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寇家伦
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寇家伦培训课程

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卓越领导者优才培养五步法

卓越领导者优才培养五步法
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:电力 互联网 通信电子
关注度: 1911

课程背景

企业管理人员能否有效管理员工的工作行为,从而带动下属开展高效工作,顺利达成部门绩效目标,是影响企业经营水平与核心竞争能力的关键。管理人员缺乏对员工进行行为管理的意识与技巧,是导致部门绩效水平不佳的主要原因。基于KPI的绩效评估,只能提供基于绩效评估结果的反馈,无法真正展现导致员工绩效不佳的行为因素,致使绩效面谈多流于形式。本课程从导致员工绩效差异的行为角度出发,帮助管理人员基于优秀员工和管理诉求,建立高绩效所需的行为标准,对员工进行多角度的行为评估,帮助员工实现有效的素质改善,为管理人员提供一个完整的员工行为管理解决方案。通过系统化行为管理的视角,实现员工个体与团队改善,最终驱动企业的整体性绩效改善是本课程的最终目的。

培训对象

企业的中基层管理人员,部门负责人、项目负责人、人力资源部门负责组织发展工作的相关人员,以及其他对下属的素质改进具有浓厚兴趣的其他类型管理者。

课程大纲

导语:
1、究竟是什么决定了员工的绩效?
2、企业管理人员对员工能力素质的责任有哪些?
3、CAD模型:让员工从合格到优秀

一、高绩效的代名词:优秀员工的行为标准
1、认知素质模型VS员工行为的价值
2、认知素质模型的三种形态
3、认知素质模型的四个层次
4、发现员工行为标准的五个步骤
5、案例分享:国内汽车企业的实践

二、帮助员工找差距:对员工的行为进行评价
1、帮助员工找行为差距的思路
2、管理人员如何通过“望”“闻”“问”“切”帮助员工找行为差距
3、管理人员如何使用情境工具帮助员工找行为差距
4、建立员工的改善路径图
5、现场演练:制作员工的能力改善路径图

三、进行素质面谈:让员工能够认识到自己的行为差距
1、行为评价面谈的内容要点
2、行为评价面谈的流程要点
3、对员工进行行为评价面谈的技巧
4、行为评价面谈记录
5、如何设计与实施《员工行为改善计划》
6、现场演练:管理人员如何对员工进行高效的行为评价反馈面谈

四、帮助员工改善:改变从心开始——想法决定做法
1、聚焦问题:员工需要改善哪些想法?
2、针对个人想法的改善技巧
3、针对群体性想法的改善技巧
4、现场演练:跟下属谈心的技巧

五、帮助员工改善:将改变落实到行为
1、聚集问题:员工需要改善哪些行为?
2、针对员工个人行为的改善技巧
3、针对群体性行为的改善方案
4、现场演练:培养下属正确的行为模式

六、课程总结:如何成为会培养下属的管理者


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