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蔡毅臣
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人力资源管理培训师

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蔡毅臣培训课程

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团队目标与绩效管理

团队目标与绩效管理
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:银行业 互联网 酒店宾馆 通信电子 房地产
关注度: 975

课程大纲

【课程大纲】  
引言
 学习的五个层次
一、 领导能力与领导魅力修炼
 什么是领导?关于领导与管理
 分享:功当其事,事当其言
 卓越领导者的特质
 五行性格与人格特质
 不同角色特征与作用分析
 不同角色对组织的贡献
 卓越领导力的五项修炼
二、 认识目标管理
 什么是目标
 目标与职责清晰化
 如何设定绩效目标
 目标的衡量标准
 目标管理SMART原则和八个步骤
 目标管理案例:这个目标如何分解?
三、 目标管理的基础:时间管理
 测试:你的时间管理现状如何?
 什么是时间和时间管理
 时间的特点和时间管理的本质
 甘特图和周期曲线
 四象限工作法
 时间管理四步骤
 案例讨论:要事第一
四、 如何进行目标对话
 凡说之难,在知所说之心
 目标对话的重要性
 同理战术
 影响目标对话的障碍
 案例研讨:与下属对话的技巧、与上级对话的技巧
五、 目标与结果之间缺失的一环:执行
 奉法者强,则国强
 执行对于目标的意义
 执行力的四要素
 执行的"宽"与"严"
 执行力的四个层次
六、 绩效计划与辅导
 什么是绩效管理;
 绩效管理理念的追溯;
 组织推进绩效管理效果不佳的原因;
 没有标准如何绩效管理
 功当其事,事当其言;
 产生组织绩效的四力;
 绩效管理的四步解析;
 如何设定绩效目标;
 目标与职责清晰化;
 案例:如何评估绩效?
 目标的衡量标准;
 目标管理SMART原则和八个步骤;
 应对部属的底目标;
 行动实施-执行绩效目标的四个步骤
 什么阻碍绩效目标的实施;
 绩效辅导:辅导什么?如何辅导?
七、 绩效考评
 什么是绩效考评和为什么要进行绩效考评;
 绩效考评的意义和目标;
 绩效考评的原则和技巧;
 角色认知:不同角色对组织的贡献;
 绩效等级管理理念;
 绩效考评赏罚有信;
 绩效考评宽严有度;
 案例:P2为什么要申诉?
 绩效考评结果的运用和误区;
 360°评估与分析
 KPI分解与绩效考核办法;
 平衡计分卡本质与运用技巧
 案例:姚明的关键成功因素分解;
 绩效激励要结合贡献与需求
 绩效激励技巧与策略
 案例:GE的强制分布

曾任世界五百强企业高级培训经理、区域总经理,后创办实业,并参股多家企业,管理实践经验丰富。

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蔡毅臣简介

蔡毅臣

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