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陆华龙
汇师认证讲师
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国内优秀实战派企业管理培训专家

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陆华龙培训课程

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全员职业化素养提升

全员职业化素养提升
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:银行业 电力 政府 通信电子 房地产
关注度: 387

课程大纲

【课程大纲】

 

一、员工的职业观

引题:一张照片引发的思考!

1、  职业化的含义:市场化--客户化--品质化--需求化

2、  不断成熟模式图

3、  个人职业化塑造诠释

4、  工作、职业与事业:视频《穿普拉达的女王》

5、  人格构成三部分:本我、自我和超我

6、  工作内驱力的培养

7、  你是为什么而工作的?

8、  你的价值在哪里?

二、员工职业心态修炼

1、信念系统(BRV):矛盾产生的根源

l         人与人之间矛盾产生的根源:价值观(BRV)的不同

l         决定你的思维与行为:BRV

l         刺激与回应之间,应该有选择的自由

l         选择回应的依据:BRV

l         人生没有被迫,人生只有选择

2、操之在我:我现在做什么,可以改变现状!

l         影响圈与关注圈

l         人的一生只有三件事:老天爷的事、他人的事、自己的事

l         你的掌控的,只有你自己

l         做好自己,不要埋怨别人,正如禅家的智慧一样:反求诸己

3、三赢思维:立人立己、成人成己

4、延时满足效应:目标心理功能

l         你的目标决定你的人生高度

l         坚定的目标铸就你的韧劲

l         坚持有意义的目标,助你抵制众多诱惑

5、正确归因方法:永远聚焦与个人努力程度,而非环境因素

l         你的焦点放在哪里

l         你的注意力放在外部环境,你就会抱怨、失落、沮丧、找借口

l         你的注意力放在自己的努力程度,你就是积极向上的,你是能解决问题的人

l         麦当劳的输家与赢家

6、自信与激情:约翰.库提斯的启示

视频观摩之后,反思以下问题:

l         约翰.库提斯有什么

l         你自己没有什么

l         约翰.库提斯为何能够达到这样的高度

l         你决定是否获得一种力量呢?

7、感恩心态

l         视频欣赏:《给儿子的一封信》,你的感受是什么?

l         扶我一把,我将用无穷无尽的爱来回报你!

l         人的一生离不开一个字:爱

l         感恩使人淡定、使人平和、使人拥有无穷无尽的爱!

l         值得感恩的事情越来越多,理所当然的事情越来越少

8、敬业:曼谷邮递员令人肃然起敬!

l         敬业是职业化的第一要素

l         你不是环境的资产,就是环境的负债

l         王宝强为什么成功:

l         《亮剑》中的骑兵连:只有全力以赴、没有尽力而为

l         把工作当成事业去最求,把事业当成信仰去付出一生

9、对结果负责

10、关注细节:100-1=0

三、认知自我,激发工作源动力

1、DISC人格特质测试

2、D(力量)型员工的优点、不足以及调整方法

3、I(活泼)型员工的优点、不足以及调整方法

4、S(和平)型员工的优点、不足以及调整方法

5、C(完美)型员工的优点、不足以及调整方法

四、职业化工作技能

1、IBM公司员工九大能力

2、职业人必备的六大好习惯

3、培养你的团队精神

l         主动性

l         协作性

l         思考性

4、如何超越你的老板/客户的期望

5、建立工作热情,防止职业倦怠

6、“六力”提升职业素养

l         行动力--坚决执行、马上行动

l         纠防力--一次就做好、省力无烦恼

l         沟通力--不只求对错,效果要更好

l         坚韧力--不找借口,执行到位

l         服从力--刚性制度、服从第一

l         结果力

 

 陆老师具有丰富的企业管理实践经验:曾任职于中国运载火箭技术研究院、Seven-eleven(中国)有限公司等大型企业以及著名外企从事管理工作。历任部门经理、营运督导、营运总监、总经理等职,经历了从一线员工到高级管理人员的过程,具有丰富的团队管理和人员管理实战经验;十年企业管理工作经验;8年专职职业讲师、咨询师历练;理论与实践积淀深厚。
 陆老师擅长从心理学的角度觉察人性,运用DISC行为风格测试、教练技术和情景管理等工具引导和提升学员的实战能力,为企业的可持续发展提供了实际、有效的帮助,授课效果得到众多参训企业领导及学员的认可,培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。是中国人力资源研究会、时代光华、名仕、益策、正略筠策等多家教育培训集团长期合作讲师。

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陆华龙简介

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