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蔡毅臣
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高绩效团队的七项修炼

高绩效团队的七项修炼
课程时长: 2 天
适合学员:中层领导
适合行业:银行业 互联网 酒店宾馆 通信电子 房地产
关注度: 855

课程大纲

【课程大纲】
引言
关于学习的探讨
一、高绩效团队七项修炼第一项:深入了解团队理念及团队角色认知
什么是团队
团队构成的要素
功当其事,事当其言
团队管理者的特质
五行性格分析
角色分析:不同角色的特征、作用、优点、缺点
不同角色对团队的贡献
团队活动:建立新团队
二、 高绩效团队七项修炼第二项:目标管理
什么是目标;
目标与职责清晰化;
如何设定绩效目标;
目标的衡量标准;
目标管理SMART原则和八个步骤;
目标管理案例:这个目标如何分解?
三、高绩效团队七项修炼第三项:提升团队的生产力--教练技巧
生产力--高绩效团队的第一要素
教练下属是水涨船高
教练能力:常规训练、技巧训练、心灵训练
练功力  练信念  练静气
营造学习型团队的氛围和环境
教练与经理的区别
教练案例研讨:如何辅导他?
四、高绩效团队七项修炼第四项:提升团队的士气--激励技巧
智不足以便知物,因物以治物。
激励理论:需求层次论和双因素理论
激励的技巧
榜样的力量是无穷的
非物质激励策略
激励四策:分槽合槽  高屋底屋  画饼分饼  厚赏惜赏
管理激励机制的建立
绩效激励:锁定过程,改善优先
薪酬激励:锁定绩效,重在公平
成长激励:锁定才干,双赢发展
激励案例研讨:GE如何激励员工
五、高绩效团队七项修炼第五项:有效授权
智不尽物
管理要够"懒":"懒"出效果
明主善于授权
可以授权的工作与授权技巧
不宜授权的工作
管理者平衡的几个关系
接班人培养:三种做法和三个影响因素
授权案例研讨:该让他放手去干吗?
六、高绩效团队七项修炼第六项:团队执行
奉法者强,则国强
执行对于企业的意义
管理者执行力的四要素
执行的"宽"与"严"
员工执行力的四个层次
阻碍执行的六个因素及对策研究
执行人才的三大标准
七、高绩效团队七项修炼第七项:团队沟通
凡说之难,在知所说之心
沟通的重要性
沟通原则
基本沟通方法
沟通机制与沟通策略
沟通障碍
沟通案例研讨:与下属沟通的技巧、与上级沟通的技巧
课程回顾与问答

 

 

曾任世界五百强企业高级培训经理、区域总经理,后创办实业,并参股多家企业,管理实践经验丰富。

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蔡毅臣简介

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