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万占怀
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万占怀培训课程

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《业务复盘:探索创新能力助推业务发展》

《业务复盘:探索创新能力助推业务发展》
课程时长: 2 天
适合学员:高层领导 中层领导 基层员工
适合行业:不限行业
关注度: 222

1、本课程依据复盘的原理、操作方法流程,结合企业复盘实践经验”,融汇理论技能与实践方法指导,为企业开展复盘培训、落地复盘项目提供支持与辅导。
2、既具系统的理论深度,同时又兼顾其对实践的指导功能。有小组演练研讨反思活动,现场不断指导,确保人人都能掌握;
3、高效实用的复盘策略方法,一学就会,一练就能掌握,让您快速具备高效复盘的素养与技能;
4、授课语言清晰、有逻辑、幽默、高效,课堂氛围轻松、积极、向上,每个人都散发着学习的能量,同时又徜徉于团队学习能量圈中,不断交流、反馈、反思、总结、提升;

课程背景

1、 为什么工作失误犯了一次又一次,同样的错误、同样的学费,头破血流了,智慧却不见半点增长?
2、 为什么管理人员工作技能、管理水平不见提升,团队业绩持续低糜缓慢,方法策略却不见改变创新?
3、 为什么优秀人才离职后,新人很难快速胜任岗位,同样的学费又要再交一次,组织能力从未逐步提升,团队智慧从未沉淀积累传承发扬,铁打的营盘这一目标从未实现?
4、 为什么人才培养培养工作很难高效深入工作开展中,无法实现在做中学、学中做的目标,一次次的授课培训也没法彻底与岗位工作任务结合?
5、 为什么重大项目惨淡失败后,却不能从中及时总结、发现有价值的方法、策略、思维认知?
6、 为什么每次项目总结会、工作总结会等都会变成扯皮、斗争、推脱、攻击、发泄情绪、争抢功劳的宫斗剧?
7、 为什么年度战略总结会每次都流于形式,会上各种借口满天飞、各种推脱挤兑人,一群聪明人竟无法有效总结、分析、提取战略规划品质、业务执行优劣、改善变革方向、持续发展策略?
8、 为什么……?为什么……?为什么…………?………………?
够了!!!在这样下去,老板忍受不了了!!! 该反思、该成长、该有所改变了!!!
因为凡是优秀的人,都是复盘高手!但凡有成就的人,都是复盘的高手!
柳传志将复盘理念抽离围棋领域进而成为个人提升的方法,这全是他的功劳!在2006年,“复盘”被总结为联想文化中方法论的重要组成部分,已经进一步把它变成一个组织学习的方法,是联想三大方法论之一(其他两个方法论:极强的目的性和分阶段实施);
马化腾复盘腾讯以前的竞争策略,制订了开放平台生态战略;
周鸿祎复盘3721对用户的不尊重之后,创立了中国最大的网络安全公司奇虎360;
孙陶然直言自己的成就,一半靠天赋,一半归功于复盘;
任正非、张瑞敏、李东生、马云、雷军、俞敏洪、冯仑……
乔布斯、巴菲特、马斯克、扎克伯格,等等。
只要愿意,还可以一直罗列下去。
如果没有复盘能力,自我持续成长就会受到影响。而只有自我的持续成长,才能带来持久的成功。
所以,能够持久成功的人,一定是,也必须是复盘的高手!

培训对象

企业管理人员、专业讲师、兼职讲师、内训师、培训经理、知识管理人员、行动学习组织者和催化师;

课程收获

【学员收益】
1、 帮助学员深入全面地理解“复盘”的意义与学习机理、心态、思维策略;
2、 帮助学员掌握复盘的方法和过程,掌握复盘过程中相关的工具技术;
3、 提升个人学习成长速度,提升干中学、学中干的水平能力,进而提升个人工作效能业绩,降低工作失误犯错几率;
4、 帮助学习了解目标管理的基本原则,掌握制定合理、科学目标的技巧方法;
5、 帮助学员掌握问题分析与解决能力,提升成员工作问题解决质量与效能;
6、 帮助学员掌握工作改进优化提升、创新等方法、思路、工具,提升成员创新能力;
7、 通过现场小组实践演练,进一步运营、深化复盘工作开展的具体方法技术,促进学以致用;
8、 ……

【企业收益】 
1、 培养提升组织成员工作复盘反思创新能力,提升团队成员综合工作绩效;
2、 提升组织管理水平,提升组织关键项目工作规划、执行、创新等管理水平与质量;
3、 能够及时、有效的在组织运营管理过程中总结经验,萃取、沉淀企业最佳实践方法、技能、工具策略等,促进组织管理体系规范化、高效化;
4、 帮助组织及全体成员及时发现工作中的不足、风险、失败原因,提升问题解决能力,规避了重复犯错的风险与成本;
5、 促进组织知识管理、商业智慧管理,促进组织内部知识分享、创新、传承、应用,提高了组织整体智慧、能力;
6、 帮助团队有效选择战略方向、高效执行落地、全面反思探索、优化升级战略,提升组织发展动能,促进高效、持续发展;
7、 ……

培训方式

授课 + 演练 + 研讨 + 课堂作业

课程大纲

一、     深度探索:复盘与企业运营发展的关系

1、 案例解析:美军AAR与联想ERP项目

2、 经验知识促进企业发展

3、 复盘的定义发展与价值

4、 复盘的关键本质与要义

5、 复盘与其他形式的区别

6、 复盘对企业管理的价值

7、 实施复盘的模式与类型

8、 开展复盘必备五大心态

9、 开展复盘的流程与步骤

二、     计划准备:详细筹划开启高效复盘之旅

1、 确定复盘的项目目标

2、 选择参与复盘的人员

3、 复盘时间与地点确定

4、 准备复盘的资料文件

5、 营造良好的氛围心态

6、 小组实践:拟定**项目复盘计划

三、     回顾目标:聚焦项目明确复盘工作方向

1、 高效开场赋能复盘项目

2、 将目标展示并激活共识

3、 有效目标应具备的特征

4、 常见问题及对策与建议

5、 小组实践:展示项目目标形成共识

四、     叙述过程:重现执行情景提供复盘依据

1、 直接叙述还原执行过程情景

2、 关联项目计划保障全面完整

3、 真实客观细节丰富避免失真

4、 小组成员补充发问查缺补漏

5、 记录发言形成文档展示共享

6、 小组实践:叙述项目执行过程还原场景

五、     评估结果:确定差距清晰复盘具体事项

1、 将结果与目标进行对比

2、 结果与目标的五种差异

3、 将结果与行业水平对比

4、 梳理项目罗列差距事项

5、 小组实践:评估对比梳理罗列差距

六、     分析原因:反思分析探索核心关键因素

1、 把握关键事项深入分析

2、 成功与不足需同等重视

3、 拓展思路大胆假设思考

4、 探寻初心全案反思分析

5、 会谈引导工具提升效果

6、 小组实践:分析探索关键原因

七、     总结推演:从具体方法升华为普适规律

1、 复盘成果方法总结模板

2、 对成果进行推理与验证

3、 确保可以用来指导实践

4、 对复盘结论进行运用推演

5、 结构化表达知识经验技巧

6、 小组实践:总结推演并结构化表达成果

八、     成果产出:形式丰富促进实践应用转化

1、 实践角度思考成果转化

2、 任务操作流程宝典开发

3、 经典案例编撰研讨学习

4、 工作辅助工具制作完善

5、 推动实施持续改善优化

6、 小组实践:成果产出及实践计划

九、     融会贯通:推动实施应用评估优化提升

1、 个人高效复盘的四个建议

2、 团队复盘常见情形与方法

3、 项目复盘操作方法与策略

4、 经营战略复盘方法与指南

5、 个人能力提升价值与思路

6、 小组研讨:后期实施复盘的行动计划

十、     项目落地:让复盘成为管理方法与文化

1、 承接战略规划业务布局

2、 培训演练提升复盘技能

3、 建立机制规则保障复盘

4、 推广宣传复盘价值影响

5、 改善组织文化形成复盘文化

6、 超越复盘晋级学习型组织

小组研讨:公司复盘项目落地计划


讲师简介
万占怀
企业工商管理学士
AACTP认证高级职业培训师
资深人力资源总监
资深企业管理咨询顾问
智能化团队建设管理专家
学习型组织建设管理专家
ALA认证团队引导促动师、教练
企业大学/商学院运营专家

专业背景:
企业工商管理学士
AACTP认证高级职业培训师
资深人力资源总监
资深企业管理咨询顾问
智能化团队建设管理专家
学习型组织建设管理专家
组织效能提升专家
ALA认证团队引导促动师、教练!
企业大学/商学院运营专家
《第五项修炼:学习型组织的艺术实践》之忠实践行者,并结合组织战略规划、机制建设、人才资本、文化建设、团队赋能、发展变革、效能提升等需求与痛点,创新性的开发了学习型组织建设落地运营模型,并进一步模块化、体系化、具体化、协同化各管理项目,提升组织效能绩效,保证组织有效转型、持续发展,铸就百年企业辉煌!
曾为上百家企业提供管理咨询服务,12年管理、培训、咨询工作经验,近千场的授课培训经验,千人以上辅导案例。深受企业客户、学员好评与喜欢。并连续三年被中国讲师协会评为行业百佳讲师顾问。
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曾服务过的客

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