  2、【小组讨论】银行互联网化

  智慧银行:建行案例分析

  3、【案例分析】销售化与智能化:民生银行案例分析

  4、【角色扮演】未来银行:交通银行案例分析

  5、【案例分析】银行互联网化模式/经验教训/趋势

  6、【小组讨论】如何避免灾难性的循环?

  7、【案例分析】银行业竞争洞察

银行的本质

 

  第二篇:挑战互联网银行

  1、【小组讨论】银行竞争五力模型与奔腾年代

  2、【案例分析】就这样被互联网银行颠覆?

  微众银行案例/网商银行案例

  80/20法则与2/80法则

  3、【小组讨论】数字技术优化

  数字技术优化的组织

  4、【案例分析】银行的机会与挑战

  5、【角色扮演】银行超越客户期望的12种方式

  6、【案例分析】以信息为主导实施转型

  宁波银行案例分析

  应对策略路径/应对策略6大战术支撑点/应对策略战略制高点

  7、【案例分析】社会化营销模式:工商银行案例分析

  【WorkShop工作坊】《南京银行方案优化设计》

工作坊成果点评

 

  第三篇:商业银行差异化经营战略选择技术

  1、【小组竞技】如何走出迷失丛林?

  2、【小组讨论】战略选择技术与战略分歧

  3、【WorkShop工作坊】《SPACE银行差异化竞争战略地位态势与行动评估》工作坊成果点评

 

  第四篇:差异化竞争三步曲

  差异化竞争三步曲

  1、【案例分析】南粤银行案例分析

  2、【小组讨论】零售银行差异化模式

  3、【案例分析】10家商业银行的差异化经营实践

  一、品牌差异化

  1、【小组讨论】北京银行品牌差异化案例分析

  2、【案例分析】广发银行品牌差异化收益

  3、【小组讨论】银行品牌建设的2个诀窍

  二、产品差异化

  1、【案例分析】华润银行供应链金融产品差异化案例分析

  2、【小组讨论】华润银行投行产品设计案例

  3、【小组竞技】银行产品设计的3个步骤

  三、服务差异化

  1、【小组竞技】如何组合产品形成差异化服务?

  招商银行金融计划服务案例

  2、【案例分析】特色化差异化服务

  赣州银行案例分析

  3、【角色扮演】三维模型对我们的启示

  四、全球视野

1、【小组讨论】《全球银行业展望》导读

 

  第五篇:差异化经营策略实施

  1、【案例分析】差异化经营策略实施:德意志银行案例分析

  2、【WorkShop工作坊】《网点特色化打造与主题银行》

  工作坊成果点评

  3、【小组讨论】如何建立差异化竞争壁垒?

  特色经营

  首战必胜

  合纵连横

  系统方法

  4、【角色扮演】如何维护差异化竞争壁垒?

  组织

  任用

  激励

  文化

  5、【案例分析】差异化经营策略实施的保障措施

  中间计划

  行动方案

  预算

  程序

  6、【WorkShop工作坊】《差异化经营行动方案》

工作坊成果点评

 

  第六篇:跨越战略转折点

  1、【小组竞技】老革命遇到新问题

  2、【角色扮演】银行员工到底要什么?

  3、【角色扮演】所谓权力,以及自由

  4、【案例分析】管理的本质

  5、【小组讨论】冲击与激励?

  什么是最有效的激励方式?

  6、【小组竞技】如何将差异化经营引向战略转折点?

  要点回顾、问题答疑

  

  

  

  

  

 


26年营销经验,涉猎整合营销、专业市场调研、管理咨询和培训
负责华南理工大学EMBA项目、MBA项目
IPMP国际项目管理认证和培训中心负责人
广东都市型产业基地总顾问
主持12个产业规划与区域经济发展研究项目
指导126家企业咨询项目及10大产业集群发展研究项目

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