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企业如何快速自建胜任素质模型(三阶段九步骤)

企业如何快速自建胜任素质模型(三阶段九步骤)
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:家居装饰 机械制造 通信电子 服装业 数码家电
关注度: 1080

课程背景

   如果招聘一个员工去爬树,你要招聘火鸡还是松鼠? 答案当然是“火鸡”,问题是什么样的鸡才是火鸡?你们企业的火鸡和其它企业的火鸡有什么不同?管理学家彼得德鲁克认为:“不能量化就不能管理”;如何量化企业所需人才的胜任标准(建立胜任素质模型)?如何摆脱传统素质模型建模费时、费力、大量人员参与,外请咨询公司费用昂贵?企业快速、自行建立胜任素质模型有哪些注意事项?

课程收获

   掌握胜任素质模型设计的基本原则、设计理念
   掌握快速自建胜任素质模型的三大阶段与九大步骤
   掌握胜任素质模型构建的行为事件访谈法(BEI技术)
   掌握胜任素质的编码技术
   掌握胜任素质模型构建的战略、文化分析
   学会应用六种建模方法的综合运用进行快速建立素质模型

课程大纲

一、选对人与高绩效

1、选对人重要还是培养人重要?

2、知名企业实践与选错人的代价?

3、胜任素质决定企业高绩效

4、胜任素质管理与企业回报

二、胜任素质模型概述

1、胜任素质概述

1.1胜任素质的起源

1.2胜任素质的定义

1.3胜任素质模型的各组成要素

1.4胜任素质模型研究的两种观点

1.5胜任素质的应具备的标准与特点

2、岗位胜任素质与员工个人素质之间的关系

3、企业建立胜任素质模型要达到什么目的?

4、企业快速自建胜任素质模型的三阶段九步骤

4.1成立胜任素质开发小组

三、第一阶段,职类职种划分第一步,业务分析、梳理职位清单

1、业务分析与价值链分析

2、职位梳理工具,职位清单,填写要求;(《职位清单》介绍)

3、快速自建胜任素质模型,《收集资料清单》

  第二步,职类职种划分、确定目标岗位

1、职位、职类、职种的定义、关系、划分的标准

2、职类划分的依据与方法

3、职种划分的依据与方法(工作流程划分法、工作模块划分法)

4、企业关键岗位识别的工具与方法(六维度识别量表介绍)

5、确定目标岗位(拟开发素质模型的岗位)

四、第二阶段,胜任素质模型设计第三步,确定建模思路与方法

1、素质模型建模方式分析

1.1、国外的常见的三大建模方式

1.2、国内企业实践中常见的三大建模方式

2、素质模型设计的思路与方法

2.1、素质模型的建模思路(定量法与定性法、现实性与牵引性,一种方          法为主和多种辅助)

2.2、六种建模方法的简介与优缺点比较

2.3、咨询实践中各种方法使用的原则

2.4、选择素质模型库,常见的各种素质模型库(词典)介绍

2.5、企业发展阶段研究,是素质模型设计的基础工作

第四步,定义绩优标准、选择样本组

1、如何定义绩优标准

2、如何选择样本组,样本组标准,样本数量应该选多少?

3、关键工作职责分析

第五步,设计核心、通用胜任素质

1、核心胜任素质的简易建模方法介绍

2、通用胜任素质的简易建模方法介绍

3、BEI行为事件访谈法

3.1BEI行为事件访谈法简介

3.2BEI行为事件访谈的组织实施流程

3.3BEI行为事件访谈的访谈提纲与访谈流程

3.4如何实施BEI行为事件访谈内容的编码(又称一次编码)?

练习:编码练习

4、战略与文化演绎法

4.1企业战略、核心竞争力、胜任素质的关系

4.2企业战略、文化、胜任素质匹配分析

案例:酒水企业行业特点,战略与文化对胜任素质的影响

5、问卷法

5.1问卷设计的简易方法

5.2两种常见问卷介绍

6、标杆企业、资料研究法

7、评价中心法

8、专家小组法

8.1专家小组法应用流程、注意事项

9、企业快速建模时,各种方法综合运用经验介绍

第六步,设计专业胜任素质

1、设计专业胜任素质

1.1、专业胜任素质的简易建模方法介绍

1.2、确定工作域、工作模块的工具介绍;(二者的数量关系、分解的三种方法)

1.3、如何分解工作模块,确定主要工作要项

1.4、如何由主要工作要项,确定专业胜任素质

2、汇总、分析形成胜任素质模型(企业应该设计多少个素质项?)

第七步,设计胜任素质词典

1、胜任素质词典的四大组成部分

2、胜任素质的定义与分级原则

3、简易的胜任素质的定义与分级方法介绍

4、胜任素质的分级影响因素与分级模型

第八步,胜任素质项与岗位能力对应

1、胜任素质与岗位能力要求对应的步骤?

2、如何实施BEI行为事件访谈内容进行二次编码?

练习:完整结构的胜任素质辞条编写练习

案例:某酒水企业建立素质模型实战分享

五、第三阶段,胜任素质模型评估与确定第九步,素质模型的评估、确定

1、常见的评估方法介绍。

2、素质模型的确定

六、胜任素质应用

1、胜任素质模型在人力资源管理中应用原则与常见问题

2、胜任素质模型的应用流程

2.1建立人才评价中心

2.2实施人才评价

2.3如何应用胜任素质模型进行招聘

2.4应用胜任素质模型满足员工培训课程需要

2.5胜任素质模型在薪酬、绩效管理中的应用

2.6储备人才队伍建设与职业规划


   拥有MBA硕士学位。拥有超过15年的企业人力资源管理工作经验和咨询经验;曾任职于鞍钢新轧、三得利酒业、和君创业等知名企业,曾担任三得利酒业培训学院院长、华糖商学院院长等职务。现任华夏基石人力资源公司合伙人。
   先后参与了美的集团、三得利酒业、朝化MP3、北京四一安信公司、国家电网、红豆股份、三河智能等等多家国内知名企业的咨询与培训项目。多次为美的、飞雕照明、施可丰集团、洋河酒业提供培训服务并获得好评

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