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邱柏森
汇师认证讲师
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2012中国十大管理培训讲师

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邱柏森培训课程

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在互聯網時代做最靠譜的中層---中層管理

在互聯網時代做最靠譜的中層---中層管理
课程时长: 2 天
适合学员:
适合行业:不限行业
关注度: 119

课程大纲

培訓能力

模塊

章節

內容

互聯網時代下中層管理者的自我管理

互聯網時代下的管理認知

一、互聯網時代下對管理的新認識

1、互聯網思維下管理的新特點

 互動分享:什麼是卓有成效的管理者 

2.管理者與卓有成效的概念 

3.案例分析:呂經理出了什麼問題 

4.互動討論:領導管理的本質 

5.互聯網時代下對管理者的新要求 

互聯網思維下管理角色轉換

1. 互動研討:從球星到教練的轉化 

2. 中層管理者面臨的六大轉變 

正確認識管理對象

1.互動:管理是管什麼理什麼? 

2.理與管的對象 

3.小組互動:如何理,如何管?

管理者的八項管理工作

1.管事4 

2.理人4 

管理者角色認知

中層管理者的角色定位

1、互動研討:你心中理想的上下級

• 管理者面臨的三大難題 

2. 案例討論:四種常見角色錯位

3、中層幹部的三個定位 

• 面对上级:上级的好帮手(做好三件事)

• 面对下级:下级的好领导(扮好四个角)

• 面对平级:平级的好搭档(定好一个位) 

上級的好幫手

1、第一件事:完成職責 

• 互動練習:職責對應 

2、第二件事:達成目標 

• 互動練習:請算出達成率 

• 視頻案例討論:目標導向 

3、第三件事:執行命令 

• 案例討論:決策與執行的關係 

• 互動討論:中層主管的有限執行 

4、 情景模拟:有效辅佐上级:如何与五种不好相处的上司相处

5、 互动研讨:如何让上司放心

下級的好領導

  角色一:職業規劃師 

• 互動討論:下屬會追隨什麼

• 如何給下屬造夢 

2. 角色二:成長教練 

• 互動討論:為什麼要培育下屬

• 實戰策略:離場練習

3. 角色三:清道夫 

4. 角色四:支持者 

• 互動討論:下屬都需要什麼支持

• 應該給予下屬的四大支持

5、菩萨心肠,用霹雳手段----如何既亲和又有权威

• 待人可亲:对待下属的根本态度

• 平时用真情投资

• 治事可畏:工作管理严格要求

• 情景案例:立威的四条途径

平級的好搭檔

1. 關於內部客戶的認知 

2. 課堂練習:找出你的內部客戶 

3. 實戰應用:平級發生誤解時誰付主要責任 

互聯網時代下管理者素養

職業心態

1. 積極主動 

• 互動研討:被迫與主動 

• 一切是我自己選擇的結果 

• 影響圈與關注圈 

• 實戰練習:擴大自己的影響圈 

2.  責任心態 

• 案例探討:誰該負責 

• 互動討論:責任是什麼 

• 互動討論:為什麼要具備責任心態 

• 推卸责任等于将自己定位为外力决定下的牺牲者

• 不能拿别人的错误来惩罚自己的人生

3. 承諾心態 

• 案例分析:如果你是女主角 

• 承諾的本質---自律 

• 互动讨论:因为不兑现承诺,我们付出了一个什么样的代价? 

• 實戰策略: 誠信聚焦 

4. 寬容心態 

• 互動討論:用人是用人之長還是之短 

• 實戰策略:容言、容事、容人 

• 體驗練習:擴大格局 

管理者思維

1. 目標導向思維 

• 現場測試 

• 案例討論:結果導向與資源導向 

• 視頻研討:尋找哈里波特 

2.  我能貢獻什麼 

• 互動練習:我貢獻了什麼 

• 在自我崗位上的貢獻 

• 與他人關係中作出貢獻 

• 有效貢獻的四種方式 

3.  創新突破思維 

• 互動遊戲:從A點到B 

• 打破頭腦的框框 

• 鼓勵微創新 

• 發動全員創新 

管理者的效能管理

抓緊要務原則

1. 互動討論:田總的一天 

2. 管理時間四步驟 

• 認識時間:時間管理是一種習慣 

• 記錄時間:時間記錄表運用 

• 診斷時間:診斷時間分配的四個象限 

• 管理時間:從可控範圍做起 

• 中层经理的时间分配管理

ü 年度时间计划时间安排、项目进度

ü 与下属沟通的专门时间

ü 为部门和团队工作设定时间方面的悠闲次序

ü 与其他部门沟通的时间

有效授權原則

1、學員繁忙度自測 

2、互動討論什麼是授權 

3、互動討論:授的什麼權 

4、互動討論:授權的好處 

5、案例討論:如此授權是否可以 

6、授權的6項原則 

7、授權的四步流程 

8、情景模擬:向下屬授權 

單線管理原則

1、案例研討:如果你是雷主管 

2、佈置任務:單線指揮 

3、單線匯報 

4、請示匯報制度的運用 

互聯網時代下中層管理者的業務管理

目標管理

、目標管理概念

1. 互動討論:什麼是目標 

2. 互動討論:有了目標還缺什麼 

3. 目標管理的真諦 

4. 目標管理的4大要素 

、目標的制定與分解

1. 头脑风暴:如何制定目标? 

2. 互動討論:目標是分蛋糕還是做蛋糕 

3. 案例分享:制定目標的三大法則 

4. 承上起下:將戰略與具體任務銜接的思維 

5. 事件結構模型的認知 

6. 目標計劃項目任務活動的層次 

7. 目標分解工具:OGSM群策群力问题分析解决

8. 現場演練:综合运用群策群力与问题分析解决进行目标制定与分解

• 聚焦问题

• 障碍分析

• 原因细化分析

• 决策制定

• 优选评估

• 项目计划

如何有效地承接上級目標

1. 案例研讨:为什么干活认真却总受批评?

2. 与上级沟通确定任务目标的三个核心步骤

3. 案例练习:如何与上级沟通

4. 与上级沟通的六个要点 

如何高效委派工作

有效委派的重要性

1. 互動討論:为什么经理要有效委派安排工作

2. 委派安排工作与授权的区别 

、如何有效委派工作

1. 委派安排工作前准备与思考

2. 角色扮演:你如何委派安排这个任务?

3. 录像研讨:这个经理委派安排工作做得如何?

4. 任务委派安排的五个核心步骤

5. 小组练习:向小张派活

6. 委派安排工作的沟通技巧运用的注意要点

7. 委派安排工作后的跟进与指导

8. 案例: 集体活动怎么大家都散了

9. 委派安排工作的关键:界定结果而非手段 

邱柏森老师曾担任某钢铁联合集团副总经理/甘肃大地湾文化传媒运营总监
美国正面管教协会认证讲师
国内第一个将教练技术与正面管教相结合的男讲师
资深企业领导力、绩效教练
WFA认证行动学习高级促动师
德国波茨坦大学设计思维认证
拥有超过10年成功的企业执行力系统研究/企业运营管理经验
还拥有超过500场以上的公开课/企业内训经验,其培训的学员超过60000余人。
为国内70余家企业提供过执行力落地、组织建设、企业文化落地执行、领导素质能力提升等方面的微咨询服务。

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邱柏森简介

邱柏森

邱柏森

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