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郭敬峰
汇师认证讲师
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压力情绪疏导专家,高级企业EAP执行师

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郭敬峰培训课程

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《压力调适与职场EQ训练》

《压力调适与职场EQ训练》
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:不限行业
关注度: 168

本课程从“发现压力源,改变压力感,提升职业情商、快乐高效工作”入手,运用企业教练技术、分组讨论、角色扮演、实操演练等形式,让您学会压力调适技巧和职业情商EQ提升方法,轻松处理工作负面情绪。了解职业情商基本要求,高情商修炼方法,提升团队战斗力,让您更快乐的工作,幸福的生活!

课程背景

“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性压力情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。压力不是问题的本源,问题的根源是人们缺乏职业情商,对压力调适技巧了解不够,从而严重影响工作绩效。
情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。
对职场压力的有效管理和职业EQ提升训练是打造高绩效团队的基础!管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,快速实现企业目标。

培训对象

公司中高层管理人员、职业经理人、一线管理人员

课程收获

 减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。
 发掘压力源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。
 认识自我:情商测评。
 高职业情商的基本要求,掌握职业情商提升训练方法。
 高EQ职业人士的五大标准。
 学会高情商管理艺术:知人善用、以身作则、开放的沟通、激励团
队。
 职业情商实战演练:心态修炼、行为修炼、习惯修炼、情绪修炼。
 了解行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法。
 学会快速减压的23种方法,提升情商、逆商。
 潜意识对话:发掘内在成长的力量,变压力为动力。
 幸福职场:ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
 体验现场神奇催眠术:了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。
 培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。

培训方式

绘画测验、趣味游戏、案例分析、分组讨论、压力测试、角色扮演。
课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验,提升幸福感和工作绩效,形成独特的培训风格。

课程大纲

《阳光心态与职业素养》.png

【课程大纲】

第一单元    解读情绪与压力

1、认识情绪

u  “考眼力”识别情绪

u   如何情绪觉察

u   AB型性格测试及案例分析

2、关于情绪

视频赏析:办公室的情绪爆发

如何1秒钟处理消极情绪?分组讨论

3、压力识别与评估

u  生活事件及压力指数、自我压力评估

u  “中国特色的压力源”识别分析

u   实操运用:ABCDEF情绪理论练习

 

第二单元    压力调适技巧

1、 工作压力及压力源识别:

u  职场成长压力构成

u  承受压力的表现与解决方法

u  压力反应:情绪反应、行为反应、生理反应

2、压力的根源及特点

(1)理想、现实和真实自我

(2)压力与工作绩效

(3)压力形成的现象学本质

3、实操演练:潜意识自我能量提升

u   潜意识的3大特点

u   催眠体验:渐进式自我放松技术

u   放松减压:冥想中身心放松

4、简单易行的23种压力疏导方法

互动游戏:大风吹/可怜的小猫

父母状态、成人状态、儿童状态

 

第三单元    解读情商与职业情商

1、什么是情商?什么是职业情商? 分组讨论

        (1)情绪智力商数的5个方面

(2)职业情商的4项修炼

(3)认识自己:情商自测

 

2、企业喜欢什么样的员工

l  优秀职业人的基本心态

l  职业情商基本要求

l  高职业情商的表现

 

3、职场人际交往心态

(1)我不好----你好

(2)我好----你不好

(3)我不好----你也不好

(4)我好---你也好

 

4、如何识别员工的不同情绪状态?

父母状态/成人状态/儿童状态

 

第四单元    高情商沟通艺术

1、高情商沟通艺术:

(1)知人善用:控制他人情绪六步法

(2)以身作则:如何赞美、批评人,

(3)开放的沟通:聆听的技巧,同频同率7把飞刀

(4)激励团队:说服他人的心理学技术,激励原则

(5)    团队管理的几点忠告

 

2、职业情商的四项修炼

(1)心态修炼:以菩萨心肠,行霹雳手段

(2)行为修炼:“五个主动”是获得高职高薪的法宝

(3)习惯修炼:让领导喜欢你的7个习惯

(4)情绪修炼:突破情绪、沟通舒适区

 

第五单元    现场互动问与答


职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,先后就职于希尔顿酒店、中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育训练集团等知名企业,整合酒店、IT电商、企业管理咨询、心理学教育培训等行业16年的企业管理智慧。专注压力情绪管理、高效沟通艺术、催眠式营销技巧、企业管理心理学、职业情商与团队管理等绩效优化解决方案,以提高职场人士心理资本和提升工作绩效为己任,课程广受各类企业及政府机构好评。
郭老师有丰富的企业EAP管理培训经验,始终致力于职工身心健康服务,塑造企业人文关怀。课程内容追求实战、实操、实用,提升团队幸福感和企业绩效,授课对象包含企业中高层管理者、基层员工,课程具有极强的实用性,提倡以人为本、工具为要、效果为王。体验式培训注重参与性和互动性、在感悟中学习获得积极的成长体验,提升员工心态绩效和行为绩效,形成独特的培训风格。

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郭敬峰简介

郭敬峰

郭敬峰

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